图书介绍
大学计算机基础（第2版）PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘梅彦主编；徐英慧，李颖，李文杰副主编 著
- 出版社： 清华大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2013
- 标注页数：365页
- 文件大小：68MB
- 文件页数：379页
- 主题词：
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大学计算机基础（第2版）PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 说服心理学：说服如战争，也需要“AK-47”2
换位思考——痛对方之痛是说服的起点2
主动接受心理——让你的建议变成对手的愿望5
持续认同效应——让对方没有理由说“不”8
思维同步定律——从交谈者的思维特点出发11
利益互换原理——给你一些好处，然后说服你14
刺激情绪定律——以刺激隐衷达到说服目的17
第二章 搞定人性弱点：洞穿伪装才有可能一击即中22
强调对方的重要性22
移花接木让对方做赢家25
鼓励对方谈论自己27
提出批评意见时要中肯29
把欣赏和赞美作为说服的前提32
洞穿对手欲望然后投其所好34
第三章 说服的本质：话不在多，而在于妙38
用心理而不是用口才说服对方38
先肯定对方再说服对方40
给别人留足面子、留个台阶43
说话的态度重于口才46
要控制谈话的时间48
设置“度口”，让听众欲罢不能50
第四章 统一立场：想钓鱼就要像鱼一样思考54
虎也要敬重犬54
倾听是艺术中的艺术57
假装与交谈者永远保持一致60
三寸巧舌弯弯绕63
找人帮忙首先要“大事化小”66
要说服别人先做个虔诚的求知者69
第五章 博得信赖：动之以情，晓之以理74
避直就曲，从温馨的话题入手74
丑话说头里，更易获得信任76
创造属于两个人的秘密空间79
用行动拉近关系81
用额外的免费午餐获得对方的认可84
会道歉也是一种说服技巧86
第六章 揣摩微表情：从小信号获得大情报90
学会辨明对方的言外之意90
从眼神判断陌生者的性情93
注意对方的厌烦信号95
“重复”是一种心理倾向98
不要相信轻易获得的信息100
第七章 营造气场：字字珠玑能让语言重若千钧104
害怕说错话反而时时说错话104
先发制人镇住对方再说话107
恰当开口巧说话110
学会幽默，令说服否极泰来113
用适当的强势增强自己的霸气115
善于讲新话，语不惊人死不休118
胜不骄，败不馁120
第八章 因势利导：巧妙地“套”出所需信息124
巧妙提问，找到对方感兴趣的话题124
找准并创造对方吐露真言的时机127
说服别人也要适当地装傻130
迎合对方的谈话类型133
套话之一：故意向对方透露自己的“隐私”136
提问需要进三步退两步138
第九章 攻心战术：六则妙计快速说服对方142
对于中伤，何妨成魔142
右脑优先原则：先动之以情，再晓之以理145
蔡格尼克记忆效应：适时中断引起对方的兴趣148
指桑骂槐，巧借第三者151
让对方在扬扬得意中暴露破绽154
博弈需要一点诡辩技巧157
第十章 投其所好：到什么山头唱什么歌160
对待弱者需以同情开道160
对犹豫不决者要助其一臂之力163
找准吹毛求疵者的软肋165
对待理智好辩者要适当藏巧示弱168
不卑不亢地说服名人171
懂得勾起沉默羔羊的欲望174
第十一章 大胆博弈：说服是一场意志力的较量178
保证说服氛围，提防博弈中的硝烟178
逼定技巧：在关键的时刻驳倒对方180
用藤蔓的技巧“缠”住对方183
坚持一个观点，最终让对方屈服186
击破对方拒绝的理由189
让自己的每句话都获得对方的同意192
第十二章 巧妙暗示：让对方的思维跟着你走196
先顺其言，做对方的盟友196
伪造“说者无心”的氛围199
用自信提高自己的威慑力201
给对方的选择不能太多203
告诉对方不接受的严重后果205
适当的肢体接触破除对方心理防线208
第十三章 及时出击：成败决定于临门一脚212
正话反说，引诱猎物自己跳入陷阱212
白脸黑脸配合有奇效215
适时下最后通牒，预防对方得寸进尺218
柿子必须拣软的捏，挑选对手很重要221
别让世故老练者看穿你的城府224
最高的博弈是让对方自乱阵脚227