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旅游营销学
  • 方光罗主编 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:7504454931
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:314页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:324页
  • 主题词:旅游市场-市场营销学

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图书目录

目录1

前言1

第一章 绪论1

第一节 现代旅游1

第二节 旅游市场9

第三节 旅游市场营销16

第四节 旅游市场营销组合27

第五节 旅游营销学的研究对象和研究内容31

复习思考题35

【案例讨论题】35

第二章 旅游市场营销环境36

第一节 旅游市场营销环境概述36

第二节 旅游市场宏观环境分析37

第三节 旅游市场微观环境分析49

第四节 旅游营销环境分析及对策53

【案例讨论题】59

复习思考题59

第三章 旅游者购买行为分析60

第一节 旅游者的需要60

第二节 旅游者的购买动机64

第三节 旅游者购买行为68

第四节 旅游市场机会分析83

【案例讨论题】88

复习思考题88

第四章 旅游市场细分与目标市场定位89

第一节 旅游市场细分89

第二节 旅游目标市场的选择102

第三节 旅游目标市场定位策略107

第四节 旅游市场开拓策略112

复习思考题118

【案例讨论题】118

第五章 旅游产品策略119

第一节 旅游产品概述119

第二节 旅游产品生命周期及其营销策略129

第三节 旅游产品组合策略133

第四节 旅游新产品开发策略139

第五节 旅游产品品牌策略147

【案例讨论题】154

复习思考题154

第六章 旅游定价策略155

第一节 旅游定价概述155

第二节 旅游定价的依据159

第三节 旅游企业定价方法166

第四节 旅游企业定价策略170

第五节 旅游企业价格调整策略179

【案例讨论题】186

复习思考题186

第七章 旅游销售渠道策略187

第一节 旅游销售渠道概述187

第二节 旅游中间商192

第三节 旅游销售渠道的设计197

第四节 旅游销售渠道的管理202

【案例讨论题】212

复习思考题212

第八章 旅游促销策略213

第一节 旅游促销概述213

第二节 旅游广告策略219

第三节 旅游营业推广策略227

第四节 旅游营销公关策略231

第五节 旅游企业的人员推销策略236

第六节 旅游印刷品242

复习思考题245

【案例讨论题】245

第九章 旅游营销策划246

第一节 策划与旅游营销策划246

第二节 旅游营销策划的特点和类别248

第三节 旅游营销策划的基本程序253

第四节 旅游营销策划的技巧258

【案例讨论题】267

复习思考题267

第十章 旅游企业市场营销管理过程268

第一节 旅游市场营销战略268

第二节 旅游市场营销计划273

第三节 旅游市场营销组织277

第四节 旅游市场营销的控制279

【案例讨论题】286

复习思考题286

第十一章 国际旅游市场营销287

第一节 影响国际旅游市场营销的因素287

第二节 国际旅游目标市场的选择294

第三节 国际旅游市场营销组合策略299

【案例讨论题】313

复习思考题313

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