图书介绍
探索与发展 跨境电商理论与实务研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 胡雨著 著
- 出版社： 北京：中国商务出版社
- ISBN：9787510324444
- 出版时间：2019
- 标注页数：254页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：262页
- 主题词：电子商务－商业经营－研究
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 跨境电商的含义、特点和重要性1
第二节 跨境电商的发展历程7
第三节 跨境电商的发展趋势12
第二章 跨境电商的发展现状18
第一节 跨境电商的主要模式18
第二节 跨境电商当前存在的问题28
第三节 跨境电商的时代机遇32
第三章 跨境电商的多平台运营45
第一节 速卖通平台店铺运营45
第二节 亚马逊平台店铺运营57
第三节 Wish平台运营65
第四节 Lazada平台运营70
第五节 eBay平台店铺运营77
第四章 跨境电商的营销策略93
第一节 邮件营销93
第二节 SNS营销103
第三节 品牌营销114
第五章 跨境电商的客户服务122
第一节 客服工作范畴及目标122
第二节 跨境电商的客户维护137
第三节 跨境电商客服体系的建设140
第六章 跨境电商与国际物流148
第一节 跨境电商物流环境148
第二节 我国跨境电商主要的物流方式169
第三节 海外仓的运作和管理210
第七章 跨境电商与第三方支付218
第一节 跨境电商第三方支付概述218
第二节 支付宝的跨境支付223
第三节 PayPal的跨境支付226
第八章 跨境电商运营案例231
第一节 阿里巴巴231
第二节 中国制造网245
参考文献252