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第1章序论1

1.1选题背景1

1.2主要研究问题与研究框架3

1.2.1主要研究问题3

1.2.2研究框架7

1.3选题意义8

1.3.1理论意义8

1.3.2实践意义9

1.4研究方法与研究过程11

1.4.1研究方法11

1.4.2研究思路与过程11

第2章文献综述13

2.1组织文化文献综述13

2.1.1文化的概念与层次13

2.1.2组织文化的概念14

2.1.3组织文化的类型与测量18

2.1.4小结23

2.2组织文化认同文献综述23

2.2.1组织认同概述24

2.2.2人与组织匹配文献综述28

2.2.3文化认同文献综述33

2.3变革型领导文献综述39

2.3.1变革型领导的意义与特质39

2.3.2变革型领导维度与相关变数40

2.4组织承诺文献综述43

2.4.1组织承诺之定义与维度43

2.4.2组织承诺相关变数45

2.5离职意向文献综述46

2.5.1离职意向概念界定46

2.5.2离职意向影响因素47

2.6变革型领导、组织文化认同度、组织承诺与离职意向之相关研究47

2.7关于传媒组织文化的文献综述48

2.8本章总结58

第3章探索性研究与组织人际和谐概念的提出60

3.1研究目的60

3.2研究过程61

3.2.1访谈研究61

3.2.1.1访谈对象61

3.2.1.2访谈提纲62

3.2.1.3访谈初步结论62

3.2.2文献提取63

3.3变数维度归纳63

3.4变数维度归纳结果与组织人际和谐概念的提出65

3.4.1维度归纳结果65

3.4.2专家讨论65

3.4.3组织人际和谐概念的提出66

3.4.4组织人际和谐维度归纳69

3.5预测试71

3.5.1问卷编制71

3.5.2预测试样本73

3.5.3信度分析74

3.5.4探索性因子分析76

3.5.4.1组织文化认同度探索性因子分析76

3.5.4.2组织人际和谐探索性因子分析82

3.5.5变数独立性检验83

3.5.5.1组织文化认同度独立性检验83

3.5.5.2组织人际和谐独立性检验84

3.6本章小结85

第4章组织文化认同度、组织人际和谐结构验证86

4.1研究目的86

4.2组织文化认同度概念结构86

4.3组织人际和谐结构87

4.4样本88

4.5组织文化认同度结构验证与讨论89

4.5.1组织文化认同度因子结构验证89

4.5.2结果讨论93

4.6组织人际和谐结构验证与讨论93

4.6.1组织人际和谐因子结构验证93

4.6.2结果讨论95

第5章 组织文化认同度及其作用机制之实证研究96

5.1研究目的96

5.2研究框架96

5.3研究假设97

5.3.1组织人际和谐与组织文化认同度关系假设98

5.3.2变革型领导与组织文化认同度、组织人际和谐关系假设98

5.3.3组织文化认同度与组织承诺、离职意向关系假设99

5.3.4组织文化认同度的中介作用假设100

5.3.5员工特质与组织文化认同度关系假设101

5.4分析方法102

5.4.1测量工具102

5.4.1.1组织文化认同度102

5.4.1.2组织人际和谐102

5.4.1.3变革型领导102

5.4.1.4组织承诺105

5.4.1.5离职意向105

5.4.2资料收集及分析105

5.4.2.1中介作用的检验105

5.5分析结果106

5.5.1描述性统计及变数之间相关系数106

5.5.2组织人际和谐与组织文化认同度关系验证108

5.5.3变革型领导、组织文化认同度与组织人际和谐关系验证110

5.5.4组织文化认同度与组织承诺、离职意向关系验证114

5.5.5组织文化认同度的中介作用验证117

5.5.6组织文化认同度综合作用机制模型分析120

5.5.7员工个人特质与组织文化认同度关系验证124

5.6分析结果与讨论127

5.6.1组织人际和谐与组织文化认同度关系讨论127

5.6.2变革型领导、组织文化认同度与组织人际和谐关系讨论128

5.6.3组织文化认同度与组织承诺、离职意向关系讨论129

5.6.4组织文化认同度的作用机制讨论129

第6章 组织文化认同度案例研究（一）：企业案例131

6.1呼和浩特烟草公司案例研究131

6.1.1呼和浩特烟草公司简介131

6.1.2呼和浩特烟草公司文化现状的研究方法与过程132

6.1.3呼和浩特烟草公司文化现状总体情况分析133

6.1.4呼和浩特烟草公司组织人际和谐现状分析138

6.1.5呼和浩特烟草公司组织承诺及离职意向分析139

6.1.6呼和浩特烟草公司文化建设对策建议140

6.2安莉芳案例研究142

6.2.1安莉芳简介142

6.2.2安莉芳文化现状的研究方法与过程143

6.2.3安莉芳文化现状总体情况分析144

6.2.4安莉芳组织人际和谐现状分析149

6.2.5安莉芳组织承诺及离职意向分析150

6.2.6安莉芳文化建设对策建议151

第7章组织文化认同度案例研究（二）：传媒案例154

7.1《联合报》组织文化案例分析154

7.1.1案例简介154

7.1.2量表与抽样过程159

7.1.3数据分析160

7.1.4《联合报》文化建设对策建议169

7.2《南方都市报》组织文化案例分析171

7.2.1案例简介171

7.2.2量表与抽样过程174

7.2.3数据分析175

7.2.4《南方都市报》文化建设对策建议186

第8章 结论与建议191

8.1主要研究工作和结论191

8.1.1主要研究工作192

8.1.2主要研究结论193

8.2主要研究结果讨论194

8.3主要创新点199

8.3.1理论创新199

8.3.2实践创新203

8.4本书主要不足与未来研究建议206

后记209

参考文献211

附录A Lisrel数据分析程式227

附录B组织文化认同度预调研问卷229

附录C组织文化认同度正式调查问卷234