图书介绍
跟任何人都聊得来PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 高山编著 著
- 出版社： 长春：吉林文史出版社
- ISBN：9787547252956
- 出版时间：2018
- 标注页数：243页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：254页
- 主题词：心理交往－语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 会聊天的人巧开口，轻松构建和谐氛围1
给自己勇气，说出和陌生人的第一句话3
记住他的名字，即使只有一面之缘6
温暖的话犹如拂面的春风8
面对沟通障碍，找而手有余香21
良好的沟通源于合适的称呼24
第二章 会聊天的人情商高，说话得体让人舒服29
发现对方的闪光点，进行恰当的恭维31
重要的话，七分给自己，三分他人说33
切忌口无遮拦揭人短36
适当自嘲，一举两得39
过度热情的火焰，烧毁友谊的小船42
简单的投其所好，不可忽视的沟通技巧45
乱插话比冗长的发言更令人讨厌47
过分地较真会破坏和谐的氛围49
种下真诚收获真诚51
用宽容之心维护和经营友谊55
第三章 会聊天的人不怯场，和谁都能聊尽兴59
正视和允许不完美，社交恐惧并不恐怖61
巧用“对不起”消除厌恶感63
成与耐心，毁于急躁66
内向之人也可以喋喋不休70
不动干戈回击无礼之人72
坚持底线，重拾信心78
小麻烦促成好交情80
第四章 会聊天的人不摆谱，几句话说到心窝里83
便宜占一分，尊严少一分85
不要让情绪掩盖了事实的真相88
铺好台阶在前，巧妙说服在后90
虚心改错，人皆仰之93
谩骂和抱怨是反映内心空虚的镜子95
保持谦逊的美德，赢得他人的欣赏98
不过分否定权利，不过分要求迁就101
试图改变他人只会两败俱伤102
鼓励对方多说，谈话渐入佳境104
第五章 会聊天的人懂心理，善于捕捉对方情绪109
准确掌握眼神语言111
简单坐姿，暗含乾坤114
准确解读和运用手势语言117
根据声音揣摩情绪变化120
用心理解言语，细心观察动作124
目光坚定的人也可能在撒谎126
第六章 会聊天的人不冷场，事情才能聊得透129
投其所好，打开沉默者的心扉131
多角度攻击，打破僵局134
转移谈话方向，解决交流冷场137
事先备好话题，以备不时之需139
风趣谈吐，钝化矛盾144
面对疑问和误解如何解释148
说话对象决定说话方式150
细心观察对方的情绪反应155
安慰他人时不可自我显摆157
第七章 会聊天的人肯倾听，事情才会谈得开161
捕捉弦外之音，听出真实想法163
以沉默的态度拒绝对方165
会说的不如会听的，把话语权交给对方170
把握事情核心，妙用“见风使舵”174
赢得一时争论，人心渐渐离失176
心不在焉的倾听容易点燃别人的怒火178
倾听中的插话技巧180
第八章 会聊天的人有分寸，话说得恰到好处185
合适的语气，化腐朽为神奇187
良性沟通从少说“我”开始189
必要的距离是尊重的前提192
克服自身敏感，学会理解他人194
表达得当，忠告也会顺耳196
适当示弱，让对方放松警惕201
说话缜密，不授人以柄204
在别人隐私前，管好嘴巴206
在保全面子的前提下指出错误208
第九章 会聊天的人善幽默，轻松化解尴尬气氛211
打破冷场的幽默方式213
软化攻击的幽默技巧215
扩大影响力的幽默艺术218
彰显智慧的幽默风格220
一举数得的幽默批评222
直言曲说的幽默拒绝225
第十章 会聊天的人懂赞美，轻松赢得对方喜欢227
赞扬之于人心，犹如阳光之于万物229
掌握赞美技巧，缩短心理距离233
背后赞美的异样魅力236
赞美那些每个人都显而易见的部分239
赞美别人的神奇力量241