旅游行政管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

旅游行政管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 绪论1

第一节 旅游行政管理概述1

一、管理的内涵与特征1

二、行政管理的内涵与特征4

三、旅游行政管理的定义、内涵与特征6

第二节 旅游行政管理学的研究对象与内容8

一、研究对象8

二、研究内容9

第三节 旅游行政管理学的研究意义与方法11

一、研究意义11

二、研究方法12

三、旅游行政管理学与行政管理学的区别与联系14

第四节 旅游行政管理的发展趋势14

一、旅游行政环境国际化15

二、旅游行政功能社会化15

三、旅游行政组织综合化16

四、旅游行政人员专业化16

五、旅游行政过程公开化17

六、旅游行政手段现代化18

思考与练习18

第二章 旅游行政环境19

第一节 旅游行政环境概述19

一、旅游行政环境的含义19

二、旅游行政环境的特征与分类21

三、研究旅游行政环境的意义23

第二节 旅游行政环境与旅游行政管理的辩证关系24

一、旅游行政环境决定和制约旅游行政管理25

二、旅游行政管理利用和改造旅游行政环境26

三、旅游行政管理与旅游行政环境的相互作用27

第三节 我国的旅游行政环境28

一、国际环境状况28

二、国内环境状况29

思考与练习34

第三章 旅游行政职能35

第一节 旅游行政职能概述35

一、旅游行政职能的含义35

二、旅游行政职能的特征36

三、旅游行政职能的依据37

第二节 旅游行政职能的内容38

一、旅游行政基本职能39

二、旅游行政运行职能41

三、旅游行政部门职能54

第三节 旅游行政职能的作用57

一、研究旅游行政职能是认识旅游行政管理的前提57

二、旅游行政职能是建立旅游行政机构的最根本的依据57

三、旅游行政职能的变化是改革旅游行政机构的关键57

四、旅游行政职能是确立旅游行政权力大小、行政领导者职责、职位和职务的条件57

五、旅游行政职能是科学组织旅游行政运行机制的保障58

六、旅游行政职能的实现情况是检验旅游行政管理结果的依据58

第四节 旅游行政职能的实现手段58

一、行政手段58

二、经济手段60

三、法律手段60

四、纪律手段61

五、教育手段62

思考与练习62

第四章 旅游行政组织63

第一节 旅游行政组织概述63

一、旅游行政组织的含义63

二、旅游行政组织的特征65

三、旅游行政组织的构成要素66

第二节 旅游行政组织结构69

一、旅游行政组织结构的含义69

二、旅游行政组织结构的类型69

第三节 旅游行政组织的设立原则75

一、旅游行政组织设立原则的含义75

二、旅游行政组织设立的基本原则75

第四节 旅游行政组织的编制管理81

一、旅游行政组织编制的含义与类型81

二、旅游行政组织编制管理的内容和设计依据82

三、旅游行政组织的编制手段84

第五节 旅游行政组织的变革85

一、我国旅游行政组织的变革历程85

二、旅游行政组织变革的动力88

三、当前我国旅游行政组织变革应注意的几个主要问题89

思考与练习89

第五章 旅游行政决策90

第一节 旅游行政决策概述90

一、决策的含义与特征90

二、旅游行政决策的含义与特点91

三、旅游行政决策的类型92

四、旅游行政决策的重要作用94

第二节 旅游行政决策系统95

一、旅游行政决策信息系统95

二、旅游行政决策咨询系统96

三、旅游行政决策中枢系统97

第三节 旅游行政决策的原则98

一、目标原则99

二、可行性原则99

三、预测原则99

四、系统原则100

五、动态原则100

第四节 旅游行政决策的基本程序100

一、确定旅游决策问题和决策目标100

二、拟定旅游决策备选方案102

三、旅游决策备选方案评估103

四、旅游决策备选方案的抉择104

五、旅游决策执行的监督与反馈104

思考与练习106

第六章 旅游行政执行107

第一节 旅游行政执行概述107

一、旅游行政执行的含义107

二、旅游行政执行的特点107

三、旅游行政执行的重要地位和作用108

四、旅游行政执行的原则109

五、影响旅游行政执行的因素110

六、旅游行政执行的步骤与环节114

七、旅游行政执行的内容117

第二节 旅游行政指挥和控制117

一、旅游行政指挥117

二、旅游行政控制118

第三节 旅游行政协调与沟通120

一、旅游行政协调120

二、旅游行政沟通121

思考与练习123

第七章 旅游行政监督124

第一节 旅游行政监督概述124

一、旅游行政监督的含义124

二、旅游行政监督的作用124

三、旅游行政监督的特征125

四、旅游行政监督的类型126

五、旅游行政监督的原则127

六、旅游行政监督的依据129

七、旅游行政监督的要求129

第二节 旅游行政监督体系130

一、旅游行政监督体系的含义130

二、旅游行政内部监督体系131

三、旅游行政外部监督体系131

第三节 旅游行政监督机制134

一、旅游行政监督的方式134

二、旅游行政监督实施过程135

思考与练习137

第八章 旅游行政绩效评估138

第一节 旅游行政绩效评估概述138

一、旅游行政绩效的含义138

二、旅游行政绩效评估在旅游行政管理中的地位与作用141

第二节 旅游行政绩效评估的主体145

一、政党组织145

二、国家权力机关145

三、政府机关145

四、社会公众146

五、专业性评估机构146

第三节 旅游行政绩效评估的基本原则146

一、量与质统一的原则146

二、短期效果与长期效果统一的原则147

三、局部效益与全局效益统一的原则147

第四节 旅游行政绩效评估的基本程序148

一、确定评估项目148

二、制定评估方案149

三、评估实施150

四、结果运用150

第四节 旅游行政绩效评估的方法151

一、绩效评估的传统方法152

二、旅游行政绩效评估的新方法152

思考与练习154

第九章 旅游行政文化155

第一节 旅游行政文化概述155

一、旅游行政文化的含义155

二、旅游行政文化的基本特性155

三、旅游行政文化的基本要素157

四、旅游行政文化的功能159

第二节 旅游行政责任160

一、旅游行政责任的含义160

二、旅游行政责任的特征161

三、履行旅游行政责任的一般原则162

四、强化旅游行政责任机制的实施措施163

第三节 旅游行政伦理166

一、旅游行政伦理的含义166

二、旅游行政伦理的特点167

三、旅游行政伦理的构成168

四、旅游行政伦理的基本功能169

五、旅游行政伦理的建设170

第四节 旅游行政品德171

一、旅游行政品德的含义171

二、旅游行政品德的本质172

三、旅游行政品德的特征174

四、旅游行政品德的培育175

思考与练习177

第十章 旅游法规178

第一节 旅游法规的概述178

一、旅游法规的概念178

二、旅游法规的基本功能179

三、我国旅游法规建设的历程180

第二节 旅游法规的制定和实施181

一、旅游法规的制定181

二、旅游法规的实施184

第三节 我国旅游法规的建设187

一、我国旅游法规建设存在的问题187

二、我国旅游法规建设的措施189

思考与练习191

第十一章 旅游行政方法192

第一节 旅游行政方法概述192

一、旅游行政方法的含义192

二、旅游行政方法的特征193

第二节 旅游行政方法类型194

一、强制性旅游行政方法194

二、诱导性旅游行政方法196

三、参与旅游行政方法200

四、旅游行政责任方法202

第三节 旅游行政方法的科学化204

一、旅游行政科学化的内涵204

二、旅游行政管理科学化的作用207

思考与练习209

教学参考建议210

参考文献213

后记215