图书介绍

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商务礼仪实训
  • 徐汉文主编 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:9787565401121
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:131页
  • 文件大小:60MB
  • 文件页数:141页
  • 主题词:商务-礼仪-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一部分 商务礼仪实训概述2

一、商务礼仪实训的意义2

二、商务礼仪实训的目的2

三、商务礼仪实训内容的选取3

四、商务礼仪实训学时安排4

五、商务礼仪实训成绩考核办法5

六、商务礼仪实训方法简介5

七、商务礼仪实训注意事项6

第二部分 商务礼仪实训任务指南8

模块一 商务礼仪实训基础8

模块二 职业形象塑造16

实训任务1 商务正装的穿着礼仪16

实训任务2 职场形象设计22

实训任务3 表情礼仪27

实训任务4 形体礼仪训练30

模块三 商务交往礼仪41

实训任务1 非会面礼仪41

实训任务2 会面礼仪45

模块四 商务会议礼仪58

实训任务1 会议礼仪策划58

实训任务2 商务洽谈会礼仪63

实训任务3 商务茶话会礼仪66

模块五 商务宴请礼仪72

实训任务1 中餐礼仪72

实训任务2 西餐礼仪79

模块六 仪式礼仪86

实训任务1 庆典礼仪86

实训任务2 签字仪式礼仪90

实训任务3 新闻发布会礼仪96

第三部分 商务礼仪综合实训104

综合实训1 商务拜访与洽谈104

综合实训2 商务活动情景剧表演106

综合实训3 商务情景判断108

第四部分 涉外礼仪选介112

一、日本(Japan)礼仪介绍112

二、韩国(Republic of Korea)礼仪介绍114

三、新加坡(Singapore)礼仪介绍115

四、澳大利亚(Australia)礼仪介绍117

五、美国(America)礼仪介绍118

六、英国(The United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland)礼仪介绍120

七、法国(France)礼仪介绍122

八、德国(Germany)礼仪介绍124

九、俄罗斯(Russia)礼仪介绍125

十、埃及(Egypt)礼仪介绍127

主要参考资料129

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