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电商网络营销理论与实战
  • 全国青年彩虹工程实施指导办公室,全国电子商务人才从业能力教育管理办公室编;单兴华,陈炜主编 著
  • 出版社: 中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300216874
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:233页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:244页
  • 主题词:网络营销

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图书目录

第1篇 初识网络营销2

第1章 营销导论2

1.1 市场营销理论概述3

1.2 营销观念及其演进9

1.3 顾客满意及让渡价值11

1.4 网络营销概述14

1.5 网络营销常见理论16

第2章 网络营销环境及战略25

2.1 网络营销环境概述26

2.2 网络营销宏观环境27

2.3 网络营销微观环境31

2.4 网络市场营销环境分析36

2.5 网络市场细分42

2.6 网络目标市场45

2.7 网络目标市场定位47

第3章 网络消费者分析及网上调研52

3.1 网络消费特征52

3.2 网络消费者的购买动机及决策过程55

3.3 网络市场调研概述60

3.4 网络市场调研方法及步骤63

3.5 在线问卷调查65

3.6 网络调查报告的撰写70

第2篇 网络营销的4P策略76

第4章 网络营销产品76

4.1 产品与产品组合76

4.2 产品生命周期80

4.3 网络产品及网络新产品开发策略81

4.4 品牌及网络营销品牌策略87

第5章 网络营销价格93

5.1 网络营销定价93

5.2 网络营销定价方法100

5.3 网络营销报价策略103

第6章 网络营销渠道108

6.1 营销渠道概述108

6.2 网络营销渠道建设109

6.3 网络营销物流112

6.4 网上销售系统的建立115

第7章 网络促销119

7.1 网络促销的开展119

7.2 网络促销方法121

7.3 网络公共关系123

第3篇 网络营销方法128

第8章 电子邮件营销128

8.1 电子邮件概述128

8.2 电子邮件营销概述130

8.3 电子邮件营销实施132

第9章 论坛营销144

9.1 论坛概述144

9.2 论坛营销概述148

9.3 论坛营销实施149

第10章 博客营销154

10.1 认识博客154

10.2 博客营销概述160

10.3 博客营销技巧163

10.4 博客写作技巧165

第11章 微营销168

11.1 微博营销概述168

11.2 企业微博营销的实施170

11.3 微信营销174

第12章 其他网络营销方式180

12.1 电子书营销180

12.2 IM营销183

12.3 网络视频营销189

第4篇 网络营销体系建设200

第13章 网络营销策划200

13.1 网络营销策划概述200

13.2 网络营销策划书的编写202

13.3 网络营销实施的一般过程207

第14章 营销型网站构建210

14.1 营销型网站概述210

14.2 营销型网站建设212

14.3 撰写营销型网站策划书215

第15章 网络营销人员的基本素质、商务能力及营销组织构建219

15.1 网络营销职业人员的基本素质要求219

15.2 网络营销人员应具备的商务能力223

15.3 网络营销团队的构建225

参考文献233

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