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公共部门人力资源管理案例
  • (美)T.赞恩·里夫斯(T.Zane Reeves)主编;句华译 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300059406
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:174页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:191页
  • 主题词:人事管理学-案例

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图书目录

Ⅰ 人事管理1

1.招募与甄选——迪尔瓦利学区雇用一个新教练3

2.晋升——不合群的汤姆·柯林斯10

3.工作评估——有些顾问更称职17

4.薪酬——图森市警察的工资23

5.公平劳动标准法案——千方百计不付加班费29

6.雇员福利——旎山狮队风光不再35

7.功绩制标准——雇用不合格的员工44

8.人事档案管理——不管用的边境巡逻队48

Ⅱ 雇佣关系55

9.集体谈判(解决问题型谈判)——处理汉福德巡逻队的问题57

10.集体谈判(立场谈判)——为消防队员降温60

11.劳工与管理层关系——监狱警卫的假日64

12.弱势群体保护行动——印第安纳白人农民中的一个黑人妇女72

13.性骚扰——监狱里的蠢行77

14.种族歧视——癌症治疗中心的文化冲突85

15.职外行为——警察和妓女89

16.雇员约会和隐私权——一个喜欢搂搂抱抱的门卫95

17.雇员的正当程序——育空警察局的普雷斯顿警官103

18.《美国残疾人法》的相关事务——搬重物是工作的一项重要职责吗?106

19.哈奇法案和党派政治——得克萨斯州的政治驱逐111

Ⅲ 人力资源管理117

20.人力资源规划——发怒的“冤大头”119

21.绩效评估——保护与服务124

22.雇员开发与培训——无所畏惧的弗雷迪·富格129

23.解雇与大规模裁员——玩一种游戏135

24.纪律惩戒中的区别对待——养猫场风波139

25.纪律惩戒中的优势证据——关于活动卫生间失踪的案例142

26.立即解雇还是循序渐进惩戒——柏油马路上的“道路暴怒症”148

27.管理传统式的老员工——公山羊还是老山羊151

28.冲突解决与申诉处理——冬季节日里太多的圣诞颂歌158

29.考勤管理——一个单身母亲要做什么?162

30.比较人力资源管理——沙皇时代的人力资源管理169

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