图书介绍
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- 何波，卢薇，周舫，陈静静编著 著
- 出版社： 重庆：重庆大学出版社
- ISBN：9787562495284
- 出版时间：2016
- 标注页数：131页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：141页
- 主题词：导游－高等职业教育－教材
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图书目录
项目1景点导游认知1
任务1景点导游服务概述2
任务2景点导游人员的概念及其职责5
任务3景点导游职业要求7
项目2景点导游服务程序及规范11
任务1迎接工作12
任务2游览中导游服务15
任务3送客服务19
项目3景点导游词写作21
任务1了解导游词的特点22
任务2熟悉导游词的结构24
任务3掌握导游词的写作要求27
项目4景点导游语言要求31
任务1景点导游语言的概述33
任务2景点导游有声语言的运用41
任务3景点导游无声语言的运用47
项目5景点导游讲解方法与技巧56
任务1景点导游主要讲解方法57
任务2景点导游讲解的技巧71
任务3景点导游讲解风格的培养78
项目6各类景观导游技巧87
任务1自然景观类景点的导游88
任务2人文景观类景点的导游107
参考文献130