图书介绍
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- 张遂，孙焕琴编著 著
- 出版社： 北京：中国物价出版社
- ISBN：7801554795
- 出版时间：2002
- 标注页数：290页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：299页
- 主题词：
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图书目录
1.旅游市场营销1
1.1服务及其特殊性1
1.2旅游服务的特征6
1.3旅游需求及供给部门的构成9
1.4旅游市场营销15
2.旅游市场营销环境分析28
2.1旅游市场营销环境28
2.2旅游市场微观环境分析30
2.3旅游市场宏观环境分析38
3.旅游市场营销调研51
3.1旅游市场营销调研51
3.2旅游市场营销调研的类型57
3.3旅游市场营销调研的方法61
3.4旅游市场营销调研的技巧70
4.旅游营销战略研究77
4.1旅游营销战略的制定过程77
4.2旅游市场细分80
4.3旅游目标市场确定90
4.4旅游市场定位94
4.5旅游营销组合的界定和扩展100
5.旅游产品策略104
5.1旅游产品组合策略104
5.2旅游产品品牌策略110
5.3旅游新产品开发123
6.旅游产品定价策略131
6.1旅游产品与价格132
6.2影响旅游产品定价的主要因素133
6.3旅游定价方法的选择142
6.4旅游定价的评估153
7.旅游分销策略157
7.1旅游企业产品的分销过程158
7.2旅游的批发与零售159
7.3旅游业中的直复营销164
7.4旅游特许经营166
7.5旅游电子商务170
8.旅游促销组合策略180
8.1旅游促销概述180
8.2旅游广告策略188
8.3旅游宣传及公共关系193
8.4旅游宣传册的制作与发放201
8.5旅游人员推销208
8.6旅游销售促进214
9.旅游网络营销219
9.1旅游网络营销研究219
9.2旅游网站创建策略225
9.3中国旅游网站市场营销230
10.旅游业务供给部门的市场营销234
10.1旅游目的地地区营销234
10.2旅游景点营销241
10.3交通营销246
10.4住宿营销252
11.旅游市场营销案例分析259
11.1旅游对纽约城的影响259
11.2英国瑞甫公园崛起的启示264
11.3温哥华旅游公司——市场营销计划269
11.4营销旅游吸引物——梦幻日本275