图书介绍
质量功能配置与维护功能配置理论与方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孔造杰，郝永敬著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302181385
- 出版时间：2008
- 标注页数：194页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：204页
- 主题词：工业企业－设备管理－研究
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图书目录
前言1
第一篇 质量功能配置理论与方法3
第1章 质量功能配置理论的产生、发展与研究现状3
QFD的产生与发展4
QFD的定义及其主要形式9
QFD理论与方法研究进展12
QFD的应用研究18
QFD的管理思想26
QFD的效果29
本书编著的思路30
第2章 质量功能配置的方法研究31
顾客需求的确定31
确定顾客需求权重系数35
确定产品质量特性及其与顾客需求的相关矩阵40
重构质量屋43
第3章 质量功能配置应用中的组织与管理47
交叉功能小组的组织结构和领导方式47
小组成员的选择与培训51
交叉功能小组的信息交流与使用的信息技术56
交叉功能小组的绩效评价与奖酬制度61
第4章 质量功能配置未来的研究方向65
QFD的作用与意义65
质量功能配置未来的发展趋势70
第二篇 质量功能配置的应用与扩展75
第5章 质量功能配置应用实例研究75
顾客需求的确定75
顾客需求重要性系数的确定75
产品质量特性及其与顾客需求相关系数的确定87
重构质量屋95
确定需要重点考虑的产品质量特性98
第6章 质量功能配置与制造质量控制的集成99
SPC与QFD的集成原理99
QFD与SPC集成中的信息交换102
第7章 质量功能配置在营销设计中的应用108
第8章 管理功能配置的概念及其理论构架111
管理功能配置概念的提出111
MFD的理论构架113
第三篇 维护功能配置理论与方法119
第9章 面向需求维护理论的提出119
面向需求维护理论的前提119
维护管理理论与实践中存在的问题121
ROM理论的概念与特征123
ROM模型127
ROM同其他维护管理理论的关系129
第10章 维护功能配置理论与方法132
MFD的蒸馏塔式配置过程133
MFD的HoM135
MFD多目标优化模型136
HoM多目标优化案例分析143
第11章 维护需求结构及其重要度分析149
维护需求来源与识别149
维护需求层次及其梯阶结构153
维护需求信息的模糊聚类分析156
维护需求重要度分析方法164
重要度分析新方法——权重概率综合系数法169
第12章 维护管理域的结构化研究172
维护管理基准及效能评价172
维护管理域分类及结构化分析176
维护管理焦点域分析181
关键失效模式分析183
参考文献187