图书介绍
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- 李浪编著 著
- 出版社： 长春：吉林文史出版社
- ISBN：7708023424
- 出版时间：2006
- 标注页数：250页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：257页
- 主题词：
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图书目录
第一章 公关心理学概论1
第一节 公关心理学的研究对象1
第二节 公关心理学的性质及其与相关学科的关系12
第三节 公关心理学研究的基本原则和方法21
第二章 个体心理过程与行为活动规律26
第一节 个体心理构成的基本要素与一般结构26
第二节 公众需要与动机40
第三节 影响动机和行为的其他因素52
第三章 群体心理过程与行为活动模式63
第一节 群体的分类与功能63
第二节 群体心理特征68
第三节 群体心理与行为的基本模式74
第四章 公众群体心理定势84
第一节 公众心理定势及其基本特征84
第二节 公众个体心理定势89
第三节 公众群体心理定势94
第四节 流行心理定势100
第五章 社会组织形象及组织形象的树立110
第一节 组织形象及其建构110
第二节 组织行为与组织形象117
第三节 公众意见与组织形象123
第四节 组织的心理氛围与组织形象132
第六章 公众激励理论及其实施137
第一节 目标激励137
第二节 过程激励146
第七章 公众心理沟通及其实施策略157
第一节 认知公众心理的途径和方法157
第二节 组织与公众心理沟通的渠道和方式167
第三节 组织影响公众的有效手段和方法172
第八章 公共关系与交往的心理机制与策略185
第一节 公众关系网络185
第二节 公关交往的特征与类型189
第三节 公关交往的心理机制与心理策略195
第九章 公共传播的心理分析及其策略205
第一节 传播者与受传者的心理分析205
第二节 传播的心理过程与传播方式的心理分析215
第三节 传播策略的心理分析227
第十章 公众消费心理及营销心理策略238
第一节 公众消费过程的心理分析238
第二节 影响公众消费的基本因素245