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第一篇 辩论口才第一章 进攻法第一节 预设前提，揭露矛盾3

第二节 顺势引申，戳穿谬误8

第三节 扩大矛盾，发现真相10

第四节 针锋相对，反客为主15

第五节 巧妙影射，以软化硬17

第二章 退却法第一节 以退为进，避实就虚21

第二节 变换话题，澄清误解24

第三节 扬长避短，走为上计26

第四节 自搭台阶，摆脱尴尬28

第五节 釜底抽薪，避开弱点31

第三章 借势法第一节 营造气氛，步步推进33

第二节 顺手牵羊，水到渠成37

第三节 以情感人，哀兵取胜40

第四节 演绎话题，谬误现形43

第五节 借力打力，化弱为强46

第四章 求同法第一节 缩短距离，争取共鸣49

第二节 显露真情，简化难题52

第三节 明里承担责任，暗中走出窘境54

第四节 先承认事实，后釜底抽薪57

第五节 实话实说，以诚服人59

第五章 避难法第一节 利用破绽，变换概念63

第二节 以易对难，避开圈套66

第三节 突出重点，避虚就实68

第四节 言此喻彼，指桑说槐71

第五节 出人意料，耐人寻味73

第六章 修饰法第一节 对比事实，事实胜于雄辩75

第二节 以客衬主，好话胜过丑话78

第三节 发挥想像，凸现气势82

第四节 巧用博喻，打动心弦84

第五节 说不清楚，换个说法86

第二篇 管理口才第七章 化解法第一节 硬话软说，让人感悟91

第二节 话外藏话，曲径通幽94

第三节 巧妙联想，由此及彼97

第四节 以物喻事，现身说法99

第五节 顺水推舟，还原真相102

第八章 感动法第一节 动之以情，诉之以理105

第二节 感动自己，感动他人108

第三节 显亲和力，增凝聚力112

第四节 逆向思维，积极鼓励114

第五节 借用例证，巧妙周旋116

第九章 自嘲法第一节 自我解嘲，消除尴尬119

第二节 即兴发挥，反客为主122

第三节 似是而非，形似实非124

第四节 以假乱真，大智若愚126

第五节 虚心自谦，低调做人129

第十章 藏锋法第一节 以曲为直，以柔克刚131

第二节 移花接木，婉言谢绝135

第三节 一语双关，寓意深远137

第四节 巧用道具，用事实说话139

第五节 惜话如金，言多必失141

第十一章 强化法第一节 以此喻彼，由浅入深143

第二节 旁敲侧击，以事喻理146

第三节 凸现观点，击中要害148

第四节 转而化之，有效回击152

第五节 正本清源，心服口服154

第十二章 点睛法第一节 利用条件，水到渠成157

第二节 借人之口，传己之言159

第三节 以软碰硬，多交友少结仇161

第四节 换位思考，理解胜于责备163

第五节 沉默是金，话要说到点子上165

第三篇 生活口才第十三章 趣味法第一节 随机应变，出口成趣169

第二节 以拙对巧，正话反说172

第三节 巧妙暗示，避免争论174

第四节 讲故事，明道理176

第五节 插科打诨，活跃气氛178

第十四章 简易法第一节 掩饰锋芒，自谦本色181

第二节 以彼之道，还治其身184

第三节 自我贬低，烘托主题187

第四节 充满自信，施加压力190

第五节 顺势肯定，说话简约193

第十五章 委婉法第一节 委婉拒绝，使对方自我感悟195

第二节 曲径通幽，让朋友自我感悟199

第三节 言此意彼，醉翁之意不在酒201

第四节 承认事实，避重就轻巧拒绝204

第五节 适当恭维，讽喻之中有幽默207

第十六章 自慰法第一节 自我解脱，后退一步自然宽209

第二节 顺手拈来，抛出问题难对手212

第三节 明知故问，保持好心态214

第四节 正话反说，友情弥旧怨217

第五节 自我安慰，鼓足信心221

第十七章 俗话法第一节 化用俗语，增加情趣225

第二节 明褒暗贬，笑言谢绝228

第三节 巧拆数字，凸现乐观230

第四节 诙谐调侃，善结人缘232

第五节 夸张说法，争取同情235

第十八章 模糊法第一节 通感技法，不言而喻237

第二节 巧妙类比，火上添油240

第三节 以问代答，延展空间242

第四节 变换说法，以甲代乙244