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导论1

一、命题的提出1

（一）企业绩效评价的理论依据问题2

（二）企业绩效评价的导向问题3

（三）企业绩效评价体系的构建思想问题3

（四）企业绩效评价的服务功能问题4

（五）企业绩效评价的应用方向及使用范围4

二、研究的基础5

（一）国外企业绩效评价研究状况5

（二）国内企业绩效评价研究现状7

（三）国内外企业绩效评价研究现状综述8

三、研究的目标11

（一）将企业价值最大化作为绩效评价核心的立意11

（二）将企业价值最大化作为绩效评价核心的现实意义13

（三）构筑企业绩效评价的思想体系14

（四）拟解决的关键问题15

四、框架安排15

（一）企业绩效评价的基本概念和原理16

（二）企业绩效评价的理论基础16

（三）国内外企业绩效评价的发展及其比较研究16

（四）我国企业绩效评价面临的经济环境及现实选择17

（五）基于利益相关者理论研究建立以企业价值最大化为导向的企业绩效评价体系17

（六）以利益相关者视角建立企业绩效评价体系的基本思路17

（七）企业绩效评价体系的构建18

（八）企业绩效评价体系的应用方向及其展望18

五、研究方法18

六、创新与不足19

（一）创新19

（二）不足20

第一章 企业绩效评价的基本概念和原理21

一、评价的概念21

二、企业绩效评价的涵义22

（一）企业绩效的概念22

（二）企业绩效评价的涵义23

三、企业绩效评价系统的构成要素及评价原理25

（一）评价主体26

（二）评价客体27

（三）评价目标28

（四）评价内容29

（五）评价指标30

（六）评价标准30

（七）评价方法31

（八）评价结论31

四、企业绩效评价体系设计的原则33

（一）目标一致原则33

（二）沟通原则33

（三）激励原则33

（四）客观公正原则34

（五）比较原则34

（六）成本效益原则34

（七）可控原则35

（八）实用性原则35

五、建立企业绩效评价体系的意义35

（一）完善和改进国家管理企业的有效方式36

（二）提高企业管理质量和水平36

（三）正确引导和规范企业的经营行为，提高会计信息的真实性36

（四）促进企业建立激励和约束机制37

（五）正确了解自身差距，树立高标准的发展目标37

（六）增强企业形象意识，提高国际竞争力37

第二章 企业绩效评价的理论基础39

一、委托—代理理论是企业绩效评价的直接动因，也是企业绩效评价的理论核心40

二、利益相关者理论使企业绩效内涵得到了丰富和发展，为实现企业的战略发展奠定了基础42

三、战略管理理论是企业绩效评价追求的目标，也是不断完善企业绩效评价体系的根本要求44

四、系统管理理论为企业绩效评价体系的建立提供了理论指导和技术支持，以利于评价系统的规范发展和完善48

五、权变管理理论指导企业绩效评价体系适应经济发展不断改革完善，保持评价体系的先进性和有效性50

六、组织行为理论为企业绩效评价激励和调动人的积极性给予了理论支持，力求评价体系应用和发挥更大的激励约束作用52

七、全面预算理论是实施企业绩效评价的前提，为实现企业战略绩效评价提供了保障54

八、激励理论实现了企业绩效评价的最终目标，建立了激励约束机制，以达到企业价值最大化的目的55

第三章 国内外企业绩效评价的发展及其比较研究59

一、发达国家和地区企业评价的两种形式60

（一）社会评价主要是信用评价，由社会中介机构完成60

（二）政府评价主要是对国有企业的绩效评价61

二、国外企业绩效评价的发展及现状61

（一）成本评价62

（二）财务评价63

（三）价值评价64

（四）综合评价65

三、国内企业绩效评价的现状71

（一）总量指标评价71

（二）财务指标评价73

（三）企业效绩评价76

四、国内外企业绩效评价方法的比较研究79

（一）国外三种评价方法的贡献与局限79

（二）国内评价方法的贡献与局限86

第四章 我国企业绩效评价面临的经济环境及现实选择90

一、企业绩效评价面临的经济环境90

（一）企业市场化程度进一步提高91

（二）企业增长方式由粗放型向集约型转变92

（三）“两个市场，两种资源”在企业发展中发挥重要作用96

（四）企业的战略目标由利润最大化转向企业价值最大化96

二、新的经济环境对企业绩效评价体系提出的要求98

（一）企业绩效评价体系应满足企业战略管理要求98

（二）企业绩效评价体系应满足评价主体的多元化需要99

（三）企业绩效评价体系应适应社会经济的发展方向100

（四）企业绩效评价体系应全面准确地反映企业的综合绩效成果101

（五）企业绩效评价体系应体现企业的可持续发展能力102

（六）企业绩效评价体系应体现企业的综合价值观102

三、新环境下我国企业绩效评价面临的现实选择103

（一）企业绩效评价体系的建立与发展，始终与经济发展阶段相适应103

（二）经济转轨时期的企业绩效评价体系具有特殊性104

（三）新时期企业绩效评价体系的初步构想104

（四）关注企业绩效评价体系建立中的相关问题105

第五章 基于利益相关者理论研究建立以企业价值最大化为导向的企业绩效评价体系106

一、企业价值最大化目标的内涵及意义107

（一）企业价值最大化目标的含义107

（二）企业价值最大化目标的特点108

（三）企业价值最大化的体现109

（四）企业价值最大化作为绩效评价目标的意义109

二、所有者（股东）财富最大化是企业绩效的核心110

三、债权人的利益保障是企业绩效的关键因素112

（一）债权人的影响112

（二）债权人的地位113

（三）债权人的权益保障115

四、员工权益保障是企业绩效的重要基础116

（一）员工权益涉及物质权益和精神权益两个方面117

（二）员工对企业组织工作体系的影响118

（三）员工权益保障对企业发展的影响119

五、政府公共收益保障是企业绩效的重要体现122

（一）在企业发展中，政府与其他利益相关者的地位不可同日而语123

（二）政府政策影响企业的经营发展123

六、社会责任是企业长远绩效的根本保证124

（一）增强社会责任，有助于提升企业业绩126

（二）增强社会责任，有助于企业降低运营成本，提高效率126

（三）增强社会责任，可以提高企业销售量和顾客忠诚度127

（四）增强社会责任，有助于构筑人才高地128

（五）增强社会责任，有助于攻破市场壁垒128

第六章 以利益相关者视角建立企业绩效评价体系的基本思路130

一、树立企业绩效以价值判断为导向的评价理念，正确引导企业绩效评价的发展方向131

（一）经济增加值（EVA）的本质特征131

（二）借鉴EVA体系，以价值判断为导向建立企业绩效评价体系133

（三）以EVA作为企业价值增值的衡量指标，明确了提升企业价值的主要途径136

（四）EVA指标在企业绩效评价体系中的应用137

二、坚持企业绩效以财务效益为核心，运用并优化较为成熟的财务分析方法为评价体系建设服务137

（一）杜邦财务分析体系的特征137

（二）杜邦财务分析方法的不足与评价体系的优化思路140

（三）借鉴杜邦财务分析，构筑以财务效益为核心的企业绩效评价体系143

三、学习我国现行企业效绩评价定量与定性相结合的经验，建立规范的企业绩效评价体系145

（一）现行企业效绩评价方法的基本特征145

（二）现行企业效绩评价方法的优化思路147

（三）借鉴现行企业效绩评价方法，采取定量与定性结合、客观与主观并用的方法构建新型企业绩效评价体系148

四、借鉴平衡计分卡的思维方式，构建多维度企业绩效评价系统150

（一）平衡计分卡的特征150

（二）平衡计分卡为我国研究建立综合评价企业绩效新体系提供了全新的思路153

（三）借鉴平衡计分卡构建思想，建立“五维一体”的企业绩效评价体系154

第七章 企业绩效评价体系的构建159

一、企业绩效评价以企业价值最大化为目标159

（一）所有者（股东）财富最大化160

（二）债权人利益保障160

（三）员工权益保障161

（四）政府公共收益保障161

（五）企业社会责任161

二、企业价值最大化的评价内容162

（一）所有者（股东）财富最大化的评价内容162

（二）债权人利益保障评价内容163

（三）员工权益保障评价内容164

（四）政府公共收益保障评价内容164

（五）企业社会责任评价内容165

三、构筑企业绩效评价体系的基本模式165

（一）“五维一体”评价模式的建立166

（二）“五维一体”评价模式的研究内容167

（三）企业绩效评价体系的建立构想168

四、企业绩效评价指标体系的建立169

（一）企业绩效评价指标体系设立的原则169

（二）企业绩效评价指标体系设计的基本框架170

（三）评价指标的权数确定182

（四）企业绩效评价指标体系设计中应注意的几个问题185

五、企业绩效评价标准的选择186

（一）企业绩效评价标准的建立原则186

（二）现行企业绩效评价标准的比较分析187

（三）企业绩效评价体系的评价标准选择191

六、企业绩效评价方法的选择192

（一）定量指标评价的方法选择192

（二）定性指标评价的方法选择193

七、企业绩效评价结果及结论的产生194

第八章 企业绩效评价体系的应用方向及其展望196

一、企业效绩评价体系的应用方向196

（一）为政府间接管理国有企业服务197

（二）为企业出资人服务198

（三）为债权人服务200

（四）为激励经营者服务201

（五）为企业经营者加强管理提高经济效益服务203

（六）为企业实现价值最大化目标服务204

（七）为建立社会信用制度服务205

二、不断发展与完善企业绩效评价体系是满足各利益相关者需要的客观要求207

（一）不断发展与完善企业绩效评价体系的必要性207

（二）发展与完善企业绩效评价体系的目标，是建立战略性企业绩效评价体系的关键209

（三）改革与完善企业绩效评价体系的基本思想213

三、发展与完善企业绩效评价体系需要进一步改善外部环境217

（一）进一步发挥政府在建立企业绩效评价体系中的主导作用217

（二）建立健全完善的市场经济体系219

（三）进一步拓展企业绩效评价的应用领域221

参考文献223

后记229