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第1章 未来的商业财富源于数据1

1.1 万物皆数据化，商业也不例外2

1.1.1 文字数据化3

1.1.2 方位数据化4

1.1.3 沟通数据化6

1.1.4 万物数据化7

1.1.5 商业数据化7

1.2 数据最有话语权，无数据不营销8

1.2.1 对用户群体进行细分9

1.2.2 模拟实际环境11

1.2.3 提高回报率14

1.2.4 管理用户关系17

1.2.5 个性化精准推荐19

1.3 数据分析决定和改变企业命运24

1.3.1 数据分析决定企业命运24

1.3.2 数据分析改变企业命运27

1.4 一场数据变革带来一次财富聚集29

第2章 大数据时代，小数据不容小觑33

2.1 大数据VS小数据334

2.1.1 什么是小数据34

2.1.2 小数据产生的原因37

2.1.3 小数据的发展前景39

2.1.4 小数据的可视化40

2.1.5 大数据与小数据的对比41

2.2 小数据也有大价值45

2.2.1 小数据支持商业决策45

2.2.2 小数据分析有助于营销推广46

2.2.3 每个消费者都能实现个性化定制48

2.3 关注大数据中的小数据50

2.3.1 从小数据到大数据的应用50

2.3.2 精众胜于精准和大众53

2.4 大数据落地从小数据开始55

2.5 小数据能成就大营销58

2.6 大数据时代不能忽视对小数据的挖掘60

2.7 将大数据与小数据有机结合64

第3章 用小数据进行精细化管理的企业才是好企业67

3.1 随机采样，用最少的数据获取最多的信息68

3.2 小数据挖掘是企业精细化管理的需求71

3.2.1 数据挖掘的五大功能72

3.2.2 从常规渠道着手挖掘小数据74

3.3 精细化管理中，数据虽小，却也很美77

3.4 分析小数据对实施精细化管理的支持81

3.5 从小样本出发，落实精细化管理体系84

第4章 小数据助力企业实现精细化营销87

4.1 从局部小数据着手，探索市场精细划分的应用88

4.1.1 销售策略各有侧重89

4.1.2 培育品牌适销对路95

4.1.3 营销活动对症下药98

4.2 小数据在精细化营销中的应用99

4.2.1 小数据让精细化营销更加人性化101

4.2.2 小数据基于社交媒体实现精细化营销102

4.3 基于小数据，电子商务企业实现精细化营销105

4.4 小数据助推“互联网＋微商”的实现106

4.5 用大数据管理理念做中小微企业小数据精细化营销109

第5章 局部数据与精细化运营初探113

5.1 大数据时代，局部数据如何驱动企业运营模式的变革114

5.2 大数据时代，如何利用局部数据驱动精细化运营117

5.3 从局部数据角度来看精细化运营趋势122

5.3.1 产品精细化123

5.3.2 成本精细化125

5.3.3 库存精细化127

5.3.4 生产管理精细化128

5.3.5 物流配送精细化130

5.3.6 员工管理精细化133

5.3.7 供应链精细化135

第6章 大数据时代，基于小数据思维的品牌营销策略139

6.1 什么是小数据思维140

6.1.1 样本思维141

6.1.2 精确思维144

6.1.3 因果思维145

6.2 品牌营销人员如何应用小数据思维146

6.3 小数据及时反映竞争对手品牌特征152

6.4 通过小数据思维监测和管理企业品牌危机155

第7章 各领域玩转小数据实现精细化运营案例159

7.1 医疗行业用小数据实现真正的个性化治疗160

7.2 旅游业全面挖掘应用小数据的潜能163

7.3 餐饮业利用小数据调整营销策略，提升毛利率166

7.4 印刷业利用小数据有效提升印刷能力168

7.5 智能穿戴设备领域借助小数据不断契合用户需求171

7.6 线下实体店搭载小数据进行精细化营销，在电商冲击下重获新生175

7.7 教育领域，大数据与小数据相结合，实现因材施教178

7.8 金融领域，基于小数据企业实现精细化营销182