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第一章让中国品牌走向世界1

一、品牌的概述2

（一）品牌的产生与发展2

（二）品牌内涵及特征5

二、品牌战略7

（一）什么是品牌战略8

（二）品牌战略的特征9

（三）企业品牌战略构成10

（四）品牌战略的基本类型13

二、我国品牌战略发展状况15

（一）我国品牌战略发展取得的成绩15

（二）我国品牌战略发展存在的问题20

（三）我国品牌战略发展存在问题的原因25

三、我国企业实施品牌战略的意义30

（一）对国家而言，实施品牌战略的意义有31

（二）对企业而言，实施品牌战略的意义有35

第二章 科学的市场营销是实施品牌战略的先导39

一、准确的品牌定位39

（一）品牌定位的意义39

（二）品牌定位的原则40

（三）品牌定位的过程42

（四）品牌定位策略44

二、塑造别具一格品牌名称46

（一）品牌命名的意义46

（二）品牌命名的原则48

（三）品牌命名策略52

三、选择适合的品牌竞争策略55

（一）领导型品牌的竞争策略55

（二）挑战型品牌的竞争策略58

（三）追随型品牌战略64

四、品牌传播66

（一）传播是塑造品牌的主要途径66

（二）品牌传播分析67

（三）品牌传播方式69

第三章自主创新是品牌战略发展的驱动力量74

一、创建自主品牌是我国企业必然的战略选择74

（一）发展自主品牌有助于提升我国竞争实力74

（二）发展自主品牌有助于提高民族自豪感76

（三）发展自主品牌有助于可持续发展77

（四）发展自主品牌有助于促进企业的经济增长方式77

（五）发展自主品牌有利于开拓国际市场78

二、自主品牌认证的方式80

（一）自主品牌的内涵80

（二）自主品牌认证的方式81

三、影响我国企业自主品牌发展的主要障碍82

（一）品牌缺乏自主知识产权支撑82

（二）引进外资认识上存在误区82

（三）企业普遍存在的急功近利行为83

（四）企业研发投入资金较国外跨国公司严重不足83

四、我国企业发展自主品牌的途径84

（一）政府层面85

（二）行业层面87

（三）企业层面88

（四）消费者层面91

第四章 质量至上是品牌战略发展的核心内容94

一、质量及品牌质量94

（一）质量的定义94

（二）品牌质量96

（三）质量在品牌战略中的意义97

二、品牌质量管理99

（一）质量管理发展过程99

（二）品牌质量管理的要点103

三、建立一套完善的质量管理体系，促进品牌质量有效提高110

（一）强化品牌的质量意识110

（二）推行“5S”管理，严格生产现场质量控制112

（三）深化全面质量管理115

（四）认真贯彻ISO9000系列标准118

（五）有效开展内部质量审核，经常进行质量监督123

第五章 人才资源是品牌战略的根本保证127

一、品牌呼唤人才127

二、塑造企业家品牌，展示企业家的品质133

三、不断强化培训，造就更多的人才138

（一）人才培训的作用139

（二）人才培训的具体对策140

四、挖掘人才的潜能，激发人才的活力142

（一）充分认识激励机制的重要作用143

（二）建立科学的激励机制144

第六章 企业文化是品牌战略的精髓147

一、品牌文化概述147

（一）品牌文化的含义147

（二）品牌文化的特征150

（三）品牌文化的构成153

二、我国企业品牌文化建设发展误区156

（一）品牌文化建设广告化156

（二）品牌文化塑造趋同化158

（三）品牌文化建设虚置化158

（四）品牌文化建设的短期化159

三、企业品牌文化建设的措施160

（一）树立品牌的文化理念和意识161

（二）从战略的角度对品牌文化进行整体规划162

（三）注意塑造个性化的品牌文化163

（四）不断创新企业品牌文化164

第七章 化解危机是品牌战略发展的必然要求168

一、品牌危机的含义168

（一）品牌危机的内涵168

（二）品牌危机成因分析171

二、品牌危机的预防管理173

（一）树立危机意识174

（二）建立有效的危机预警系统175

（三）重视客户服务管理178

（四）产品召回179

三、品牌危机中的应对措施180

（一）品牌危机管理的原则180

（二）品牌危机处理的一般程序182

（三）品牌危机与媒体管理185

第八章 国际化是品牌战略发展的必由之路189

一、品牌国际化的概述189

（一）品牌国际化的基本含义189

（二）品牌国际化的基本模式192

（三）品牌国际化的意义193

二、当前我国品牌国际化面临的难题196

（一）品牌国际化的意识落后197

（二）急于求成的短视心理，影响了企业品牌的长期战略决策198

（三）缺乏品牌国际化战略199

（四）文化差异200

（五）我国品牌缺乏国际知名度和忠诚度202

（六）品牌国际化专业人才匮乏202

三、我国品牌国际化的对策203

（一）树立国际化观念203

（二）结合企业实际，选择建立国际化品牌的模式204

（三）实施本土化策略，跨越品牌国际化的文化障碍205

（四）围绕品牌定位有针对性地进行产品创新206

（五）培养经营国际化品牌的人才队伍207

第九章 实践篇209

一、强化观念，营造创品牌的浓厚氛围210

二、自主创新，培育自主知识产权211

三、提高品质，夯实品牌的根基215

四、开拓市场，拓展品牌的发展空间217

五、规模经济是品牌战略的重要支撑220

六、发展企业文化，塑造冰山形象223

主要参考文献226