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第1章　激励孩子的最佳对话模式1

1．“孩子，你真棒！”2

2．“只要今天比昨天好就行！”4

3．“别怕，你比我当时强多了！”5

4．“你会有无限美好的未来！”8

附录：打击孩子士气的6句话10

第2章　尊重孩子的最佳对话模式11

1．尊重孩子的兴趣和理想12

2．尊重孩子的隐私13

3．莫羞辱，尊重孩子的人格15

4．勤询问，尊重孩子的选择权17

5．勤商量，尊重孩子的发言权19

附录：最伤孩子自尊的10句话21

第3章　信任孩子的最佳对话模式23

1．信任比制度更重要24

2．“你想做的事情，由你自己决定。”26

3．“妈妈绝对相信你！”28

附录：父母不信任孩子的8句话29

第4章　抚慰孩子的最佳对话模式31

1．“下次一定能考好！”32

2．“我们一起来找出失败的原因！”33

3．“你怎么能这么小看自己呢？”35

4．幽默一下又何妨37

附录：当孩子遇到困难时不应该说的9句话38

第5章　赞美孩子的最佳对话模式39

1．发自内心地予以夸奖40

2．在众人面前赞扬孩子41

3．夸孩子聪明不如夸他勤奋43

4．夸奖孩子一定要及时46

5．夸奖孩子的每一个微小的进步49

附录：赞美孩子不恰当的6句话51

第6章　批评孩子的最佳对话模式53

1．批评孩子一定要艺术54

2．批评孩子是项“五个一”工程56

3．要就事论事，适可而止59

4．该沉默时当沉默61

附录：批评孩子时不该说的20句话62

第7章　诱导孩子聊天的最佳对话模式65

1．不要总是帮别人说话66

2．站在孩子的角度想想再开口68

3．“无论何时，我们都是值得你信赖的朋友！”69

附录：使孩子对你关上心扉的9句话72

第8章　让孩子爱上学习的最佳对话模式73

1．成长比分数更重要74

2．教孩子学会预习76

3．让孩子养成专心听讲的好习惯78

4．帮孩子克服粗心马虎的毛病80

5．兴趣是孩子学习的原动力82

附录：毁掉孩子学习兴趣的16句话85

第9章　培养孩子良好生活习惯的最佳对话模式87

1．要经常锻炼身体88

2．热心参加家务劳动91

3．教孩子勇敢面对挫折94

4．大家都要爱整洁、讲卫生96

附录：容易使孩子养成坏习惯的10句话98

第10章　培养孩子优秀心理品质的最佳对话模式101

1．帮孩子除去嫉妒的“肿瘤”102

2．让孩子不要盲目攀比104

3．让孩子走出自私冷漠的心灵世界106

4．别把孩子压得喘不过气来108

5．让孩子不再脾气暴躁110

附录：造成孩子心理不健康的10句话113

第11章　回答孩子疑难问题的最佳对话模式115

1．保护孩子的好奇心116

2．“爸爸为什么欺负妈妈？”118

3．“我是从哪来的？”120

4．“死亡是怎么回事？”122

附录：面对孩子的问题时不应该说的15句话125

第12章　针对不同性格孩子的最佳对话模式127

1．让悲观的孩子走向乐观128

2．让安静的孩子走向活泼130

3．让脆弱的孩子走向坚强132

4．让平凡的孩子走向乐于竞争135

附录：不承认孩子个性特质的6句话137

第13章　说服与劝告孩子的最佳对话模式139

1．用赞美来说服140

2．用“拆屋技巧”来说服141

3．用故事来说服142

4．说服孩子不妨用一点暗示145

附录：无法说服孩子的8句话146

第14章　向孩子道歉的最佳对话模式147

1．向孩子道歉要及时148

2．向孩子道歉时要真诚坦率149

3．允许孩子批评指正父母的错误152

附录：父母做错事时不该对孩子讲的8句话154

第15章　消除代沟问题的最佳对话模式155

1．以童真的视觉看世界156

2．经常举行家庭座谈会159

附录：让代沟越来越深的10句话161

第16章　应对孩子的反叛行为的最佳对话模式163

1．解决同孩子的矛盾不妨用“巧败”164

2．如何在孩子面前树立威信166

3．巧妙帮孩子度过心理逆反期168

4．如何让孩子接受大人的指令171

附录：有可能导致孩子走向叛逆的10句话173

第17章　让孩子学会自主思考的最佳对话模式175

1．不要用标准答案限制孩子的思维176

2．引导孩子敢于提问、善于提问179

3．让孩子独立思考得出结论181

附录：让孩子懒于思考的8句话183

第18章　让孩子学会交朋友的最佳对话模式185

1．公正对待动手打人的孩子186

2．积极鼓励孩子与人交往188

3．让孩子自主选择朋友190

4．会分享的孩子才会爱193

5．正确对待孩子的异性交往195

附录：父母破坏孩子交友的10句话197

第19章　教孩子做一个品德高尚的人的最佳对话模式199

1．诚实是做人的第一美德200

2．让孩子拥有一颗博爱宽容的心202

3．“我很高兴你有一颗同情心！”205

附录：有可能使孩子变坏的6句话207

第20章　教会孩子理财的最佳对话模式209

1．让孩子搞清楚钱的概念210

2．节约是一种美德212

3．告诉孩子钱从哪里来214

附录：让孩子毫无理财观念的8句话218

第21章　对孩子谈性的最佳对话模式219

1．用拉家常的方式对孩子进行性教育220

2．告诉男孩遗精是怎么回事221

3．正确面对孩子的自慰行为224

4．和早恋孩子的说话技巧226

5．“性是美丽的，但不可以随便！”229

6．离婚是怎么回事231

附录：忽视孩子性教育的6句话234

第22章　面对孩子常出现的问题的最佳对话模式235

1．孩子磨蹭怎么办236

2．孩子挑食偏食怎么管239

3．孩子追星怎么劝说242

4．孩子老看电视怎么办244

附录：父母面对孩子的问题最武断的10句话247

第23章　父亲和孩子沟通的最佳对话模式249

1．教育不仅仅是母亲的事情250

2．放下严父身段，爱需要表达253

3．对儿子说：“我们都是男子汉！”255

附录：父亲最伤害孩子的6句话258

第24章　母亲和孩子沟通的最佳对话模式259

1．对孩子说：“无论如何，妈妈都会爱你！”260

2．学会向孩子示弱262

附录：母亲最伤害孩子的8句话266

第25章　听比说更重要267

1．蹲下来倾听孩子的心声268

2．不要随意打断孩子的诉说271

3．不要以强权口吻让孩子服从273

4．倾听的态度比技巧更重要275

附录：父母让孩子闭上嘴巴的8句话278