图书介绍

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管理学基础
  • 孔月红,刘长利,胡丽娟主编 著
  • 出版社: 长春:吉林大学出版社
  • ISBN:9787569201000
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:230页
  • 文件大小:43MB
  • 文件页数:241页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一章 管理与管理者1

【知识目标】1

【能力目标】1

【案例导读】LX公司的总经理聘用1

第一节 管理的基本知识2

一、管理的含义2

二、管理的二重性4

三、管理的基本职能4

第二节 管理者的基本知识6

一、管理者的分类6

二、管理者的角色7

三、管理者的技能10

第三节 管理学研究内容与方法11

一、管理学的特点12

二、管理学的研究内容14

三、管理学的研究方法14

【实训】情感病毒16

本章小结16

本章习题17

第二章 管理思想19

【知识目标】19

【能力目标】19

【案例导读】周武王和比尔·盖茨19

第一节 古典管理理论21

一、科学管理理论21

二、一般管理理论25

三、人际关系学说27

第二节 现代管理理论31

一、管理科学理论31

二、社会系统理论32

三、决策理论32

四、行为科学理论33

五、经验主义学派33

六、系统管理理论34

七、社会技术理论34

八、权变管理理论34

九、群体行为理论35

十、管理过程理论35

【实训】发挥想象38

本章小结39

本章练习40

第三章 计划41

【知识目标】41

【能力目标】41

【案例导读】如何认识计划?42

第一节 计划职能基本知识42

一、计划的内容42

二、计划的特征43

三、计划的作用45

四、计划的表现形式46

五、计划的分类48

第二节 计划的制定49

一、制定计划的过程49

二、制定计划的方法53

三、计划制订的基本原理56

第三节 目标管理58

一、目标管理的步骤58

二、目标管理的实施原则60

三、目标管理的特点61

四、目标管理的优劣分析62

第四节 决策64

一、决策的内涵64

二、决策的分类65

三、影响决策的因素66

四、决策的过程67

五、决策的方法68

【实训】雷区取水76

本章小结77

本章练习78

第四章 组织80

【知识目标】80

【能力目标】81

【案例导读】凯迪公司的困境81

第一节 组织职能基本知识81

一、组织含义包含的四层意思82

二、组织的分类82

三、组织的功能83

四、组织的管理层次84

第二节 组织结构85

一、直线制结构86

二、职能制结构86

三、直线职能制结构87

四、事业部制结构88

五、矩阵制结构89

六、网络制结构92

七、区域型组织结构93

八、学习型组织94

第三节 组织设计98

一、组织设计的原则98

二、影响组织设计的因素100

三、组织设计的基本步骤102

第四节 组织文化建设107

一、组织文化的内容107

二、组织文化的特征108

三、组织文化的结构109

四、组织文化的功能109

五、组织文化建设的原则111

六、组织文化建设的步骤112

第五节 组织变革112

一、组织变革的内容112

二、组织变革的动因113

三、组织变革的过程114

四、组织变革的程序115

【实训】衔纸杯传水116

本章小结117

本章练习118

第五章 领导120

【知识目标】120

【能力目标】121

【案例导读】走马上任后的工作121

第一节 领导职能基本知识122

一、领导的内涵122

二、领导的作用122

三、领导者的素质125

四、领导的权力127

第二节 领导理论128

一、领导特质理论129

二、领导行为理论131

三、领导权变理论134

第三节 沟通139

一、沟通的要素140

二、沟通的作用141

三、沟通的过程141

四、沟通过程中的障碍142

五、沟通的分类144

六、有效沟通的技巧147

七、有效沟通的原则148

第四节 激励151

一、激励的基本内容151

二、激励的过程151

三、激励的作用152

四、激励的原则153

五、激励的方式154

六、人性假设155

七、激励理论157

【实训】授权的艺术162

本章小结163

本章习题164

第六章 控制166

【学习目标】166

【能力目标】166

【案例导读】166

第一节 控制职能基本知识167

一、控制的概念167

二、控制的前提条件与目的168

三、有效控制的原则170

四、控制职能与其他职能的关系173

第二节 控制的基本程序及类型174

一、控制的基本程序174

二、控制的类型178

第三节 控制的方法183

一、预算控制183

二、非预算控制185

【实训】四人双脚挺立189

本章小结190

本章习题191

第七章 企业管理193

【学习目标】193

【能力目标】194

【案例导读】——凭一道菜纵横全国,这家餐厅做了啥?194

第一节 企业基本知识195

一、企业的特征195

二、企业的类别197

三、企业制度198

四、现代企业制度199

第二节 企业经营环境分析202

一、企业外部环境分析202

二、企业内部环境分析205

第三节 企业战略管理206

一、战略管理的任务207

二、战略管理的原则207

三、企业战略管理的过程207

四、战略管理的方法211

第四节 企业人力资源管理214

一、人力资源管理的特点215

二、人力资源管理的过程216

第五节 企业财务管理219

一、企业财务管理的主要内容220

二、企业财务管理的职能220

第六节 企业创新机制管理222

一、创新活动过程222

二、经营管理创新223

三、信息化应用创新224

四、合作模式创新225

【实训】情感病毒226

本章小结227

本章练习228

参考文献230

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