图书介绍
知识化生存 知识管理·方法论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴庆海，夏敬华著 著
- 出版社： 世界图书出版公司北京公司
- ISBN：7506277891
- 出版时间：2005
- 标注页数：226页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：244页
- 主题词：知识经济－应用－企业管理－研究
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图书目录
目录1
推荐序1
自序一1
自序二1
第1章 知识管理误区1
误区之一：知识管理就是信息管理3
误区之二：知识管理就是上一套知识管理系统4
误区之三：知识管理只对咨询公司才有价值5
误区之四：知识管理重要但不紧要5
误区之五：知识管理和日常工作没有什么关系6
误区之六：知识管理不能给企业带来实际效益7
误区之七：知识管理是前人栽树，后人乘凉7
第2章 将知识管理融入企业管理体系中9
不再陌生的知识管理实践11
管理中的老问题和新难题19
将知识管理融入企业管理体系中22
知识管理的核心价值26
第3章 知识管理的应用模式：信息知识化、管理和谐化41
知识管理，还是盲人摸象？43
知识管理：管理和IT走到一起来47
IT视角：信息知识化48
管理视角：管理和谐化50
实现知识管理的“五化”52
第4章 知识管理的核心模型：知识之轮55
业界著名知识管理模型考察57
知识管理的核心模型：知识之轮62
第5章 知识管理的三道门槛73
变革的“三种脑障”76
知识管理的三道门槛79
跨越门槛的方法论80
第6章 知识管理的七种武器87
七种武器之一——孔雀翎：知识管理现状评估89
知识管理现状评估方法89
知识管理定量评估90
知识管理定性评估93
知识管理现状评估示例97
七种武器之二——朝天棍：战略级知识梳理和规划103
构建企业知识体系104
筛选关键知识领域108
关键知识领域进行PDC分析110
制定提升关键知识的行动计划112
七种武器之三——惊艳枪：流程级知识梳理和规划116
构建企业流程体系118
关键流程梳理122
关键流程的知识梳理128
基于流程的知识提升设计131
七种武器之四——夺魄箭：岗位级知识梳理和规划136
构建岗位角色模型139
构建岗位能力模型142
岗位知识梳理149
制定提升计划150
七种武器之五——碧玉刀：知识管理的IT实现158
知识管理工具概述159
知识管理技术架构164
知识管理应用架构170
知识管理应用策略与实现173
七种武器之六——长生剑：知识管理的管理机制179
知识管理组织架构设计181
知识管理流程及运行制度设计190
知识管理考核激励制度设计196
七种武器之七——多情环：知识管理的文化促成201
知识管理文化内涵202
员工转变促成方法209
后记 将知识管理进行到底220
中国知识管理发展趋势221
企业知识管理建设历程223
知识管理的四重境界225