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第一部分 通信简介1

第一章 通信概述1

实例问题个人计算机与通信系统1

通信的日益增长2

远程通信领域2

一些重要的定义3

对通信的需求5

典型的通信应用5

通信的发展过程7

进入电子时代8

进入无线传输时代8

通信界的规范管理9

远程通信产业的发展9

反集中控制的时代10

个人计算机的影响11

小结12

习题12

小课题13

实例解答13

第二章 通信基本原理14

实例问题数字小交换机14

基本通信模型15

模拟和数字信号16

传输速率20

通信信道21

基本电话系统21

专用小交换机25

综合服务数字网27

数字电话系统27

小结30

习题30

小课题31

实例解答31

第二部分 硬件、媒体和软件33

第三章 通信硬件33

实例问题传真传输系统33

语音传输设备34

数据传输设备37

终端仿真器40

传真设备40

计算机系统41

大型主机41

计算机和通信41

输入系统42

小型计算机系统43

微机系统44

小结45

习题45

小课题46

实例解答46

第四章 信道基础48

实例问题电子银行系统48

频谱49

传输信道的评价50

混合电路52

数据的串行和并行传输53

传输方式55

第三部分 通信网络简介 156

数据编码56

调制57

多路复用原理60

数据集中器64

小结65

习题65

小课题66

实例解答66

第五章 调制解调器69

实例问题电子邮件系统69

MODEM70

电话线路类型70

通用异步接收／发送器72

工业标准的MODEM牌号73

MODEM特性和设计74

MICROCOM网络协议76

MODEM硬件77

CCITTMODEM标准77

AT命令集77

贝尔型MODEM81

MODEM连接82

MODEM/计算机接口82

小结84

习题85

小课题85

实例解答85

实例问题电视会议网络87

第六章 通信媒体87

通信链路88

无线电路93

微波中继系统99

卫星传输100

光纤传输102

小结104

习题104

小课题104

实例解答105

第七章 商业通信服务107

实例问题综合服务数字网107

服务概述108

综合服务数字网108

打出长途服务109

打入长途服务109

信息服务110

数字服务111

统一网络管理体系113

卫星服务114

视频服务115

电视会议服务116

国际性服务117

语音信息服务118

客户通信服务119

小结119

习题120

小课题120

实例解答121

第八章 数据传输的编码和协议122

实例问题综合语音和数据网络122

数据编码123

错误检测机制126

数据压缩机制131

接口标准131

协议和握手过程133

小结133

习题134

实例解答134

小课题134

第九章 通信软件136

实例问题电子公告板136

大型主机软件137

前端处理器138

前端软件139

系统网络体系结构139

客户信息控制系统140

微机-主机软件141

微机通信软件包142

WINDOWSTERMINAL143

PROCOMMPLUS2.0145

SMARTCOMIII148

CROSSTALKXVI149

其他微机通信软件150

电子公告板151

公用软件152

计算机病毒153

小结154

习题154

小课题154

实例解答155

第十章 网络简介156

实例问题分布式数据处理网络156

基本网络概念157

分布式数据处理157

局域网简介158

广域网简介160

网络拓扑160

开放系统互连模型162

OSI模型的优点170

小结170

实例解答171

小课题171

习题171

第十一章 局域网173

实例问题局域网173

局域网的使用环境174

局域网的优点175

局域网应用的一个实例175

其他应用176

局域网的基本组成177

电缆系统179

电缆系统的带宽182

无线局域网182

局域网配置的一个例子182

其他系统配置184

网络软件和安全184

网络标准187

访问协议188

令牌传递访问189

载波侦听多路访问／冲突检测189

网关190

网桥190

建立一个局域网191

小结191

习题192

小课题192

实例解答192

第十二章 广域网195

实例问题分布式数据处理系统195

广域网概述196

广域网体系结构198

微机网络203

公共网络204

AT T广域网服务205

帧中继广域网207

专用网络208

快速分组交换广域网208

全球虚拟专用网络210

小结211

习题212

小课题212

实例解答212

第十三章 增值网214

实例问题增值网214

变化中的网络环境215

通信界的反集中控制216

自定义的网络216

主要的增值网218

信息服务223

小结225

习题225

小课题226

实例解答226

实例问题全球虚拟专用网228

第四部分通信网络的规划与设计228

第十四章 通信网络的规划与分析228

规划的要求229

远程通信部门229

系统分析概述230

初步研究和规划231

通信可行性研究231

通信网络的分析232

系统分析233

网络分析中的失真现象237

小结239

习题240

小课题240

实例解答240

第十五章 通信网络设计242

实例问题系统访问控制242

系统设计242

顾问的作用244

网络设计软件244

一个新设计的步骤245

资源分配246

质量控制技术248

数据安全和系统完整性251

网络文档256

小结256

习题256

小课题256

实例解答257

第十六章 通信网络的实现258

实例问题系统转换258

电子数据交换259

订单处理系统262

查询系统262

文字处理系统264

管理信息系统265

软硬件的选择266

供应商的选择267

选择租借或购买267

原型安装268

监督新系统的安装268

评估和优化270

最终文档的准备271

网络管理和控制271

小课题272

小结272

习题272

实例解答273

第五部分通信的未来274

第十七章 趋势与问题274

实例问题远程通信系统274

值得注意的问题275

习题281

小结281

小课题282

实例解答282

第十八章 应用实例284

FAIRWAY百货公司年度报告284

FAIRWAY公司的通信需求286

问题1 分类销售柜台286

问题2 采购部286

问题3 礼品登记部287

问题4 零售部287

问题5 投诉和咨询柜台287

问题6 广告和促销部288

问题7 数据处理部288

问题8 公司管理288

问题9 分发部289

问题10 维修部289

附录：中英术语对照290