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质量铄金-企业竞争致胜的武器
  • 京特·隆美尔,费利克斯·布吕克等 著
  • 出版社: 北京:中国大百科全书出版社
  • ISBN:750006036X
  • 出版时间:1998
  • 标注页数:295页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:310页
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图书目录

目录1

中文版前言1

前言1

撰稿人简历1

鸣谢1

1.引言:为什么能够及怎样“铄金”1

2.战略与组织:质量思维32

3.研究开发工作:对内外客户的价值67

4.生产过程:在根源上保证零次品率102

5.日本、欧洲和美国:借鉴彼此之长133

6.提高质量的途径181

附录A:实现高质量的方法218

附录B:各国的质量概况272

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