“十三五”普通高等教育应用型规划教材 组织行为学实验实训教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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第1篇 个体层次的心理和行为3

第1章 如何识人：人格特质、能力与价值观3

1.1基本知识3

1.1.1什么是人格特质？3

1.1.2什么是能力？12

1.1.3什么是价值观？15

1.2概念具化18

1.3技能实验19

1.3.1实验项目一：“大五”人格测试19

1.3.2实验项目二：职业倾向自我评定测试24

1.3.3实验项目三：“价值观大拍卖”27

1.3.4实验项目四：MBTI与管理风格29

1.4应用实训32

1.4.1应用实训素材一：龙生九子32

1.4.2应用实训素材二：谁更适合做总经理？33

第2章 如何准确识人：社会知觉偏差与归因错误36

2.1基本知识36

2.1.1什么是社会知觉？36

2.1.2常见的社会知觉偏差有哪些？39

2.1.3什么是归因？41

2.1.4常见的归因错误有哪些？43

2.1.5如何提高社会知觉和归因的准确性？43

2.2概念具化44

2.3技能实验46

2.3.1实验项目一：社会知觉偏差系列实验46

2.3.2实验项目二：归因错误系列实验47

2.4应用实训50

2.4.1应用实训素材一：马云走眼——阿里巴巴屡换主帅50

2.4.2应用实训素材二：90后员工的苦恼52

第3章 如何改变态度：认知失调与态度改变53

3.1基本知识53

3.1.1什么是态度？53

3.1.2态度是如何改变的？56

3.1.3工作中的态度有哪些？58

3.1.4转变员工态度的方法有哪些？61

3.2概念具化62

3.3技能实验63

3.3.1实验项目一：被拔掉的门牙63

3.3.2实验项目二：组织承诺调查64

3.3.3实验项目三：班级满意度调查65

3.3.4实验项目四：费斯廷格的被迫依从实验65

3.4应用实训68

3.4.1应用实训素材一：赛思公司的员工福利观68

3.4.2应用实训素材二：王总的痛苦69

第4章 如何理解情绪：情绪劳动与情绪智力71

4.1基本知识71

4.1.1什么是情绪？71

4.1.2情绪是如何产生的？74

4.1.3什么是情绪劳动？76

4.1.4什么是情绪智力？79

4.2概念具化81

4.3技能实验82

4.3.1实验项目一：情绪智力测试量表82

4.3.2实验项目二：谁能抓住骗子84

4.3.3实验项目三：情绪劳动实验85

4.4应用实训87

4.4.1应用实训素材一：人力资源经理的困惑87

4.4.2应用实训素材二：记录你的情绪87

第2篇 群体层次的心理和行为91

第5章 如何管理群体行为：社会惰化与从众效应91

5.1基础知识91

5.1.1什么是群体？91

5.1.2群体具有哪些属性？94

5.1.3什么是群体行为？96

5.1.4典型的群体行为有哪些？97

5.2概念具化105

5.3技能实验105

5.3.1实验项目一：三个和尚的故事105

5.3.2实验项目二：蚂蚁勤奋的秘密106

5.3.3实验项目三：电梯从众实验107

5.4应用实训108

5.4.1应用实训素材一：伟星公司的高层会议108

5.4.2应用实训素材二：办公室新来的年轻人109

第6章 如何打造高绩效团队：团队管理与团队评估111

6.1基本知识111

6.1.1什么是团队？111

6.1.2什么是高绩效团队？114

6.1.3如何进行团队管理？118

6.1.4如何进行团队评估？122

6.2概念具化124

6.3技能实验126

6.3.1实验项目一：贝尔宾团队角色测试126

6.3.2实验项目二：沙漠求生130

6.3.3实验项目三：集体智慧131

6.3.4实验项目四：解手链132

6.3.5实验项目五：你是否拥有在团队中工作的心智133

6.4应用实训134

6.4.1应用实训素材一：《王者荣耀》与团队管理134

6.4.2应用实训素材二：微软的团队精神137

第7章 如何有效激励他人：需要、动机与行为141

7.1基本知识141

7.1.1什么是需要、动机与行为？141

7.1.2什么是激励？144

7.1.3激励过程是怎样的？145

7.1.4激励理论有哪些？145

7.1.5如何有效激励员工？155

7.2概念具化161

7.3技能实验162

7.3.1实验项目一：两熊赛蜜162

7.3.2实验项目二：老人智斗小孩163

7.3.3实验项目三：测一测你的学习动机164

7.4应用实训165

7.4.1应用实训素材一：顺丰员工的新工作服165

7.4.2应用实训素材二：动机的改变167

7.4.3应用实训素材三：沃尔玛在激励员工方面遇到的问题169

7.4.4应用实训素材四：新CEO的变革170

第8章 如何实现有效领导：领导理论及其发展173

8.1基本知识173

8.1.1什么是领导？173

8.1.2领导者影响力的来源有哪些？176

8.1.3如何进行领导力修炼？176

8.1.4领导理论有哪些？177

8.1.5如何提高领导有效性？184

8.2概念具化185

8.3技能实验186

8.3.1实验项目一：你有领导力吗？186

8.3.2实验项目二：LPC问卷测试188

8.3.3实验项目三：领导素质层次测评189

8.3.4实验项目四：寻找共同的答案191

8.4应用实训192

8.4.1应用实训素材一：任正非的领导力192

8.4.2应用实训素材二：不同的领导方式195

第3篇 组织层次的心理和行为201

第9章 如何进行组织设计：横纵向设计与协调机制201

9.1基本知识201

9.1.1什么是组织？201

9.1.2什么是组织结构？203

9.1.3什么是组织设计？211

9.1.4如何进行组织设计？215

9.2概念具化216

9.3技能实验217

9.3.1实验项目一：美国六大科技公司的组织结构217

9.3.2实验项目二：陶器制作坊的成长之路219

9.4应用实训220

9.4.1应用实训素材一：集权与分权的迷思220

9.4.2应用实训素材二：为游戏而生的雷神科技221

第10章 如何建设组织文化：文化模式与心理机制224

10.1基本知识224

10.1.1什么是组织文化？224

10.1.2组织文化理论有哪些？229

10.1.3如何建设完善的组织文化？233

10.2概念具化237

10.3技能实验237

10.3.1实验项目一：评估你的班级文化237

10.3.2实验项目二：哪种组织文化最适合你？238

10.3.3实验项目三：理想的组织氛围239

10.3.4实验项目四：太平天国式的组织文化240

10.4应用实训242

10.4.1应用实训素材一：古井集团的文化242

10.4.2应用实训素材二：松下公司这样培养商业人才244

10.4.3应用实训素材三：小米变大，文化力量大246

参考文献248