图书介绍

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管控力:面向目标的执行方法
  • 邵雨著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302170440
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:167页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:180页
  • 主题词:企业管理-研究

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图书目录

导言 管控力管理的新境界1

论中国企业的发展目标3

什么样的企业是优秀的企业3

没有真正意义上的第一3

商人凭什么卓越4

不仅要活过今天,还要活到明天5

管理和控制:两者缺一不可6

管理的概念6

只懂管理实现不了目标,只懂控制也会失去人心7

“没有你,企业靠什么运行”7

TC系统:四步打造管控力8

管控力是一个系统8

管控力的源泉:目标为本,标准是魂10

管控力的四大支撑点:透明、公平、竞争、评估11

TC系统:四步打造管控力12

管控力解决企业运营六大问题14

第一章 目标决定企业未来17

我们为什么需要目标19

目标对企业的意义19

决定我们未来的不是现有的能力,而是我们的目标20

企业目标为什么不能实现22

德隆之败与“最差CEO”22

猴子没有真正的目标24

目标在想像中无法成功25

员工目标与企业目标不一致25

问题永远出现在自己身上27

目标不管控,就永远别想实现28

如果要实现目标,就必须把所有的员工调动起来29

目标是最有效的管控工具30

人管人,事管人,制度管人,目标管人30

重归经营的本质:目标32

目标第一,计划第二33

韦尔奇的教导:敬畏目标,尊重目标34

出局!——违背目标法则的结局36

关于目标认识的误区38

生存第一,发展第二38

执行力比目标重要39

第二章 如何正确制定目标41

我们往往走在一条错误的路上43

大多数企业的目标是“伪目标”43

目标偏离经营核心44

如何制定正确的目标46

什么样的目标是正确的目标46

目标不是老板一个人的47

正确目标的特征48

正确制定目标的基础50

目标的层次结构51

制定目标的关键点52

目标制定原理:客户价值52

目标分解原理:自我责任53

目标实施原理:结果至上54

目标考核原理:激励为本56

标准第一,规划第二57

没有资源,目标就成了空想58

目标成功的保证59

目标不实现,一切是空谈59

目标是管控出来的61

流程决定成败62

授权:挖掘个人的潜力63

关键点回顾:没有标准,就没有管控力65

第三章 有效分解目标67

敬畏目标:打造目标第一的文化69

责任第一,自我第二69

有多少人是真正的员工70

TA表:诚信为本71

拒绝任何借口72

责任是一只跳蚤73

责任使我们成长73

一个人是条龙,一群人是一堆虫74

跳蚤:不是你解决它,它就折腾你76

责任的两个衡量尺度:一对一、百分百77

没有共识,就没有结果78

这是一场集体演出78

沟通,最大化的沟通79

消灭旁观者80

每个人都明白自己的角色81

没有无能的员工,只有无能的管理者81

使工作职责和目标具体化82

将责任落实到文件上83

关键点回顾:没有责任,就没有管控力85

第四章 目标的跟踪与修正87

不跟踪不检查,就肯定得不到你要的结果89

郭士纳的教导89

没有人愿意孤军奋斗90

问题总是在实施过程中显现91

适应不断的变化92

如何进行目标跟踪和检查93

打造跟踪平台:信息透明化93

标准是一切的基准94

关键因素的控制95

一对一会议97

收集事实和数据98

到底哪儿脱离了目标99

修正第一,质询第二99

目标与结果回顾100

旁观者清,当局者迷101

工具简介:TC表102

修正我的目标103

修正计划:及时、准确、高效103

资源随着计划改变而改变105

关键点回顾:没有跟踪,就没有管控力106

第五章 目标实施的评估与奖惩107

考核在什么样的基准下进行109

评估总是在错误中进行109

客观化:尊重事实和数据110

公开化:对与错必须明确111

公平化:王侯犯法与庶民同罪112

激发自我意识112

越是关键性问题,越是要评估113

360度评估113

关键点控制:关键因素决定成败115

成功是成功之母116

激励第一,惩罚第二116

及时奖惩:鼓励重复117

金钱和尊重哪个更重要118

竞争是发展的根本119

公开排名:隐蔽的竞争没有任何价值119

个人荣誉与集体荣誉120

精英推动着企业的发展121

淘汰表现不佳的人员122

关键点回顾:没有奖惩,就没有管控力124

第六章 解放管理者125

管理之苦127

诸葛亮是“无能”的管理者127

员工为什么不能干128

责任,责任,还是责任129

方法比行动更重要130

红绿灯的启发130

有效管理的秘诀131

方法比行动更重要133

像王石一样去爬山134

谁不希望成为王石134

商业是一项愉快的创造135

操作案例1 雨润集团:目标为本,标准为魂137

操作案例2 郑州旺润公司:人人都是管理者150

附录 打造管控力完全操作方案159

后记 目标管理决定成败165

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