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国际组织行为学
  • (美)安妮·玛丽·弗朗西斯科(Anne Marie Francesco),(美)巴里·艾伦·戈尔德(Barry Allen Gold)著;顾宝炎等译 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300043356
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:741页
  • 文件大小:140MB
  • 文件页数:767页
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图书目录

第Ⅰ篇 国际组织行为学概论3

第1章 国际组织行为管理3

什么是国际组织行为学?5

为什么要研究国际组织行为?6

对国际组织行为的解释7

理论与国际组织行为学9

比较法研究10

趋同或分散?13

对管理者的启示13

小结14

第2章 文化与组织行为17

文化是什么?18

文化是如何学习的?20

检测文化的原则21

文化是如何和组织行为联系在一起的33

趋同或分散?33

对管理者的启示34

小结34

第Ⅱ篇 国际组织行为管理41

第3章 伦理和社会责任41

什么是伦理?43

有关伦理的四种观点44

公司的社会责任45

相对伦理主义和普遍伦理主义45

伦理和个体行为47

组织伦理49

学习伦理学52

跨文化伦理冲突的处理53

趋同或分散?55

对管理者的启示56

小结57

第4章 沟通60

什么是沟通?61

跨文化沟通的差异62

跨文化沟通的障碍69

增进跨文化沟通71

趋同或分散?72

对管理者的启示73

小结74

第5章 谈判与冲突处理77

什么是谈判?79

谈判的过程79

文化如何影响谈判过程81

环境因素与谈判技巧81

同文化谈判与跨文化谈判的差异85

文化是如何影响冲突解决的?86

如何成为一名优秀的跨文化谈判者?88

冲突方式如何影响谈判?88

趋同或分散?89

对管理者的启示90

小结90

第6章 激励94

什么是激励?96

美国的激励理论及其在美国以外地区的适用性96

文化如何影响奖励106

跨文化工作的意义108

对管理者的启示112

趋同或分散?112

小结113

第7章 群体和团队118

什么是群体?120

群体结构120

群体过程124

团队127

群体和团队的构成128

在四种不同文化中的群体工作131

趋同或分散?133

对管理者的启示133

小结135

第8章 组织文化139

什么是组织文化?140

民族文化和全球文化141

理解组织文化142

组织文化的层次145

组织文化的作用147

分析组织文化149

管理和变革组织文化152

趋同或分散?154

对管理者的启示155

小结155

第9章 领导159

什么是领导?161

文化与领导162

领导理论164

领导权威的类型166

两种文化中的领导比较170

女性领导者172

趋同或分散?176

对管理者的启示177

小结177

第10章 国际人力资源管理182

什么是国际人力资源管理183

国际公司战略和国际人力资源管理184

国际人力资源管理的主要职能187

对外派雇员的管理193

趋同或分散?199

对管理者的启示199

小结200

第11章 组织结构204

什么是组织结构?206

组织结构的构成要素207

组织结构的类型210

结构的多样性212

在经济全球化条件下出现的新组织结构215

趋同或分散?218

对管理者的启示219

小结219

第12章 组织变革223

什么是组织变革?225

组织变革的动因226

民族文化与组织变革229

组织文化与变革232

宏观组织变革理论236

趋同或分散?238

小结239

对管理者的启示239

第Ⅲ篇 国际组织行为学的新课题245

第13章 管理多样性245

什么是多样性?247

不同的文化如何看待多样性248

多元文化组织的考克斯模型253

组织怎样进行多样性管理255

多样性管理中的负面后果257

多样性管理带来的竞争优势257

趋同或分散?258

小结259

对管理者的启示259

第14章 未来的趋势:组织行为的全球化263

未来的发展会是怎样的?264

单一民族国家的未来265

未来的文化266

未来的技术267

未来的组织结构269

未来的工作270

未来的自然环境272

未来的管理273

组织的变化274

趋同或分散?275

对管理者的启示276

小结277

第Ⅳ篇 国际组织行为学阅读材料283

阅读材料1 管理理论中的文化约束283

阅读材料2 企业道德的全球化:为什么美国保持与众不同297

阅读材料3 和罗马人谈判——第一部分313

阅读材料4 中国大陆企业职工分配公平感研究331

阅读材料5 对团队理论的反思362

阅读材料6 中国工业企业管理领导模式的复杂结构377

阅读材料7 了解北极熊:对俄罗斯企业家特性的描述388

阅读材料8 关于非洲发展中的焦点——管理教育404

阅读材料9 墨西哥的美国企业中的劳工关系问题416

阅读材料10 克莱斯勒如何创建美国的日本式企业财团439

阅读材料11 提高德国政府效率的指导方针451

阅读材料12 有所不同:多样化管理的新范式457

阅读材料13 全球经济中的女性管理者472

阅读材料14 工作和家庭之间的平衡:欧洲的看法482

第Ⅴ篇 国际组织行为学案例501

案例1 娱乐业中的文化冲突501

案例2 要良心,还是要竞争优势?506

案例3 巴克亚玻璃公司代表团的中国之行510

案例4 俄国威恩设备公司:一家在俄罗斯的合资企业525

案例5 漫不经心的合作者539

案例6 一位俄罗斯青年企业家的创业之路551

案例7 中村友高:一个在自己祖国里的外国人558

案例8 佐丹奴股份有限公司565

案例9 纳瓦兹和 Tfa 公司579

案例10 一个全球广告代理商的剧变602

案例11 埃伦·穆尔:在巴林的生活与工作611

案例12 在印尼管理一支多样化的劳工队伍631

第Ⅵ篇 国际组织行为学技巧练习641

练习1 国际意识调查641

练习2 猫头鹰:跨文化的敏感性646

练习3 东西方游戏(皇帝的茶壶)650

练习4 外来民族:意识敏感656

练习5 你喜欢在同一时间内做多少事?专注型和多任务型时间的阐述659

练习6 双环思考法:看到问题的两个方面670

练习7 “事实”还是“感觉”?676

练习8 国际商务中的贿赂行为681

练习9 空想的计划:人际沟通684

练习10 欧葛利橙案例686

练习11 工作价值练习689

练习12 日本式决策练习693

练习13 洋葱,冰山,还是苣荬菜:描绘组织文化695

练习14 民族文化与有效的领导方式:再访霍夫斯泰德699

练习15 2200年的管理704

词汇表711

译后记736

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