图书介绍
学会表达懂得沟通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 丁艳丽编著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516412336
- 出版时间：2016
- 标注页数：245页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：242页
- 主题词：心理交往－语言表达－通俗读物
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图书目录
第一章 这样的话，请换方式说2
长话，要缩短了说2
直话，要转个弯说5
冷话，要加热了说10
大话，要降三级后说13
反话，要转正后说17
苦话，请“变甜”了说21
第二章 这样的话，请及时去说26
欣赏的话，请快点说26
赞美的话，抓时机去说30
感激的话，快加谢谢说35
理解的话，请当场就说38
鼓励的话，适时去说43
夸奖的话，别留到明天说46
第三章 这样的话，请主动去说52
谦让的话，请主动地说52
消极的话，转为积极地说56
激励的话，请尽量拔高点说62
请求之语，请用敬辞说66
友好的话，请主动去说69
硬气的话，请理直气壮地说72
讨价的话，请坚持去说75
第四章 这样的话，请委婉地说78
露骨的话，要含蓄地说78
纠错的话，要留面子说84
交锋的话，找一个台阶说88
反对的话，请绕个弯后说94
良言忠告，委婉顺耳地说98
劝服的话，请幽默去说101
深奥的话，请通俗点说104
第五章 这样的话，请温柔点说108
争论之语，请降温后说108
爱语，请深情地说111
否定的话，要机智地说115
友善的话，请和颜悦色说120
批评的话，请温和点说124
第六章 这样的话，请真诚地说128
谅解的话，请真诚地说128
他人的苦话，请分忧着说131
责怪的话，转向鼓励说136
演讲的话，请带着浓情说139
关怀的话，请真诚地说143
建议的话，以请教方式说145
第七章 这样的话，请谨慎地说150
带刺的话，请过滤后说150
两难的话，请模糊地说154
玩笑话，要适可而止说159
面试的话，请小心去说163
命令之语，要请求着说168
第八章 这样的话，请机智地说172
逐客的话，要巧妙地说172
逆耳忠言，请有策略地说175
露骨的话，可旁敲侧击说181
贬低的话，请拔高后说186
讲真话，也要策略地说189
祝愿的话，要正面地说192
第九章 这样的话，请等等再说198
八字没一撇的话，等等再说198
发怒的话，过一天再说200
喋喋之语，请立即闭嘴204
有毛病的话，请纠正后说208
“插话”，等时机再说212
第十章 这样的话，请坚决不说216
扫兴的话，最好不要说216
揭短的话，半个字都说不得220
忌讳的话，请回避不说223
惹祸之话，请咬牙不说228
隐私之语，请闭嘴不说232
争执的话，请最好不说237
骗人的话，千万别说240
自以为是的话，请切记不说243