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鬼谷子商学院 历史上最伟大的公关口才讲义
  • 王再华,王力编著 著
  • 出版社: 经济管理出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:168页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:179页
  • 主题词:

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图书目录

1.社交纵横篇:收放术1

一次只做一件事1

柔和的言辞同样具有威力5

调动对方的情绪7

观其色,察其情11

高调与低调14

培养好的精神面貌20

2.商务谈判篇:钩言术27

根据对方的反应做出反应27

沉默是金30

制造迷惑达到目的32

帮助对方理解他所知道的35

分散对手的注意力38

要正确领会对方的意思42

3.职场处世篇:进策术49

与上级谈话的原则49

提出中肯的建议54

与领导和睦相处57

善处同事之间的关系60

不要告诉人家你更聪明64

4.危机公关篇:禁漏术69

根据微妙的变化做出反应69

将漏洞消灭在萌芽之中73

心境需要平静,思虑需要高远76

未雨绸缪,防患于未然80

周密制定应急方案83

有备而去,从容应战89

5.营销开拓篇:探意术93

借势、造势、运势93

探出对方爱好之所在,用“钳”的方法控制住对方97

善摩者如操钓而临深渊,饵而投之必得鱼100

让员工做你的沟通大使104

欲擒故纵109

先了解自我112

了解你的猎物118

掌握行动的关键,控制事物的规律122

联合还是对抗?125

6.战略决策篇:决断术125

决策要名实相符128

有所不为才能有所为132

领导者的素质137

目贵明,耳贵听,心贵智141

7.细节管理篇:揣摩术145

用谋略形成制度来解决现实中的问题145

一视同仁的管理是一种错误148

把握主动权151

步步为营154

出奇制胜159

充分利用自身的优势162

人弃我取,人取我舍166

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