图书介绍
全价值经营 如何为消费过程创造价值PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 鲍杰军，程国平著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308180115
- 出版时间：2018
- 标注页数：292页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：307页
- 主题词：企业经营管理－研究
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图书目录
第一篇 需求价值论3
第一章 价值究竟是什么3
价值的由来4
对价值本质与内涵的认识4
第二章 商品概念的延伸6
商品的传统定义6
海尔“砸冰箱”的故事和一个营销措施7
汽车销售大王乔·吉拉德的几个故事8
商品概念的重新诠释10
第三章 从消费者需求看商品价值13
商品价值探秘之路13
商品价值的定义与价格表现15
需求价值论的基本观点22
需求价值论提出的逻辑基础23
供应对商品价值的影响辨析27
第四章 商品价值体系32
消费者需求体系解构32
商品价值体系的构成34
商品价值体系与消费者需求体系的对应关系41
第二篇 商品全价值经营逻辑47
第五章 商品全价值经营的概念和提出动因47
两种经营模式：规模领先和差异化经营47
商品价值经营和全价值经营54
第六章 商品全价值经营的逻辑起点64
目标市场定位和产品定位64
商业模式定位70
企业价值取向74
“企业产品定位”和“企业的资源与能力”：谁决定谁？81
第七章 商品全价值经营的逻辑过程84
商品价值环流84
消费全过程中的商品价值经营87
第八章 商品全价值经营的终极目标92
企业价值与消费者的商品价值92
正价值与负价值95
关于消费者价值和企业价值的4个定理97
价值最大化和价值永续100
第三篇 商品价值环流剖析105
第九章 价值发现105
消费需求的发现和挖掘105
需求曲线110
定制价值曲线111
第十章 价值创造116
价值创造的内容116
价值创造的主体：从1.0时代到3.0时代120
价值创造方法的创新123
第十一章 价值呈现、传递与体验127
价值呈现127
价值传递141
价值体验143
第十二章 价值交换与实现148
价值交换148
价值实现与回馈158
第四篇 消费全过程的商品价值经营方法163
第十三章 消费者身份转换的不同路径模式163
基本型路径163
免费型路径164
粉丝型路径167
朋友圈路径169
第十四章 基本型路径下的商品价值经营171
基本型路径下商品价值经营的前提和核心171
基本型路径下价值经营的过程——消费者身份转换的过程173
基本型路径下价值经营的方法——消费者身份转换的方法178
第十五章 免费模式下的商品价值经营191
免费模式的价值之谜191
免费模式的价值转换魔法和路径196
“免费试用，满意付款”模式的价值经营和身份转换197
“免费试用，满意再买”模式的商品价值经营和身份转换202
“免费引流，转嫁变现”模式的价值经营和身份转换207
第十六章 粉丝模式的商品价值经营227
粉丝的类型228
粉丝模式和身份转换路径230
粉丝的价值231
价值经营（1）：粉丝的需求挖掘236
价值经营（2）：让消费者成为粉丝243
价值经营（3）：让粉丝成为消费者，实现粉丝价值变现255
第十七章 朋友圈路径模式的商品价值经营方法264
朋友圈经营模式的概念和类型264
朋友圈经营模式的两阶段划分及身份转换269
朋友圈经营模式的价值和缺陷271
朋友圈模式的价值经营和身份转换274
后记290