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第一部分 Windows 2000 Professional基础1

第1章 Windows 2000 Professional入门1

1．1 Windows 2000 Professional概述1

1．2 Windows NT/2000的历史2

1．3 Windows NT/2000的发展史4

1．4 Windows 2000的产生6

1．5 Windows 2000的新特征7

1．5．1 安装8

1．5．2 系统改进8

1．5．4 Internet连接和软件14

1．5．5 远程访问的改进15

1．5．6 硬件改进15

1．5．7 文件系统的改进17

1．5．8 更好的稳定性18

1．5．9 改进的系统管理19

1．5．10 改进的应用程序和文件管理22

1．5．11 改进的网络管理24

1．5．12 更好的安全性25

1．5．13 移动计算支持26

1．6 Windows 2000 Professional不具备的功能27

1．5．14 集成现有的环境27

1．7 Windows 2000 Professional与Windows 2000Server的区别28

1．7．1 Windows 2000 Server标准版本31

1．7．2 Windows 2000 Advanced Server31

1．7．3 Windows 2000 Datacenter Server31

第2章 Windows 2000 Professional的设计与体系结构31

2．1 定义Windows 200032

2．2 抢占式多任务34

2．3 Windows 2000处理时间分片的方式35

2．5 应用软件的中心位置36

2．4 多线程36

2．6 Windows 2000的体系结构如何融入到企业环境中37

2．7 Windows 2000与DOS，Windows 3.x和Windows 9x的比较40

2．7．1 古老而流行的DOS40

2．7．2 在Windows 2000中运行DOS程序40

2．7．3 Win32上的Windows（WOW）42

2．8 Windows 9x与NT及Windows 2000的比较44

2．9 Windows 2000 Professional与OS/2的比较45

2．10 Windows 2000 Professional与UNIX和Linux进行比较45

2．10．1 LINUX46

2．10．2 Windows应用程序与Linux的兼容性47

2．10．3 Windows与Linux对比48

2．11 Windows 2000体系结构48

2．11．1 Windows 2000设计概述49

2．11．2 系统模型49

2．11．3 三种操作系统模型50

2．12 兼容性52

2．12．1 环境子系统提供的兼容性53

2．12．2 环境子系统分析54

可缩放性与对称多处理器56

2．13 可扩展性56

2．14 使用Windows 2000实现网络互连59

2．15 安全子系统60

2．16 NT执行程序60

2．16．1 关于系统服务62

2．16．2 执行程序模块62

2．17 防止病毒和特洛伊木马程序的攻击66

第3章 为安装Windows 2000准备硬件和软件67

3．1 硬件需求67

3．1．1 选择1：使用现有硬件：通过HCL（硬件兼容性列表）保证兼容性69

3．1．2 选择2：购买已安装有Windows 2000的PC71

3．1．3 选择3：升级计算机72

3．2 主板与CPU73

3．3 芯片集的重要性75

3．4 插槽、RAM与硬盘76

3．4．1 内存77

3．4．2 硬盘78

3．4．3 显示器/显卡支持79

3．4．4 即插即用部件80

3．5．1 程序的分类81

3．5 为Windows 2000 Professional准备软件81

3．5．2 合法的API与硬件的非法访问82

3．5．3 基于硬件的设置保护功能83

3．5．4 原因83

3．5．5 Windows 2000许可的应用程序84

3．6 疑难解答84

3．6．1 无法识别内存84

3．6．2 兼容性与升级帮助85

3．7 Windows专家建议：购买合适的硬件和软件85

第4章 安装Windows 200087

4．1 选择升级方式87

4．2 选择Windows 2000 Professional还是Windows 2000 Server89

4．3 全新安装还是升级90

4．4 双重引导还是单一引导91

4．4．1 双重引导的好处91

4．4．2 双重引导的坏处92

4．4．3 双重引导的注意事项93

4．4．4 双重引导Windows NT和Windows 2000的注意事项94

4．5 选择哪种文件系统：FAT、FAT32还是NTFS95

4．6 磁盘分区技巧96

4．7 文件系统转换限制97

4．9 备份98

4．8 收集网络信息98

4．10 全新安装步骤99

4．10．1 标准的全新安装步骤100

4．10．2 回答网络连接问题102

4．11 从现有系统升级102

4．11．1 许可协议103

4．11．2 计算机检查103

4．11．3 升级文件系统104

4．11．4 升级报告104

4．13 制作备用启动软盘106

4．12 从Windows 3.x计算机中进行升级106

4．14 疑难解答107

4．14．1 Windows在安装过程中崩溃107

4．14．2 DOS无法识别CD-ROM驱动器107

4．14．3 安装以后Windows 2000无法启动108

4．15 Windows专家建议：无人看管安装模式108

第二部分 应用Windows 2000 Professional111

第5章 Windows 2000界面111

5．1 什么人应该阅读本章111

5．2．1 登录到Windows 2000112

5．2 启动Windows 2000112

5．2．2 创建新的用户账号113

5．2．3 注册Windows 2000拷贝114

5．3 使用Windows 2000——界面升级115

5．3．1 Windows概述115

5．4 Windows 2000屏幕组成116

5．4．1 桌面117

5．4．2 图标117

5．4．3 最小化、最大化和关闭按钮118

5．4．4 对话框的变化119

5．4．5 “我的电脑”和Windows资源管理器，而不是文件管理器121

5．4．6 使用新的Web视图122

5．4．7 属性与鼠标右键单击124

5．5 运行应用程序126

5．5．1 如何启动应用程序126

5．5．2 通过“我的电脑”运行程序128

5．5．3 从Windows资源管理器中运行程序130

5．5．4 从程序管理器中运行程序131

5．5．5 通过“搜索”命令运行应用程序131

5．5．6 使用MRU文档列表132

5．5．7 程序之间的切换133

5．6 使用帮助系统134

5．7 正常退出Windows135

5．8 处理应用程序或者操作系统崩溃137

5．9 疑难解答138

5．9．1 快捷方式无法工作138

5．9．2 强制关闭计算机139

5．9．3 Ctrl+Alt+Delete组合键无法工作139

5．10 Windows专家建议：高效工作139

第6章 组织工作141

6．1 将日常管理的繁琐工作留在家里141

6．2．1 快速启动快捷方式142

6．2 “开始”按钮与快速启动栏的管理143

6．2．2 其他工具栏144

6．3 管理“开始”按钮菜单145

6．3．1 通过拖放操作管理“开始”菜单145

6．3．2 通过属性表管理“开始”菜单146

6．3．3 “开始”菜单的其他高级管理内容147

6．4 使用搜索窗口149

6．5 组织文件和文件夹150

6．5．1 创建新的文件夹151

6．5．2 在文件夹之间移动和复制对象152

6．5．3 将对象放到桌面上157

6．5．4 使用软盘160

6．6 文件夹显示选项163

6．6．1 对列表进行排序和整理163

6．6．2 查看缩略图和图片164

6．6．3 浏览栏选项167

6．6．4 使用文件夹工具栏（即Windows资源管理器）168

6．6．5 “工具”菜单中的文件夹选项171

6．6．6 管理回收站174

6．6．7 恢复意外删除的对象174

6．6．8 回收站的高级属性175

6．7 管理文件关联176

6．7．1 神秘的设置选项178

6．8 疑难解答179

6．8．1 重新安装操作系统时防止数据丢失179

6．8．2 拥挤不堪的“开始”菜单179

6．8．3 拖放混乱179

6．8．4 拖动与丢失180

6．8．5 识别快速启动按钮180

6．9 Windows专家建议：组织文件180

7．1 简单应用程序概述181

第7章 使用简单的应用程序181

7．2 记事本182

7．2．1 记事本的局限性183

7．2．2 运行记事本184

7．2．3 设置页边距和添加页眉、页脚185

7．3 写字板185

7．3．1 保存和打开文件的选项186

7．3．2 写字板的运行和编辑186

7．3．3 在写字板文档中添加图形187

7．4 画图188

7．3．4 显示选项188

7．4．2 工作区、工具箱、工具选项和调色板189

7．4．1 启动画图程序189

7．4．3 使用画图工具190

7．4．4 撤消错误操作191

7．4．5 打开已经存在的图像191

7．4．6 放大图像进行编辑191

7．4．7 保存图像191

7．5 图像处理192

7．5．1 浏览图像文件192

7．5．4 注释图像193

7．5．2 编辑图像193

7．5．3 扫描图像193

7．5．5 传真发送图像文档194

7．6 计算器195

7．6．1 将计算结果复制到其他文档196

7．7 字符映射表197

7．7．1 使用字符映射表197

7．7．2 从Unicode子范围中选择字符198

7．8．1 播放声音文件199

7．8 录音机199

7．7．3 从键盘中输入字符199

7．8．2 录制新的声音文件200

7．8．3 编辑声音201

7．9 音量控制202

7．10 CD唱机204

7．10．1 基本播放控制205

7．10．2 设置首选项205

7．10．3 其他播放选项205

7．11．1 运行媒体播放机207

7．11 Windows媒体播放机207

7．11．2 使用流文件的问题208

7．11．3 升级媒体播放机209

7．12 疑难解答209

7．12．1 不能看到全部文本209

7．12．2 增加或修改制表停止位209

7．12．3 画图程序中的照片很难看210

7．12．4 声音严重失真210

7．12．5 没有声音210

7．13 Windows专家建议：创建专业录音210

第8章 应用程序之间的数据共享212

8．1．1 在Windows应用程序中复制、剪切和粘贴213

8．1 使用Windows剪贴板213

8．1．2 在非Windows应用程序中使用剪贴板215

8．1．3 从非Windows应用程序中复制信息到剪贴板215

8．1．4 在非Windows应用程序中粘贴信息216

8．1．5 捕捉屏幕和窗口217

8．1．6 使用剪贴板复制文件217

8．2 使用剪贴簿查看器218

8．2．1 运行剪贴簿查看器218

8．1．7 为特定文档位置创建快捷方式218

8．2．2 检查剪贴板的内容219

8．2．3 为剪贴板的数据选择格式219

8．2．4 将剪贴板内容保存到磁盘文件中219

8．2．5 加载保存的剪贴板文件220

8．2．6 清除剪贴板的内容220

8．3 使用剪贴簿221

8．3．1 使用剪贴簿查看器221

8．3．2 使用剪贴簿221

8．3．3 从剪贴簿中粘贴222

8．3．4 网上共享剪贴簿页面222

8．4．1 了解OLE的益处223

8．4 Windows 2000的对象链接与嵌入224

8．4．2 动态数据交换226

8．4．3 比较链接与嵌入226

8．4．4 OLE服务器端与客户端226

8．4．5 使用对象包227

8．4．6 嵌入和链接对象：实际技术227

8．4．7 建立包229

8．4．8 在文档中使用链接和嵌入对象231

8．4．9 编辑链接和嵌入对象231

8．4．10 管理链接对象232

8．4．11 在网络上管理对象233

8．5 疑难解答234

8．5．1 不能粘贴234

8．5．2 粘贴的数据看起来不正确234

8．5．3 不能将非Windows数据复制到剪贴板上234

8．5．4 链接的OLE对象消失234

8．6 Windows专家建议：增强剪贴板和使用碎片235

第9章 Windows 2000打印和传真236

9．1 Windows 2000打印入门236

9．2 打印机驱动程序238

9．3 安装和配置打印机239

9．3．1 添加打印机240

9．4 安装网络打印机241

9．5 安装本地打印机242

9．5．1 如果打印机没有找到或在串行（COM）端口上243

9．5．2 如果打印机没有列出该怎么办246

9．6 改变打印机的属性247

9．6．1 打印机属性设置248

9．6．2 从打印机文件夹中删除打印机251

9．7 从Windows应用程序打印252

9．7．1 打印准备工作253

9．7．2 拖放打印254

9．8 使用打印队列255

9．8．1 从队列中删除文件255

9．8．2 暂停、继续和重新开始打印作业256

9．9 重新排列队列顺序256

9．10 查看和改变文档属性256

9．10．1 在指定打印机上取消所有等待打印的作业257

9．11 打印到磁盘选项258

9．12 颜色管理259

9．13 发送传真260

9．13．1 传真设置262

9．13．2 发送传真263

9．13．3 传真管理程序264

9．13．4 保存接收的传真266

9．14 疑难解答267

9．14．1 打印错误267

9．14．2 打印时什么也没有发生267

9．14．3 打印乱码268

9．14．4 只有半页页面正常打印268

9．14．5 不能添加传真打印机268

第10章 字体管理269

9．14．6 不能接收传真269

9．15 Windows专家建议：选择打印机名称269

10．1 Windows字体发展史270

10．2 Windows 2000字体概述271

10．3 字体入门知识271

10．3．1 轮廓字体272

10．3．2 矢量字体274

10．3．3 光栅字体（位图字体）274

10．4 字体替换275

10．5．1 OpenType字体系列277

10．5 TrueType和OpenType字体的工作方式277

10．5．2 Windows如何使用字体278

10．5．3 将字体嵌入文档280

10．6 建立字体集282

10．6．1 字体分类282

10．6．2 获取字体283

10．6．3 字体使用技巧284

10．7 管理系统字体集285

10．7．1 添加字体285

10．7．2 显示和打印字体样本286

10．7．3 隐藏系统字体288

10．7．4 删除字体289

10．8 疑难解答289

10．8．1 不显示外语字体289

10．8．2 文本列不能对齐290

10．8．3 不能正确显示其他用户的文档290

10．8．4 对话框字体不可读290

10．8．5 图标字体太大或太小290

10．9 Windows专家建议：使用造字程序291

第三部分 Windows 2000和Internet292

第11章 Internet和TCP/IP连接选项292

11．2 什么是Internet293

11．1 连接Internet的选择293

11．3 连接的种类294

11．3．1 连接技术294

11．3．2 选择技术297

11．3．3 其他考虑因素298

11．3．4 考虑旅行的因素299

11．4 选择Internet服务提供商299

11．4．1 考虑因素300

11．4．4 在线服务301

11．4．2 全国ISP301

11．4．3 本地ISP301

11．4．5 特殊优惠302

11．4．6 依赖Internet连接向导302

11．5 选择设备302

11．5．1 选择调制解调器303

11．5．2 选择DSL调制解调器或路由器303

11．5．3 选择ISDN调制解调器304

11．5．4 为有线、无线或卫星选择硬件304

11．7 在Windows 2000中安装调制解调器305

11．6 定购业务305

11．7．1 安装多台调制解调器308

11．7．2 安装内部ISDN适配器308

11．7．3 安装网络适配器308

11．7．4 安装卫星或无线连接309

11．8 配置Internet连接309

11．8．1 使用参考ISP309

11．8．2 将已经存在的账号传到本计算机310

11．8．3 手动配置ISP账号310

11．9 调整拨号连接属性312

11．10 配置高速连接313

11．9．1 设置SLIP或登录脚本313

11．11 生成和结束拨号连接315

11．11．1 查看连接状态316

11．11．2 挂断拨号连接317

11．12 改变默认连接317

11．13 管理多个Internet连接疑难解答317

11．14 新的Internet连接疑难解答318

11．14．1 调制解调器硬件疑难问题318

11．14．2 连接配置疑难问题319

11．15 Windows专家建议：在国外旅行时保持连接319

第12章 万维网320

12．1 万维网的起源和发展321

12．1．1 Internet Explorer 5的新特征321

12．2 快速漫游IE5322

12．2．1 输入URL324

12．2．2 从浏览器窗口查看计算机内容325

12．2．3 脱机浏览326

12．3 使用多媒体浏览和下载327

12．3．1 图像328

12．3．2 音频和视频329

12．3．3 下载程序331

12．4 自定义浏览器和设置Internet选项332

12．4．1 设置默认电子邮件、新闻组和HTML编辑器333

12．4．2 设置安全首选项334

12．4．3 控制不采用的内容337

12．4．4 其他Internet设置338

12．5 有效搜索网页339

12．6 疑难解答340

12．6．1 网页错误340

12．6．6 网站出问题341

12．6．5 Web的PDF文档341

12．6．3 有些图片不能显示341

12．6．4 有某些网页上Internet Explorer崩溃341

12．6．2 电子邮件链接故障341

12．7 Windows专家建议：在万维网上查找和使用PDF文档342

第13章 电子邮件343

13．1 选择电子邮件客户程序343

13．1．1 Outlook 97、98和2000的比较344

13．1．2 其他邮件客户程序345

13．2 Outlook Express快速慢游345

13．2．1 设置电子邮件账号347

13．2．2 阅读和处理接收的邮件350

13．2．3 删除邮件351

13．3 建立和发送新邮件352

13．3．1 发送和接收附件353

13．3．2 建立签名353

13．3．3 建立漂亮的邮件354

13．3．4 处理数字标识355

13．4 使用通讯簿356

13．4．1 添加、编辑和删除联系人356

13．4．2 建立发布列表357

13．4．4 打印通讯簿358

13．4．3 寻找不在通讯簿中的联系人358

13．5 处理特殊的电子邮件359

13．5．1 处理同一用户的多个电子邮件账号359

13．5．2 组织邮件360

13．5．3 筛选邮件361

13．5．4 备份邮件362

13．6．1 密码故障363

13．6．2 身份危机363

13．6 疑难解答363

13．5．5 处理垃圾邮件363

13．6．3 在多个账号中查看邮件364

13．6．4 缩减联系人列表364

13．6．5 收件人不喜欢我的邮件格式364

13．6．6 找不到邮件服务器364

13．6．7 使OE5自动化程度低一些364

13．7 Windows专家建议：从新闻组网转向邮件发送列表364

第14章 新闻组366

14．1 新闻组和Internet366

14．1．1 邮件发送列表366

14．2 在Outlook Express中设置新闻组账号367

14．2．1 定位新闻服务器368

14．2．2 下载新闻组列表368

14．3 查询和阅读新闻组369

14．3．1 预订新闻组370

14．3．2 阅读新闻组371

14．3．3 向新闻组发送消息372

14．3．4 管理消息373

14．3．5 脱机浏览新闻373

14．4．1 过滤有害的邮件375

14．4 新闻组安全性375

14．4．2 保护用户身份376

14．4．3 对匿名张贴的反馈377

14．5 为新闻组自定义Outlook Express377

14．6 疑难解答378

14．6．1 在新闻服务器上不存在新闻组378

14．6．2 同步后有些邮件不存在378

14．6．3 邮件不再存在379

14．6．4 哪些邮件是新的379

14．6．5 没有新闻服务器连接379

14．7 Windows专家建议：新闻组不再适用于新闻379

15．1 NetMeeting的演变381

第15章 使用NetMeeting381

15．2 详细说明382

15．3 NetMeeting 3.x的新内容384

15．4 视频功能385

15．4．1 兼容标准和语言版本385

15．5 系统要求和平台兼容性386

15．6 安装NetMeeting386

15．7 首次运行NetMeeting387

15．8 生成NetMeeting呼叫388

15．9 安排接收呼叫389

15．10 连接的常规问题390

15．10．1 结束会议391

15．11 音频和视频调整391

15．11．1 音频调整391

15．11．2 视频调整392

15．12 其他工具393

15．12．1 聊天393

15．12．2 白板393

15．12．3 共享文档和应用程序394

15．13 随时传输文件394

15．14 使用快速拨号、浏览拨号历史和发送电子邮件395

15．15 桌面共享396

15．15．1 基于IP的单用户桌面共享397

15．16 疑难解答399

15．16．1 音频问题399

15．16．2 视频问题400

15．16．3 寻求帮助400

15．17 Windows专家建议：避免NetMeeting的潜伏者401

第16章 Internet诊断工具402

16．1 网络问题概述402

16．2 Windows TCP/IP工具402

16．2．1 地址解析协议（ARP）403

16．2．2 ipconfig404

16．2．3 netmon406

16．2．4 netstat407

16．2．5 nslookup411

16．2．6 pathping413

16．2．7 ping415

16．2．8 route416

16．2．9 tracert417

16．3 基于Web的工具419

16．3．1 测速419

16．4 第三方工具420

16．3．2 Whois数据库420

16．5 在遇到麻烦之前421

16．6 疑难解答421

16．6．1 确定软件配置问题422

16．6．2 确定网络硬件问题426

16．6．3 确定调制解调器硬件问题426

16．6．4 确定调制解调器连接问题426

16．7 Windows专家建议：使用更大的包来ping427

17．1 Web的起源428

第17章 面向公众：建立网页428

17．2 考虑要点429

17．2．1 网站的读者429

17．2．2 网站包含的信息429

17．2．3 发布网站的时机430

17．2．4 看到网站的位置430

17．2．5 建立网站的原因430

17．3 网站计划策略430

17．3．1 何时需要聘用专业人员432

17．3．2 选择设计工具432

17．4．1 界面434

17．4 FrontPage Express434

17．4．2 建立基本网页435

17．5 高级网页设计技术436

17．5．1 表格436

17．5．2 框架437

17．5．3 动画内容438

17．5．4 音频和视频439

17．5．5 脚本441

17．6 前沿技术441

17．6．2 嵌入字体442

17．6．1 层叠样式表442

17．6．3 XML和SVG443

17．7 在线销售444

17．7．1 数据库444

17．7．2 表单444

17．7．3 授权：付款和密码445

17．8 推销和发布网站446

17．8．1 选择服务提供商446

17．8．2 使用FrontPage发布网站447

17．8．3 推销网站448

17．9．1 设计内部网的特殊考虑449

17．9．2 浏览器显示差别449

17．9 疑难解答449

17．9．3 含有框架的网站打印问题450

17．10 Windows专家建议：在同一台计算机上运行多个Internet Explorer版本450

第18章 使用Internet信息服务创建Web站点451

18．1 Internet信息服务概述451

18．2 Web服务器可以做什么452

18．2．1 使用虚拟文件夹453

18．2．2 默认文档454

18．2．4 是否运行455

18．2．3 MIME的功能455

18．3 IIS的组件456

18．3．1 确实想这样做吗456

18．4 确定IIS服务的安装版本459

18．4．1 安装之前459

18．4．2 域名服务459

18．4．3 万维网460

18．4．4 FrontPage 2000 Extensions460

18．11 使用计算机管理控制台管理站点460

18．4．5 FTP461

18．4．6 SMTP邮件461

18．5 安装IIS462

18．4．7 其他组件462

18．6 快速熟悉IIS463

18．6．1 在线文档463

18．6．2 打印机管理器463

18．7 设置简单的Web站点464

18．8 使用FrontPage发布站点465

18．9 使用个人Web管理器管理IIS服务器466

18．10 通过资源管理器共享文件夹468

18．12 FTP服务器的管理471

18．14 利用索引服务启用站点搜索472

18．13 日志文件472

18．15 Internet服务的安全性问题473

18．15．1 文件安全性474

18．15．2 认证474

18．15．3 用户账户474

18．15．4 服务475

18．15．5 Web权限475

18．15．6 物理安全性476

18．15．7 个人安全性476

18．16 FTP特殊的安全性问题476

18．17．2 服务器无法响应请求477

18．17 疑难解答477

18．17．1 对IIS进行检查，看它是否正常运行477

18．17．3 超级链接返回乱码478

18．17．4 浏览器无法显示修改过的网页478

18．18 Windows专家建议478

第四部分 网络481

第19章 Windows 2000网络概述481

19．1 网络的概念481

19．1．2 轻松连网482

19．1．3 网上邻居482

19．1．1 为什么需要网络482

19．1．4 网络的形式和功能483

19．1．5 网络大小的问题484

19．1．6 建立连接485

19．1．7 OSI模型489

19．1．8 网络客户491

19．1．9 协议491

19．1．10 网络适配器492

19．2 查找计算机493

19．2．1 NetBEUI的网桥493

19．2．2 IP路由494

19．2．3 二进制和十进制转换495

19．2．4 Windows网络和TCP/IP496

19．3 Windows 2000的各个方面497

19．3．1 Windows对等网497

19．3．2 Windows 2000 Server网络498

19．3．3 Active Directory网络498

19．3．4 Windows脱机/远程网络499

19．4 Windows 2000网络服务499

19．4．1 文件和打印机共享499

19．4．3 分布式应用程序500

19．4．2 漫游用户配置文件500

19．4．4 虚拟专用网络501

19．4．5 远程访问501

19．4．6 连接共享502

19．4．7 Active Directory502

19．4．8 内部网/Internet服务及其工具504

19．4．9 安全性504

19．5 Windows专家建议：成为一名网络专家505

第20章 计划Windows 2000 Professional网络505

20．1．1 需求理解506

20．1 创建实用的网络506

20．1．2 了解用户的工作方式507

20．1．3 获得服务了吗507

20．1．4 什么时候需要聘用专家508

20．2 规划网络509

20．2．1 工作站510

20．2．2 打印机510

20．2．3 存储容量511

20．2．4 备份系统511

20．2．7 备用电源512

20．2．6 电源保护512

20．2．5 网络带宽512

20．2．8 插入514

20．3 选择网络和电缆系统515

20．3．1 10BASE2以太网515

20．3．2 10BASE-T以太网515

20．3．3 100BASE-Tx以太网518

20．3．4 混合网络518

20．3．5 无线网络519

20．4 打印和传真523

20．7．2 交流电不可靠524

20．7．1 无法在墙壁或者天花板上钻孔524

20．5 提供Internet连接524

20．7 疑难解答524

20．6 提供远程访问524

20．7．3 局域网必须支持未知硬件用户的访问525

20．8 Windows专家建议：采购连网设备525

第21章 快速连接网络526

21．1 创建自己的局域网526

21．2 安装网络适配器527

21．2．2 安装非即插即用网卡528

21．2．1 安装即插即用网卡528

21．3 安装网线531

21．3．1 通用的电缆连接提示532

21．3．2 使用同轴电缆作网线533

21．3．3 使用UTP电缆作网线534

21．3．4 使用多种连线方式535

21．4 连接两台计算机535

21．4．1 使用同轴电缆连接两台计算机535

21．4．2 使用UTP电缆连接两台计算机536

21．5 连接3台或更多台计算机537

21．5．2 使用UTP电缆连接3台或者更多台计算机538

21．5．1 使用同轴电缆连接3台或更多台计算机538

21．5．3 增加网络打印机540

21．6 将计算机连接到现有的网络上541

21．6．1 将计算机连接到现有的细电缆网络上541

21．6．2 将计算机连接到现有的10BASE-T网络上541

21．7 配置网络542

21．7．1 配置网络适配器542

21．7．2 添加网络客户542

21．7．4 添加协议543

21．7．3 添加服务543

21．7．5 配置协议544

21．7．6 设置计算机标识546

21．8 网络安全性547

21．9 检查网上邻居548

21．10 安装并配置备份软件548

21．11 疑难解答549

21．11．1 集线器的灯没有亮549

21．11．2 网上邻居中没有其他计算机549

第22章 使用Windows 2000网络551

21．12 Windows专家建议：基本网络连接551

22．1 为网络设计的Windows 2000552

22．1．1 Windows 2000网络的特点552

22．1．2 工作组网络和域网络的区别553

22．2 传统共享和Web共享555

22．2．1 名称的含义555

22．2．2 UNC命名协定556

22．2．3 Web共享命名556

22．3 网上邻居557

22．4 使用共享文件夹558

22．4．1 映射驱动器符号559

22．5 查看和搜索网络561

22．5．1 对共享资源的理解562

22．5．2 搜索网络563

22．5．3 查找打印机563

22．5．4 搜索计算机563

22．5．5 查找用户564

22．5．6 搜索文件或文件夹565

22．5．7 高级Active Directory搜索566

22．5．8 添加网上邻居567

22．6 使用Web文件夹569

22．7 在网络上使用打印机570

22．7．1 使用共享打印机571

22．7．2 安装在目录中搜索到的打印机573

22．7．3 在没有Active Directory的网络上安装网络打印机574

22．7．4 利用IPP在Internet上使用打印机576

22．7．5 使用其他IPP打印机578

22．7．6 使用UNIX和LPR打印机579

22．7．7 使用AppleTalk打印机580

22．7．9 安装DLC打印机582

22．7．8 使用连接到网络上的其他打印机582

22．8 有效利用网络资源583

22．8．1 使用“网上邻居”583

22．8．2 创建文件夹快捷方式583

22．8．3 使用脱机网络文件夹583

22．8．4 让工具和文档保持在联机状态584

22．8．5 仔细计划工作组网络584

22．8．6 组织网络以适合用户的需要584

22．9 共享资源584

22．9．2 缓存设置585

22．9．1 共享文件夹和驱动器585

22．9．3 共享文件夹的安全性586

22．10 共享Web文件夹587

22．11 共享打印机589

22．11．1 安装打印机驱动程序589

22．11．2 设置权限590

22．11．3 打印完成后通知用户590

22．11．4 跟踪打印机用户591

22．11．6 分隔页592

22．11．5 打印机池592

22．11．7 在Web上通过IPP共享打印机594

22．12 管理计算机的网络使用594

22．13 使用命令行管理网络资源594

22．13．1 使用net use命令映射驱动器595

22．14 分布式文件系统596

22．15 疑难解答597

22．15．1 在Active Directory中不能找到任何打印机597

22．15．2 Web共享没有任何连接选项597

22．15．3 Web文件夹是空的597

22．15．6 其他用户正在使用文件598

22．16 Windows专家建议：使用命令行工具598

22．15．5 没有Web共享选项598

22．15．4 在查看Web文件夹的时候显示的是目录列表598

第23章 从网络上断开：远程网络和可移动网络599

23．1 从网络上断开600

23．2 拨号网络600

23．2．1 设置拨号网络601

23．2．2 从多个位置管理拨号连接606

23．2．3 创建拨号连接606

23．2．4 回拨609

23．2．5 使用远程网络的资源610

23．2．6 电子邮件和网络连接611

23．2．7 监视和中止拨号连接611

23．2．8 启用计算机的拨号访问612

23．3 脱机文件夹615

23．3．1 将文件和文件夹设置为脱机使用616

23．3．2 同步管理器618

23．3．3 将共享文件夹设置为脱机使用622

23．3．4 脱机文件属性623

23．4 Web文件夹和Web打印625

23．3．5 使用脱机文件夹625

23．5 虚拟专用网络626

23．5．1 路由问题628

23．5．2 设置虚拟专用网络629

23．5．3 拨号连接VPN631

23．5．4 通过VPN对自己计算机的访问632

23．6 红外网络632

23．6．1 安装红外设备632

23．6．2 红外文件传输634

23．7 多个局域网连接635

23．6．4 红外打印635

23．6．3 数码相机图像转换635

23．8 疑难解答636

23．8．1 在登录的时候无法选择拨号连接636

23．8．2 由于没有证书，VPN连接失败636

23．8．3 不能脱机使用文件636

23．8．4 脱机同步给出“不能连接服务器”错误信息637

23．8．5 无法找到脱机文件637

23．8．6 在控制面板中没有显示“无线链路”637

23．8．7 没有显示“无线链路”图标637

23．9 Windows专家建议：手动添加路由信息638

24．1 局域网连接到Internet的最好时机639

第24章 局域网与Internet的连接639

24．2 连接原理640

24．2．1 速度要求640

24．2．2 连接的硬件要求641

24．2．3 管理IP地址642

24．2．4 运行自己的Web服务器643

24．2．5 其他支持服务644

24．3 选择连接选项644

24．3．1 对商业用户的警告645

24．3．2 电缆调制解调器645

24．3．3 DSL646

24．3．4 ISDN648

24．3．5 调制解调器650

24．3．6 帧中继651

24．3．7 无线连接652

24．3．8 卫星652

24．3．9 各种连接类型的数据传输速度和费用比较653

24．4 安装服务654

24．4．1 需要电话公司介入的情况654

24．4．2 订购服务655

24．5．1 电缆656

24．5 安装设备656

24．5．2 DSL657

24．5．3 调制解调器657

24．5．4 ISDN657

24．5．5 帧中继658

24．5．6 无线连接658

24．6 配置局域网658

24．6．1 配置共享的拨号连接658

24．6．2 使用Web服务器661

24．6．4 启用非标准应用程序的NAT662

24．6．3 在Internet使用其他的服务662

24．6．5 配置连接共享的电视电缆/DSL服务663

24．7 配置直接高速连接664

24．7．1 创建直接Internet连接664

24．7．2 使用NAT的IP地址664

24．7．3 使用标准路由器的IP地址665

24．8 疑难解答665

24．8．1 无法从局域网访问共享的调制解调器665

24．8．2 不能从局域网访问共享的DSL或者电视电缆连接665

24．9 Windows专家建议：使高速连接达到最高速度666

24．9．3 在Windows 95/98中设置接收窗667

24．9．4 重新启动计算机667

24．9．2 在Windows NT4中设置接收窗667

24．9．1 在Windows 2000中设置接收窗667

第25章 多种操作系统的网络连接668

25．1 和其他操作系统的网络连接668

25．2 和Novell NetWare网络的互连669

25．2．1 使用NetWare客户669

25．2．2 选择网络协议670

25．2．3 使用NetWare登录脚本671

25．2．4 安装Microsoft的NetWare客户服务671

25．2．5 配置Microsoft的NetWare客户服务672

25．2．6 安装和使用Novell的客户软件674

25．2．7 设置提供商顺序674

25．2．8 使用NetWare资源675

25．2．9 NetWare和命令提示符677

25．2．10 Novell网络连接故障诊断678

25．3 与OS/2网络互连678

25．4 与UNIX网络互连679

25．4．1 SMB/CIFS协议679

25．4．2 Samba679

25．4．3 使用Samba客户工具680

25．4．4 使用Samba服务器工具程序682

25．4．5 UNIX打印工具686

25．4．6 其他UNIX网络工具687

25．4．7 Berkeley的r命令691

25．5 与Macintosh网络互连692

25．5．1 Mac的文件和网络692

25．5．2 兼容性计划693

25．5．3 互连选项694

25．6 与拨号及VPN连接互连697

25．7．1 设置网络绑定698

25．7 高级网络服务698

25．7．2 安装可选的网络组件699

25．8 疑难解答700

25．8．1 没有发现Novell NetWare服务700

25．8．2 不能连接NetWare服务器700

25．8．3在NetWare打印机上打印标记和空白页701

25．8．4 有些计算机没有显示在“整个网络”中701

25．8．5 回车和空行混乱701

25．8．7 Macintosh文件丢失了应用程序关联702

25．9 Windows专家建议：主机文件702

25．8．6 不能同时运行Macintosh应用程序702

第26章 网络安全性703

26．1 网络世界危机四伏704

26．2 谁会对“我的电脑”感兴趣704

26．3 攻击的类型705

26．3．1 破译密码705

26．3．4 窃听706

26．3．5 直接闯入和从后门攻击706

26．3．3 冒充706

26．3．2 电子欺骗706

26．3．6 前门707

26．3．7 特洛伊木马和病毒707

26．3．8 社会工程708

26．3．9 拒绝服务708

26．4 安全防线708

26．4．1 准备工作709

26．4．2 积极防护709

26．4．3 测试、登录和监视709

26．5 准备工作710

26．5．1 创建维护安全性的策略710

26．4．4 事故计划710

26．5．2 公布安全性规则711

26．5．3 构建网络使其限制外来的访问711

26．5．4 只安装需要的服务715

26．5．5 使用安全的和更新的软件716

26．5．6 尽量隐藏信息716

26．5．7 明确允许的操作717

26．6 积极防御：阻止已知类型的攻击717

26．6．1 设置防火墙和NAT设备717

26．6．2 保护路由器722

26．6．4 设置严格的访问控制723

26．6．3 使用加密和身份验证723

26．6．5 保持更新724

26．7 测试、登录和监视725

26．7．1 测试防范措施725

26．7．2 监视可疑的活动726

26．8 事故计划：为受到攻击后的恢复作准备726

26．8．1 配置系统时创建基本的备份727

26．8．2 在连接到网络上以后要经常进行备份727

26．8．3 记录并测试服务器恢复步骤727

26．8．4 记录并保留文档727

26．9 Windows 2000特殊的配置步骤728

26．9．1 如果具有一台Windows 2000 Professional单机728

26．8．5 制定事故计划728

26．9．2 如果在局域网上具有Windows 2000工作组729

26．9．3 加强本地安全性策略的限制729

26．9．4 公钥策略和加密文件系统*732

26．10 疑难解答732

26．10．1 共享文件夹可以从Internet访问732

26．10．2 敏感Web网页或者FTP文件夹能够从Internet访问732

26．11 Windows 专家建议：建立防火墙/NAT路由器733

26．10．5 可以使用Telnet访问路由器733

26．10．4 网络服务没有阻断733

26．10．3 不能查看受保护的Web网页733

第27章 网络故障诊断738

27．1 网络出现故障时738

27．1．1 开始739

27．2 诊断工具740

27．2．1 “网上邻居”740

27．2．2 事件查看器740

27．2．3 设备管理器742

27．3 测试网络电缆742

27．4．1 ipconfig743

27．4 检查网络配置743

27．4．2 netdiag744

27．4．3 我的电脑745

27．4．4 网络和拨号连接745

27．5 测试网络连接745

27．5．1 ping745

27．5．2 netcom747

27．6 测试网络处理能力747

27．6．1 测量网络使用情况747

27．7 Windows专家建议：监视局域网748

27．6．2 测量广播活动748

第五部分 系统配置和自定义750

第28章 使用图形用户界面750

28．1 GUI：使用还是不使用750

28．2 显示属性751

28．2．1 “背景”选项卡752

28．2．2 “屏幕保护”选项卡754

28．2．3 “外观”选项卡755

28．2．4 “效果”选项卡757

28．2．5 “Web”选项卡758

28．3 桌面主题760

28．3．1 “设置”选项卡760

28．4 Tweak UI763

28．4．1 Power Toys765

28．5 GUI提示766

28．5．1 字体预览766

28．5．2 更好用的资源管理器767

28．5．3 单击Internet访问767

28．6 使用哪个Windows768

28．6．1 在时钟上增加公司的名称768

28．6．2 没有显示管理工具769

28．7 “发送到”文件夹769

28．8 更改“我的文档”文件夹的位置770

28．9 在“开始”菜单中展开“我的电脑”771

28．8．1 自定义工具提示771

28．10 使用三键鼠标自动滚动772

28．11 重新映射键盘772

28．12 增加多个“我的图片”文件夹773

28．13 疑难解答774

28．13．1 减少屏幕闪烁774

28．13．2 图标不见了774

28．13．3屏幕内容看不清774

28．13．8 在LCD中的图像显示模糊775

28．13．7 窗口移动速度很慢775

28．13．5 单击还是双击775

28．13．6 显示器黑屏775

28．13．4 任务栏上的图标太小，不能辨认775

28．13．9 拉伸导致块状显示776

28．14 Windows专家建议：旋转显示器776

第29章 使用控制面板程序进行自定义777

29．1 控制面板概述777

29．2 打开控制面板778

29．3 辅助选项780

29．3．2 辅助声音设置781

29．3．1 辅助键盘设置781

29．3．3 辅助显示设置782

29．3．4 辅助鼠标设置782

29．3．5 其他辅助设置（“常规”选项卡）782

29．4 添加/删除硬件783

29．4．1 为不在列表中的硬件提供驱动程序785

29．4．2 卸载硬件786

29．5 添加/删除程序786

29．5．1 修改或者删除程序787

29．5．2 删除现有的程序787

29．5．3 安装应用程序788

29．5．4 从网络上安装程序789

29．6 日期和时间790

29．7 显示能源利用属性791

29．8 文件夹选项（应用程序注册）792

29．9 游戏控制器793

29．10 键盘795

29．11 鼠标796

29．11．1 按钮和单击796

29．11．2 指针选项797

29．11．4 “硬件”选项卡798

29．11．3 设置指针移动798

29．12 电话和调制解调器选项799

29．12．1 Windows的电话接口799

29．12．2 拨号规则800

29．12．3 其他选项卡801

29．12．4 设置调制解调器属性803

29．12．5 诊断属性805

29．13 电源选项805

29．13．1 调整电源属性806

29．13．2 警报807

29．13．5 休眠808

29．13．3 电源计量器808

29．13．4 高级设置808

29．13．6 APM809

29．14区域选项810

29．15 扫描仪和照相机811

29．15．1 将图像传输到计算机上812

29．16 声音和多媒体813

29．16．1 加载并保存声音方案815

29．16．2 “音频”选项卡815

29．17．1 没有显示程序816

29．17 疑难解答816

29．16．3 “硬件”选项卡816

29．17．2 在任务栏中没有电池的小图标817

29．17．3 不能连接817

29．17．4 没有显示扫描仪和照相机817

29．17．5 运行DOS程序的时候带有鼠标818

29．18 Windows专家建议：将照片从相机传输到计算机上818

第30章 系统性能维护和优化819

30．1 概述819

30．2．2 升级硬盘820

30．2．1 BIOS设置820

30．2 升级硬件820

30．2．3 RAM821

30．3 添加和删除硬件821

30．3．1 为不在列表中的硬件提供驱动程序823

30．3．2 卸载硬件824

30．4 使用“系统”设置程序825

30．4．1 驱动程序签署和设备管理器825

30．5 使用“计算机管理控制台”829

30．6 理解并解决硬件冲突830

30．6．1 IRQ831

30．6．2 DMA通道833

30．6．3 I/O端口分配833

30．6．4 内存地址834

30．7 升级设备驱动程序835

30．8 使用疑难解答程序836

30．9安装并使用多个显示器837

30．10 使用硬件配置文件839

30．10．1 修改硬件配置文件的补充设备841

30．11 安装UPS841

30．11．1 在Windows 2000 Professional中使用UPS842

30．11．2 安装并配置 Windows 2000的UPS服务843

30．11．3 为一般的UPS设置极性845

30．11．4 在电源出现故障的时候运行命令文件846

30．11．5 测试UPS配置847

30．12 配置程序的环境847

30．12．1 配置32位Windows环境848

30．12．2 配置Windows 3.1的环境852

30．12．3 配置DOS环境854

30．12．4 和MS-DOS不同的新特性860

30．13．1 没有足够的插槽863

30．13 疑难解答863

30．13．2 设置主显示设备864

30．13．3 对BIOS设置进行改动导致计算机无法启动865

30．13．4 新的硬件无法使用865

30．14 Windows专家建议：升级并优化计算机865

30．14．1 找出冲突865

30．14．2 改动便携机硬盘的简单方法866

30．14．3 为Windows 2000优化计算机866

第六部分 系统管理和系统维护868

第31章 系统管理和配置工具868

31．1 系统内幕868

31．2 任务管理器869

31．2．1 “应用程序”选项卡871

31．2．2 “进程”选项卡872

31．2．3 “性能”选项卡874

31．3 计算机管理工具875

31．3．1 计算机管理工具的界面876

31．4 微软管理控制台881

31．4．1 创建任务板883

31．5 Windows更新和恢复884

31．5．1 使用恢复程序来卸载Windows Update886

31．6 保护工作站的系统文件887

31．6．1 运行“文件签名验证”工具888

31．6．2 使用“系统文件检查器”889

31．7 任务计划程序890

31．8 性能监视器894

31．9 使用事件查看器和日志文件896

31．9．1 日志文件的类型897

31．9．2 使用事件查看器日志898

31．9．3 筛选事件900

31．9．4 设置日志选项901

31．9．5 使用存档的日志文件902

31．10．3 不能够添加管理单元903

31．10．2 把“任务管理器”发送到后台903

31．10 疑难解答903

31．10．1 任务管理器阻塞903

31．10．4 语言故障904

31．10．5 不能够正确激活任务计划程序904

31．10．6 安全日志中没有事件905

31．11 Windows专家建议：超级用户技巧906

31．11．1 不用重新启动便携机添加串行鼠标906

31．11．2 从开始菜单中删除Windows Update907

第32章 管理用户907

32．2．1 域账号和本地账号908

32．1 一台机器上的多个用户908

32．2 用户账号类型908

32．2．2 来宾和管理员账号909

32．3 创建用户账号910

32．3．1 用户账号选项912

32．3．2 建立主目录914

32．4 工作组局域网上的用户915

32．4．1 共享资源916

32．4．2 设置文件和文件夹的安全性917

32．4．3 共享打印机和设置打印机的安全性922

32．5 域局域网上的用户923

32．6 用户配置文件924

32．6．1 域中的用户配置文件925

32．6．2 工作组环境中的用户配置文件925

32．7 使用组926

32．7．1 本地组927

32．7．2 定制本地组929

32．7．3 工作组环境中使用的组929

32．8．1 用户不能够访问共享的资源930

32．8 疑难解答930

32．7．4 域和全局组930

32．8．2 登录脚本不能运行931

32．8．3 用户拥有对受限对象的访问权931

32．9 Windows专家建议：其他安全措施931

第33章 管理硬盘932

33．1 硬盘管理933

33．2 Windows 2000的文件和存储系统934

33．2．1 动态存储934

33．3 组织策略935

33．4 Windows 2000的磁盘管理工具937

33．5 磁盘管理器938

33．5．1 分配驱动器字母和联接卷939

33．5．2 动态磁盘管理941

33．5．3 扩展磁盘942

33．5．4 创建跨区卷942

33．5．5 创建带区卷943

33．6 可移动存储设备管理器944

33．7 磁盘碎片管理程序945

33．7．1 运行磁盘碎片整理程序947

33．8 检测和修复磁盘错误948

33．10 加密950

33．9 磁盘格式转换950

33．10．1 使用加密文件的规则952

33．10．2 建议的加密文件夹953

33．10．3 保护和还原加密的文件954

33．11 压缩：工作原理和使用方法957

33．12 索引958

33．12．1 管理“索引服务”958

33．13 磁盘清理实用程序960

33．13．1 使用IE浏览器的缓存清除962

33．14．2 可移动存储服务963

33．14．1 Windows 2000的“备份”程序963

33．14 备份工具和备份策略963

33．14．3 媒体池964

33．14．4 创建新的媒体池967

33．14．5 “备份”程序967

33．14．6 从备份文件中还原数据971

33．14．7 计划任务972

33．14．8 具有创造性的备份策略974

33．14．9 保护用户的配置文件976

33．15 第三方管理工具978

33．16．1 首先采取脑力方法——思考979

33．16 硬盘和系统疑难解答979

33．16．2 故障和解决方案980

33．17 Windows专家建议：让大噪声的驱动器安静下来985

第34章 多个操作系统共存986

34．1 为什么采用多重引导986

34．2 准备工作987

34．3 文件系统特性988

34．3．1 FAT16988

34．3．2 FAT32989

34．3．3 NTFS989

34．5．1 主引导记录990

34．4 应用程序的考虑事项990

34．5 Windows 2000的引导加载程序990

34．5．2 BOOT.INI设置文件991

34．6 多重引导方案991

34．7 双重引导的Windows 2000 Professional和 Windows 98992

34．7．1 在同一分区安装Windows 2000 Professional和Windows 98992

34．7．2 在独立分区上安装Windows 2000 Professional和Windows 98993

34．7．3 在第二个分区安装Windows 2000 Professional996

34．8 Windows 2000 Professional和Windows NT1001

34．9 Windows 2000、Windows NT 4.0和Windows 9x1003

34．10 Windows 2000和Linux1004

34．10．1 安装Linux1005

34．10．2 获取Linux引导扇区1008

34．10．3 将Linux添加到Windows 2000引导加载程序1009

34．10．4 在Linux中配置Windows磁盘1010

34．11 Macintosh和Windows1011

34．12 疑难解答1013

34．12．1 修复Windows 2000引导加载程序1013

34．12．2 删除Windows 2000引导加载程序1013

34．13．2 利用VMWare同时运行多个操作系统1014

34．13．1 简单地处理复杂的多重引导情况1014

34．13 Windows专家建议：多个操作系统共存1014

第35章 注册表1015

35．1 什么是注册表1016

35．2 如何组织注册表1016

35．3 注册表内容1018

35．3．1 HKEY_LOCAL_MACINTOSHHINE1018

35．3．2 HKEY_CURRENT_CONFIG1019

35．3．3 HKEY_CLASSES_ROOT1019

35．3．4 HKEY_USERS1020

35．3．5 HKEY_CURRENT_USERS1020

35．4．1 备份注册表1021

35．4 备份和保存注册表1021

35．4．2 恢复注册表1024

35．5 使用注册表编辑器1025

35．5．1 查看注册表1026

35．5．2 在注册表编辑器中查找1026

35．5．3 编辑键和键值1027

35．6 使用Regedt32进行高级注册表编辑1029

35．6．1 添加REG_MULTI_SZ和REG_EXPAND_SZ键值1030

35．6．2 为其他用户编辑注册表条目1031

35．7．2 Registry Toolkit1032

35．7 其他注册表工具1032

35．7．1 TweakUI1032

35．8 注册表权限和策略1033

35．9 注册表提示和技巧1033

35．9．1 命令行上的文件和目录的自动完成1033

35．9．2 在任何路径启动命令提示1033

35．10 疑难解答1034

35．10．1 注册表问题的标志1034

35．10．2 从可疑的注册表问题恢复1034

35．9．4 更改标准文件夹的位置1034

35．9．3 隐藏控制面板程序1034

35．10．3 跟踪错误的启动程序1035

35．11 Windows专家建议：注销的电源管理1036

第36章 Windows脚本主机1037

36．1 脚本编程1038

36．2 从VBScript开始1038

36．2．1 变量1039

36．2．2 运算符1039

36．2．3 流控制1041

36．3．2 文献资料和语法1047

36．3 VBScript函数1047

36．3．1 调用函数和子程序1047

36．3．3 字符串操作函数1048

36．3．4 日期和时间函数1050

36．3．5 同用户交互1052

36．4 VBScript对象1055

36．4．1 FileSystemObject和相关对象1055

36．4．2 用FileSystemObject移动、拷贝和删除文件1058

36．4．3 用TextStream对象阅读和编写文件1060

36．4．4 WshShell对象1063

36．4．5 WScript对象1065

36．4．6 WshNetwork对象1066

36．4．7 其他对象1067

36．5 高级VBScript编程1069

36．5．1 过程：函数和子程序1069

36．5．2 数组1070

36．5．3 变量范围1071

36．5．4 数据类型1071

36．5．5 创建自己的对象1071

36．6．2 在Windows 2000上运行Script1072

36．6．1 创建脚本文件1072

36．6 使用WSH1072

36．6．3 设置脚本选项1073

36．7 调试脚本1076

36．8 疑难解答1076

36．8．1 错误信息：对象不支持此属性或方法1076

36．8．2 错误信息：参数错误或非法属性赋值1076

36．8．3 错误信息：类型不匹配1077

36．9 Windows专家建议：清除.TMP和.BAK文件1077

A．1 使用命令行实用程序1079

附录A 命令行参考1079

A．1．1 重定向和管道输出1080

A．1．2 环境变量和批文件参数1081

A．1．3 命令行开关和参数1082

A．2 控制台窗口1083

A．2．1 使用命令历史记录1083

A．2．2 在控制台窗口中剪切和粘贴1083

A．2．3 控制台窗口属性1084

A．3 命令行解释程序1085

A．3．1 在CMD命令行指定执行的命令1086

A．3．3 命令扩展名1087

A．3．2 AutoRun命令1087

A．3．4 一行多个命令1088

A．3．5 特殊字符转义1088

A．3．6 延迟环境变量扩展1089

A．3．7 命令完成功能1089

A．4 配置MS-DOS子系统1090

A．5 命令行实用程序的功能列表1091

A．5．1 计划任务的自动化1091

A．5．2 批处理编程命令1091

A．5．4 环境配置1092

A．5．3 与DOS和老版本Windows的兼容性1092

A．5．5 文件和目录管理1093

A．5．6 通用命令1094

A．5．7 网络：配置和诊断1095

A．5．8 网络：TCP/IP实用程序1096

A．5．9 不常用的命令1096

A．5．10 子系统的配置命令1097

A．5．11 支持工具1098

A．5．12 系统诊断1099

附录B 键盘快捷方式和无鼠标使用指南1100

A．5．13 Windows的维护命令1100

B．1 鼠标疑难解答1101

B．2 全局快捷键1103

B．3 菜单的快捷键1103

B．4 对话框的快捷键1104

B．5 Windows键盘的快捷键1105

B．6 光标移动的快捷键1105

B．7 文本选择的快捷键1106

B．8 文本编辑的快捷键1106

B．11 Windows资源管理器1107

B．10 文件夹窗口（我的电脑）的快捷键1107

B．9 桌面的快捷键1107

B．12 文件夹窗格按键1108

B．13 文件窗格按键1108

B．14 剪贴板的快捷键1109

B．15 写字板的快捷键1109

B．16 Internet Explorer的快捷键1110

B．17 Outlook Express的快捷键1110

B．18 计算器的快捷键1110

B．19 录音机的快捷键1112

B．20 音量控制的快捷键1113

B．21 帮助的快捷键1113