图书介绍
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- 伍德编著 著
- 出版社: 北京:中国城市出版社
- ISBN:7507408973
- 出版时间:1997
- 标注页数:845页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:862页
- 主题词:
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图书目录
目 录美国商业第一章美国商人的箴言●质量优,事业成3
●省钱就是挣钱6
●要发财,先做“梦”9
●热忱能成大事13
●服务,还是服务17
●摆脱昨天19
●不要害怕困难22
●耐心等待27
●防止落后30
●自信者胜33
第二章 美国商界新动向●未来十年的企管新趋势39
●没有永远的老大40
●知识型企业家的崛起43
●传统“工作”将消失44
●随时招聘的工作45
●企业发展服务业务46
●具有灵活性的工作46
●时髦的战略47
●求生存的战略48
●适应需求的战略49
第三章 决策智慧●高瞻远瞩51
●大胆,再大胆54
●金蝉脱壳57
●以创新保不败60
●捷足先登62
●敢于坚持64
第四章 经营智慧●特色经营69
●安全第一75
●爱的精神80
●模仿83
●确立经营原则86
●见微知著90
●勇当排头兵94
●推陈出新99
●经营哲学102
●寻找冷门105
●成功的艺术108
第五章 管理智慧●重奖优秀113
●力促内部改革116
●降低成本120
●优化管理体制122
●身先士卒125
●严人律己127
●质量第一130
●精打细算133
●坚持根本原则135
●成功者的管理风格140
第六章销售智慧●将欲取之,必先予之149
●市场、战场、情感(151
●巩固阵地154
●价格销售157
●善解“难缠”之道161
●以诚致成166
●分期付款171
第七章用人智慧●事业第一175
●组织“智囊”178
●人是最重要的180
●忘短贵长184
●教育培训187
●重金相聘190
●任用更强者193
●公平对待196
●人尽其才200
●诚待下属203
●倾听的艺术206
●忠言“顺”耳210
第八章公关智慧●内部公关214
●制造新闻217
●广告公关219
●危机公关221
●姓名公关225
●塑造形象228
第九章谈判智慧●谈判风格234
●投其所好236
●软硬兼施237
●电话商谈239
●离开谈判桌244
●学会说“不!”247
●谋求一致249
●阴谋“中立”252
●以毒攻毒255
●察言观色257
●借用仲裁262
第十章广告智慧●轰炸效应265
●独具匠心269
●标新立异273
●先声夺人275
●生动有趣279
日本商业第一章 日本商人的独特观念●耐心、面子、义务和恩情285
●“是的”290
●以心传心291
●保持沉默293
●等级秩序和对等交流294
●团队意识296
●家长意识297
●以低姿态面向公众299
●各就各位300
●注重情感302
●合理送礼303
●契约305
●寻找中间人306
●日美文化差异背景下的日本商人307
第二章 日本企业管理新趋势●“三大法宝”失光环310
●新式经营结硕果311
●勇于变革的年轻总经理311
●企业购并热火朝天312
●加工企业外移叫停313
●索尼女工改造生产线314
●丰田“两小时换场制”315
●NEC“生产线社长”316
●开发人力,企业回生317
第三章经营●经营不是魔术318
●顾客至上319
●技术开发是顶梁柱325
●独上高楼329
●迂回术331
●正合奇胜333
●三十条经营秘诀335
●名字并非一成不变339
●虚虚实实342
●“大荣”经营自选商场的秘诀345
●无孔不入的三井350
●开发就是经营352
●小商品可做大生意353
●引进—消化—创新357
第四章市场●“西铁城”从天而降359
●开拓海外市场的典范361
●广告策略364
●激光效应367
●避短与就虚369
●长线约鱼371
●发现机会的方法373
●进入市场策略377
●扩大市场策略381
●对抗策略385
●市场维持策略390
第五章销售●“牵头牛”销售法396
●本田妙案399
●聚会示范401
●新产品的推销403
●远交近攻406
●降价与否的秘诀409
●广告宣传412
●建立良好形象416
第六章人事●松下育才的七把钥匙422
●激励员工的“招数”425
●上司的“一句话”430
●奇特的选人方法435
●士为知己者死436
●盛田昭夫的用人艺术438
●以人为本441
●富士通的用人哲学446
●慧眼识才447
●人才先于产品450
●逐级授能454
第七章合作●“带刀的礼”457
●以迂为直462
●感染465
●出其不意469
●巧用环境471
●以恶致恶475
●说服技巧477
●战胜强硬对手482
●让步技巧486
●大智若愚497
●日本商人的谈判风格500
第八章谋略●“由美”的魅力505
●TDK的奇迹509
●金字塔式的管理结构515
●新产品的开发520
●“收买”和“联络”525
●情报528
●从危机到契机531
●执著与灵活535
●集思广益539
●全球协同战略543
华人商业第一章华人商业哲学●君子赚钱,取之有道549
●白手起家,生财有法551
●能省就省,该用就用554
●业精于勤,荒于嬉555
●该吝啬就吝啬558
●殚精竭虑,开源节流559
●如何对待“面子”561
●小心谨慎562
●并非人人可做君子564
●该疑就疑565
●一个好汉三个帮:信任朋友566
第二章经营学●推陈出新568
●知难而进572
●借助外力576
●相时而动579
●避实就虚582
●借势造势585
●莫错良机589
●混水摸鱼591
●“才子”巧打文化牌593
●船大也调头594
第三章市场学●眼见为实599
●名人效应601
●失败也是财富604
●“不平赔五倍”妙决606
●三着妙棋成基业609
●投其所好612
●“制人”有先后615
●推销要诀617
●围魏救赵620
第四章人事学●求“怀才不遇”者623
●“三顾”求才626
●“食客”三千629
●“招才”进宝632
●公开招聘635
●委任试用637
●知人善任639
●诚实价更高642
●信任朋友645
●激励手下648
第五章外交学●五星公关术651
●健力宝扬名有术656
●别错过节日659
●“怪招”公关法661
●反其道而行之662
●色彩公关术665
●硬攻势和软攻势667
●“不战而屈人之兵”670
●双管齐下673
●虚虚实实677
●决胜谈判桌680
●外交即是财富682
第六章产品学●产品的整体观念686
●物美胜价廉689
●降低成本692
●精品战略692
●名牌战略699
●独辟蹊径703
●产品管理预测704
第七章管理学●全控管理法709
●均势可比法714
●责任网络法718
●网络管理法721
●能位匹配法722
●香港工商管理725
●循序渐进的创业管理733
●规范化工作法736
●康佳管理术738
●“全”字管理法741
●“三三一”与“一清双保”748
第八章情报学●信息就是利润752
●信息中心的威力757
●巧借信息759
●信息管理秘方762
●热点追踪765
●信息促谈判766
第九章企业文化●大连港企业文化769
●长江之魂773
●兆龙饭店文化777
●王安文化780
●宝钢企业文化783
●三九集团“两个文明”建设成绩超群788
第十章华商成功之道●张宏伟成功之道791
●王永庆成功之路796
●何鸿燊成功之路802
●霍英东成功捷径806
●船王包玉刚810
●李嘉诚成功之路814
●生命之光——记来辉武818
●张巨声的春华秋实826
●于无声处听惊雷的王卓胜830
●刘永好的希望之路834
●夏氏四兄弟的“黄金”之梦840