图书介绍
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- 周三多主编 著
- 出版社: 北京:高等教育出版社
- ISBN:7040175606
- 出版时间:2005
- 标注页数:383页
- 文件大小:25MB
- 文件页数:400页
- 主题词:管理学-高等学校-教材
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图书目录
目录3
第一篇 总论3
第一章 管理活动与管理理论3
第一节 管理活动4
第二节 中外早期管理思想9
第三节 管理理论的形成与发展12
第二章 道德与社会责任26
第一节 道德与崇尚道德的管理27
第二节 管理者道德行为的影响因素30
第三节 提升员工道德修养的途径33
第四节 社会责任与利润取向35
第三章 全球化管理40
第一节 国际化经营的内涵、特征与动机41
第二节 国际化经营中的环境46
第三节 国际化经营的竞争战略54
第四章 信息与信息化管理58
第一节 信息及其特征59
第二节 信息管理工作62
第三节 信息化管理68
综合案例77
案例一:2004年中国十大企业社会责任77
案例二:先难后易的国际化战略79
第二篇 决策与计划83
第五章 决策与决策方法83
第一节 决策与决策理论84
第二节 决策过程87
第三节 决策的影响因素89
第四节 决策方法94
第六章 计划与计划工作110
第一节 计划的概念及其性质111
第二节 计划的类型114
第三节 计划编制过程120
第七章 战略性计划与计划实施123
第一节 战略愿景和使命陈述124
第二节 战略环境分析126
第三节 战略性计划选择130
第四节 计划的组织实施133
案例一:准确决策与盲目投资142
综合案例142
案例二:战略决策是成功之母143
第三篇 组织149
第八章 组织设计149
第一节 组织与组织设计150
第二节 组织的部门化162
第三节 组织的层级化168
第九章 人力资源管理175
第一节 人力资源计划176
第二节 员工的招聘与解聘179
第三节 员工培训186
第四节 绩效评估190
第十章 组织变革与组织文化194
第一节 组织变革的一般规律195
第二节 管理组织变革198
第三节 组织文化及其发展206
综合案例213
案例一:万维公司的组织结构变革213
案例二:广东北电——人性化管理216
第四篇 领导221
第十一章 领导概论221
第一节 领导的内涵222
第二节 领导风格类型225
第三节 领导理论228
第十二章 激励236
第一节 激励原理237
第二节 激励的需要理论239
第三节 激励的过程理论244
第四节 激励实务249
第十三章 沟通253
第一节 沟通的原理254
第二节 组织沟通258
第三节 沟通管理261
第四节 组织冲突与谈判264
综合案例269
案例一:“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”269
案例二:晋升停滞的骨干员工,留得住吗?271
第五篇 控制275
第十四章 控制与控制过程275
第一节 控制活动276
第二节 控制过程282
第三节 有效控制289
第十五章 控制方法294
第一节 预算控制295
第二节 生产控制298
第三节 财务控制方法301
第四节 综合控制方法306
综合案例312
案例:“模拟市场核算,实行成本否决”的邯钢模式312
第六篇 创新317
第十六章 管理的创新职能317
第一节 创新及其作用318
第二节 创新职能的基本内容323
第三节 创新过程及其管理328
第四节 工作流程的再造333
第十七章 企业技术创新340
第一节 技术创新及其贡献341
第二节 技术创新的源泉342
第三节 技术创新的战略及其选择348
第四节 技术创新与产品开发354
第十八章 企业组织创新360
第一节 企业制度创新362
第二节 企业层级结构创新370
第三节 企业文化创新375
综合案例380
案例一:小天鹅的“末日管理”380
案例二:矩阵管理——春兰集团的管理创新381