图书介绍
业务EQ 顶尖销售人的自我修炼PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 洪兆武著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111101278
- 出版时间：2002
- 标注页数：191页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：201页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一篇 心理建设3
1 善用业务EQ3
2 认识EQ管理9
3 创造被利用的价值15
4 如何面对挫折感18
5 学习不忘思考30
6 成功是鼓励，失败是激励33
7 建立自信四大法门35
8 十八般武艺37
9 做客户的发财树41
10 善用优势43
11 成功三要素：专业、努力和机会46
第二篇 基本技巧53
1 销售四部曲53
2 电话营销的技巧63
3 礼貌创造商机69
4 好的开始是成功的一半71
5 邀约五部曲76
6 再访客户的二十种技巧79
7 替产品说好话]85
8 观察购买的信号88
9 听比说有用91
10 勇于签约93
11 绝不轻言放弃96
12 试试看没关系98
13 最好的销售就是服务101
14 寻找退货的原因103
第三篇 进阶密技109
1 运动用名片行销109
2 十分钟法则115
3 发掘准客户二十招122
4 禅宗销售法则132
5 标签效应134
6 聊天也可以创造业绩138
7 避免不当的肢体语言140
8 取悦客户不要过度包装144
9 百分之一的销售定律145
10 “出风头”法则148
11 掌握勤字决151
12 克服恐惧心理155
13 由答案想问题158
14 二百五定律——人际关系法宝161
第四篇 乐在销售165
1 有效率的时间管理165
2 沟通与协调的差异168
3 凡事积累172
4 生命会寻找出路174
5 学习的三个阶段176
6 找个理由早起吧，快乐上班吧！179
7 如何提升工作的动力182
8 放纵下属就是伤害下属184
9 业务高手总是寂寞的吗？187
10 诚恳的人占便宜189