世界上最伟大推销员的15种成功法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

世界上最伟大推销员的15种成功法则PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 推销商品，不如推销你自己2

先推销自己：良好的印象是成功的第一步2

高雅服饰让客户眼前一亮3

微笑是最好的名片5

优雅谈吐彰显职业风度6

举止有度，不失礼节9

相信自己，你也能成为推销赢家11

第二章 内外双修，苦练内功14

把产品视为你的爱人14

精心准备销售工具15

事先多了解客户的信息17

未雨绸缪，做好会面准备19

选择合适的时间拜访20

事先选好会面地点21

知识要随时储备，不断更新22

第三章“只爱陌生人”：处处留心，客户无处不在26

处处留心，三步之内必有客户26

从日常细节发现潜在客户27

切莫以貌取人，任何人都可能成为你的客户28

从对手那里找客户30

每个客户都是客户源32

陌生电话中的潜在客户33

遍撒名片满天飞35

重视250定律，用人情将客户连缀起来36

随时搭建你的销售网38

第四章 靶心法则：找到给你高回报的人42

“二八原则”教你收获成功42

锁定你的目标客户群43

客户如花次第开46

找到你的关键客户49

高回报需要深挖掘51

第五章 360度法则：了解客户的每一个细节56

准确记住客户的名字56

了解并善用客户的喜好57

重视客户身边的每一个人58

从小事上关心你的客户59

深入了解客户的消费需求61

记录与客户的交流信息62

建立并管理客户档案63

第六章 要想钓到鱼，就要为鱼准备美味的鱼饵66

给客户准备合适的礼物66

善于激起客户的好奇心理67

精心设计，引君入彀68

产品可以先试后买69

把握客户心态，投其所好71

不吝赞美之语，不妨给客户戴顶高帽72

找到共同话题，找到主动权73

第七章 左右脑销售博弈：用你的全脑智慧赢取订单76

左脑有效提问，用问题来控制销售节奏76

左右脑齐上阵，让电话行销轻松成交77

右脑主动出击，把打错的电话变成销售机会80

右脑深入，虚心求教掌握客户真正的需求81

启用右脑程序，挖掘出潜在的消费需求83

左脑居上，客户真正需要的是价值84

左右脑灵活应对，让客户重新衡量成本与收益86

读懂客户的左右脑，牵着“上帝”的鼻子走87

右脑为主，左脑为辅，让客户自动拿起签单的笔89

第八章 看人下菜碟：运用“九型人格”进行说服92

“九型人格”对号入座92

九型客户与销售方案解读94

见什么人说什么话，找准客户“命门”准确出击95

“看、问、听”三招分辨客户法则97

八大类型客户的应对妙招100

第九章 戴上“N顶思考帽”，让销售僵局“柳暗花明”104

拒绝面前勇气当先104

不要轻言放弃105

“请给我5分钟”106

以迂为直，绕过销售障碍107

积极分析，抓住僵局背后隐藏的机会109

以退为进，巧妙应对客户的拒绝与托词110

不断创新销售方法112

第十章 洞察人性，给客户一个点头的理由116

照顾客户的面子116

要满足客户的优越感117

一次示范胜过一千句话118

告诉客户你将带给他的利益120

巧用“添物减价”四字诀，不让客户吃亏121

吊足客户的胃口122

第十一章 打好“情感牌”，让每一次推销都充满人情味126

有分寸地赞美客户126

利用好“人情”这把利器127

让每一次推销都充满人情味129

置换推销130

调动客户的积极性132

第十二章 大客户销售：放短线钓大鱼的艺术136

将以自我为中心的销售方式转变为以客户为中心136

“先入为主”，用小订单开启大订单137

有的放矢，找到订单决策者139

“大王好见，小鬼难缠”，如何把看门人变成开门人142

多点开花，充分利用人际关系网145

不破不立，必要时为客户创造需求148

第十三章 渔夫法则：捕鱼的成败在于“收网”的技巧152

主动出击，提出成交请求152

领会客户每一句话的弦外之音153

善于运用暗示成交156

敏锐地发现成交信号157

欲擒故纵，锁定成交160

给成交保留一定余地162

第十四章 推销没有终结：真正的功夫在订单成交后166

煮熟的鸭子也会飞走166

用持续沟通与客户保持紧密联系167

老客户带来新客户，让客户为你销售169

高质量的售后服务赢得更多客户171

第十五章 两只耳朵听，一个嘴巴说176

不要成为客户耳边聒噪的乌鸦176

聆听是金，推销中耳朵胜于嘴巴177

交流才能交易180

交流中善于运用幽默181

长话短说也是一种智慧183

语言表达要“入乡随俗”184

切忌与客户争辩186