图书介绍
大数据营销与创业实战PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张藜山主编 著
- 出版社： 成都：西南财经大学出版社
- ISBN：9787550435636
- 出版时间：2018
- 标注页数：279页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：296页
- 主题词：网络营销
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图书目录
第一章 用户行为与特征分析1
学习目标1
开篇案例1
思维导图3
本章提要3
第一节 用户行为分析4
第二节 用户特征分析14
第三节 用户行为和特征分析的应用案例20
创业问答26
关键术语27
本章小结27
思考28
第二章 精准营销信息推送支撑29
学习目标29
开篇案例29
思维导图31
本章提要31
第一节 什么是精准营销32
第二节 精准营销的前提——大数据体系建设38
第三节 精准营销的信息推送45
创业问答50
关键术语50
本章小结51
思考51
第三章 活动营销投用户所好52
学习目标52
开篇案例52
思维导图53
本章提要53
第一节 活动营销的内涵及价值54
第二节 活动营销的类型、形式与实施步骤58
第三节 活动营销的创新策略67
创业问答75
关键术语76
本章小结77
思考77
第四章 竞争对手监测与品牌传播78
学习目标78
开篇案例78
思维导图80
本章提要80
第一节 竞争对手监测的内涵与外延81
第二节 品牌传播的内涵与外延89
第三节 竞争对手监测和品牌传播在创业实战中的应用106
创业问答109
关键术语110
本章小结110
思考110
第五章 品牌危机与管理支持111
学习目标111
开篇案例111
思维导图113
本章提要114
第一节 品牌危机的内涵与外延114
第二节 品牌危机的产生及其影响118
第三节 品牌危机的管理129
创业问答137
关键术语138
本章小结138
思考139
第六章 企业重点客户筛选140
学习目标140
开篇案例140
思维导图142
本章提要142
第一节 重点客户的内涵与外延143
第二节 筛选重点客户150
创业问答164
关键术语165
本章小结165
思考166
第七章 大数据用于改善用户体验167
学习目标167
开篇案例167
思维导图169
本章提要169
第一节 用户体验及测量概述169
第二节 大数据应用于用户体验172
第三节 大数据分析提升用户体验178
创业问答191
关键术语191
本章小结192
思考192
第八章SCRM中的客户分级管理193
学习目标193
开篇案例193
思维导图195
本章提要195
第一节SCRM与客户分级管理的内涵与外延196
第二节SCRM客户分级管理模式202
第三节SCRM客户分级管理在创业实战中的应用208
创业问答216
关键术语217
本章小结217
思考217
第九章 发现新市场与新趋势218
学习目标218
开篇案例218
思维导图219
本章提要220
第一节 从行业转型看新市场与新趋势220
第二节 从企业发展看新市场与新趋势237
第三节 从用户需求看新市场与新趋势242
创业问答245
关键术语245
本章小结246
思考246
第十章 市场预测与分析决策247
学习目标247
开篇案例247
思维导图249
本章提要250
第一节 市场分析250
第二节 市场预测254
第三节 决策265
创业问答274
关键术语275
本章小结275
思考276
参考文献277
后记279