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以邓小平理论为指导 加强理论研究 更好地做好信访举报工作(代序)——中央纪委副书记傅杰同志在纪检监察信访理论研讨会上的书面讲话(1999年12月24日)1

巩固成果 提高质量 更加广泛深入地开展信访理论研讨活动——中央纪委信访室主任张明泉同志在纪检监察信访理论研讨会议上的讲话(1999年12月22日)7

第一部分 如何认识和把握新形势下信访举报工作的规律、特点19

当前信访举报形势的主要特点、成因及对策 河南省纪委副书记 朱业祥19

试论信访举报量的变化问题 湖南省纪委副书记 赵焱森25

关于新形势下信访举报活动的几点思考——浅谈新形势下信访举报的特点、规律及产生的原因和对策 吉林省纪委副书记 韩勇33

浅析信访举报量的变化(摘要) 北京市纪委信访室主任 李信鹏41

如何认识新形势下信访举报的特点和规律(摘要) 山西省纪委信访室主任 任鸿太46

正确认识新形势下信访工作的特点 牢牢掌握工作的主动权(摘要) 江西省纪委信访室52

浅析纪检监察机关信访量增加的原因 甘肃省纪委信访室55

新形势下信访举报工作的特点、规律及相应对策(摘要) 辽宁省葫芦岛市纪委信访室主任 王玉珍 信访室副主任 潘绍岩60

只要认识和把握信访基本规律是可以有效控制信访总量的(摘要) 江苏省大丰市市委常委、纪委书记 沈纪万65

浅析信访举报量的变化及原因 山东省胶州市纪委、监察局69

浅析一信多投重信重访的心理成因、特点与对策(摘要) 福建省纪委信访室主任 吴妹明73

第二部分 如何为反腐败斗争的深入开展提供高质量的信访信息、精选案件线索81

如何让信息进入领导的决策层 安徽省纪委副书记 张家安81

关于提供高质量信访信息的思考 四川省纪委信访室85

浅谈如何提供高质量的信访信息和案件线索 湖北省荆州市纪委 黄中平 刘业民92

浅析如何提高信访信息质量 重庆市纪委信访室副主任 王正才100

提供高质量案件线索的几个问题(摘要) 安徽省纪委信访室105

如何提供高质量的信访信息和案件线索(摘要) 贵州省纪委信访室主任 龚晓烈110

关于开发高层次信访信息的几点思考 浙江省宁波市纪委信访室116

试论如何提高信访信息的质量 广东省深圳市纪委124

切实提供高质量的信访信息和案件线索为党风廉政建设和反腐败斗争服务(摘要) 云南省曲靖市纪委信访室主任 姚金生128

如何提供高质量的信访信息和案件线索 甘肃省张掖市纪委信访室131

对提供高质量信访信息的几点思考 广东省梅州市纪委 梁英浩137

第三部分 如何认识和对待匿名举报、提倡署实名举报145

大力提倡署实名举报 中央纪委信访室主任 张明泉145

试论引导群众署实名举报 江苏省纪委信访室149

匿名向署实名转化的可能性探讨 浙江省纪委信访室正处级纪检监察员 李忠贤156

关于匿名举报的反思 中央纪委信访室 王振平160

如何对待匿名信、化名信提倡署实名举报 上海市松江区纪委信访室166

匿名举报的特点与对策初探(摘要) 浙江省杭州市纪委信访室主任 林丽雅170

当前匿名举报的原因及对策探讨(摘要) 广东省汕头市纪委信访室副主任 方彦雄174

正确对待和处理匿名信 提倡和鼓励署实名举报 湖南省永州市纪委177

探析匿名举报的心态及其转化对策 福建省莆田县纪委书记 潘春玉 福建省莆田市纪委信访室主任 邱玉良182

浅谈署实名举报 陕西省富平县纪委、监察局188

当前集体访的特点、规律及对策 天津市纪委副书记 李法泉195

第四部分 如何有效预防和解决集体访、突发性事件195

论集体访的形成及对策 山东省青岛市纪委201

正确认识和依法治理集体访 维护社会稳定 促进经济发展 河北省保定市纪委209

关于集体访现象的思考(摘要) 中央纪委信访室 袁书银217

从信访举报工作实践看越级上访、重复上访、集体上访的成因与对策(摘要) 海南省纪委副书记 赵若鸿223

关于集体上访产生原因的调查与思考 北京市昌平县纪委常委 沈长瑞226

集体上访的原因及对策(摘要) 湖南省衡阳市纪委书记 刘增科232

疏导和化解集体访问题初探 湖南省株州市市委常委、纪委书记 唐方新235

浅谈农村集体访、越级访的成因及对策 广东省化州市纪委副书记 杨润清241

第五部分 信访理论研讨观点综述249

张明泉同志在纪检监察信访理论研讨会上的总结讲话(1999年12月24日)249

关于纪检监察信访理论研讨会的情况报告 中央纪委信访室255

编后记258