图书介绍
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- 郑敏，何英编著 著
- 出版社： 清华大学出版社；北京交通大学出版社
- ISBN：781082676X
- 出版时间：2006
- 标注页数：212页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：221页
- 主题词：贸易谈判－英语－高等学校－教材
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图书目录
Chapter one 国际商务谈判概述1
1.1 介绍1
1.2 商务谈判的基本概念与特点2
1.3 谈判的基本原则7
1.4 对国际商务谈判的特点的正确理解9
1.5 国际商贸谈判的主要内容12
Chapter Two 谈判心理25
2.1 需要理论25
2.2 谈判与需要理论27
2.3 现代谈判理论30
Chapter Three 谈判准备43
3.1 确定谈判目标44
3.2 建立商贸关系45
3.3 获取有关信息47
3.4 制定可行的谈判计划50
Chapter Four 谈判内容（1）57
4.1 询盘及答复57
4.2 报盘与还盘59
4.3 议价和订购61
4.4 支付条款64
Chapter Five 谈判内容（2）75
5.1 包装75
5.2 商品的交付78
5.3 海运保险84
Chapter Six 谈判策略95
6.1 谈判的态度95
6.2 谈判策略101
7.1 索赔110
Chapter Seven 索赔、调解和仲裁110
7.2 调解113
7.3 仲裁119
Chapter Eight 跨文化谈判128
8.1 跨文化谈判128
8.2 世界各地商人的谈判风格133
Chapter Nine 谈判策略的应用148
Appendix A 中华人民共和国加入议定书171
Appendix B Glossary194
参考文献212