图书介绍
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- 陈维政等主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040140160
- 出版时间：2004
- 标注页数：591页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：600页
- 主题词：组织行为学－研究生－教材
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图书目录
目录1
第一章 导论1
第一节 管理功能2
第二节 管理者4
第六节 如何建设组织文化 517
第三节 人性的假设12
第四节 管理理论的演变15
第五节 组织行为学概论19
附录 代表人物的理论贡献24
练习 造句行业竞争模拟赛28
案例1-1 浙江金义集团29
案例1-2 蓝天有限公司33
第二章 组织行为学研究方法39
第五章 激励理论与应用 139
第一节 基础概念40
第二节 效度与信度45
第三节 研究方法简介48
第四节 实验法49
第五节 抽样调查55
第六节 数据处理与分析63
案例 在西方电气公司进行的研究67
第三章 个体心理与行为分析73
第五节 激励的综合研究 174
第一节 个体感知74
第二节 个体心理系统80
第三节 个体焦虑与防御机制84
第四节 个体行为与强化88
案例5-3 全勤抽奖 190
第五节 个体能力、态度和价值95
练习 归因练习110
案例3-1 逸飞集团BT公司机械开发部的矛盾111
案例3-2 一位受挫的技术管理人员114
第四章 个性差异与管理115
第一节 个性概述116
第二节 基本个性理论120
第三节 个性与管理126
练习 自我分析132
案例4-1 古局长的遭遇133
案例4-2 谁当总经理更合适136
第一节 激励、需要和动机140
第二节 激励过程145
第三节 内容型激励理论148
第四节 过程型激励理论156
第六节 激励与工作满意感180
练习 需要调查184
案例5-1 白秦铭的跳槽187
案例5-2 山花煤矿的奖金分配风波188
案例5-4 安利（中国）的激励制度190
第六章 员工-组织关系研究193
第一节 心理契约的概念、特点及分类194
第二节 心理契约的实证研究199
第三节 员工的组织承诺感202
第四节 组织公民行为207
第五节 从组织角度研究E-O关系211
第六节 员工-组织关系——I-P/S模型研究216
案例6-1 楚汉广告公司226
案例6-2 鸿业集团深圳分公司资讯部228
第七章 群体231
第一节 群体的概念和分类232
第二节 群体动力234
第三节 群体决策241
第四节 团队管理245
案例7-1 第五冶金设计院249
案例7-2 新港市海事中心251
第八章 沟通255
第一节 人际沟通256
第二节 人际沟通的相互作用分析264
第三节 有效沟通267
练习8-1 管理人员沟通风格练习275
练习8-2 听的艺术278
练习8-3 沟通对策情景模拟279
案例8-1 深圳康泰电脑有限公司280
案例8-2 东风电子公司282
第九章 冲突管理285
第一节 冲突观286
第二节 冲突分析290
第三节 冲突处理298
案例 凯冶特种金属公司306
第十章 领导311
第一节 领导的基本概念312
第二节 领导素质理论319
第三节 领导行为理论324
第四节 领导权变理论330
第五节 领导理论的发展343
练习10-1 领导决策方式的选择350
练习10-2 领导风格的诊断352
案例10-1 人事部的工作气氛353
案例10-2 新来的财务处长355
案例10-3 “闲可钓鱼”和“无暇吃鱼”355
第十一章 组织结构与设计359
第一节 组织的概念360
第二节 组织理论361
第三节 有效组织366
第四节 组织结构372
第五节 组织设计384
案例11-1 米兰诺集团公司388
案例11-2 从英国罗罗公司的经营管理机制看现代工业企业集团的经营管理393
第十二章 组织变革与发展403
第一节 组织变革与发展概论404
第二节 组织变革与发展模式407
第三节 组织变革的方式与措施412
第四节 组织变革的阻力及其克服422
第五节 组织再造426
案例12-1 上海汽车工业销售总公司433
案例12-2 记中美ZS公司一次“团队建设”的尝试437
第十三章 组织发展新趋势——学习型组织447
第一节 学习型组织的产生背景和基本概念448
第二节 组织学习理论453
第三节 学习型组织的本质、特征及形式470
第四节 学习型组织的构建480
案例 GE学习并收获着487
第十四章 组织文化493
第一节 文化和组织文化494
第二节 组织文化管理革命501
第三节 组织文化研究的主要成果综述504
第四节 组织文化的结构和要素512
第五节 组织文化的作用514
练习 组织文化诊断525
案例14-1 沃尔玛的“幽默文化”528
案例14-2 “伟志文化”错在哪里？530
阅读材料 企业文化与领导风格的协同性实证研究531
第十五章 跨文化组织行为管理545
第一节 文化对人的行为的影响546
第二节 文化的分类与比较维度549
第三节 跨文化比较研究的探索559
第四节 跨文化组织行为管理有效模式的建立566
第五节 中国文化的特点及其对管理模式的影响574
案例 中新集装箱码头有限公司581
参考文献587