图书介绍
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- 永星著 著
- 出版社： 贵阳：贵州人民出版社
- ISBN：9787221097279
- 出版时间：2012
- 标注页数：229页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：239页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
前言1
第一章 职场达人的沟通定律2
请你不要一个人去战斗2
管理好你的情绪垃圾桶5
不要拿着放大镜去看人9
给人面子，你也有面子12
同甘共苦才能休戚与共15
冷庙烧香会有意外收获19
学会对自己的言行负责23
笑傲职场要有结果意识27
人情是一种可以再生的资源30
别把“吃亏”当做洪水猛兽34
第二章 职场沟通的八项注意38
勿过分张扬个性38
别说这些消极话41
小人你得罪不起45
得饶人处且饶人49
人在职场，要有“归零心态”53
“顾上”，但不能忘了“顾下”57
苛求完美，反而会收获烦恼60
别让抱怨毁了你的职业生涯64
第三章 与上司和睦相处有方法70
做上司的左膀右臂70
不要跟上司抢风头73
到位，千万不要越位76
替上司背一背黑锅80
当你被领导批评时83
当上司身陷窘境时87
副职上司不可忽略90
请慢点儿邀功请赏94
第四章 跟同事沟通的智慧心经100
同事之间，有如鱼水100
职场沟通，真诚为先103
男女同事相处讲究多107
同事交往要投桃报李110
办公室里请勿谈私事113
“同流”，但别“合污”117
在竞争中与同事共同起舞120
成绩是回击嫉妒者的武器123
第五章 和下属交往的方圆之道128
威严与人情，双管齐下128
必要时，不妨杀鸡儆猴132
“用心”笼络住下属的心135
适时为下属犯的错“买单”139
倾听，驾驭员工的“法器”143
下属信得过，领导才高效146
对待下属，不要吝啬赞美150
躲过流言蜚语的明枪暗箭154
第六章 架一把升职加薪的梯子160
忠诚是你升职加薪的基石160
工作无贵贱，成功靠自己164
踏实苦干才是升职的捷径167
好运会青睐难得糊涂的人171
不升职？就不够“杜拉拉”174
业绩才是加薪的“敲门砖”178
把企业当家业，职场变通途182
领导“服”你才会“扶”你186
第七章 职场棘手难题巧化解192
有同事和你争功时192
当出现人际隔阂时196
待人请不要太刻薄200
当职场中有误解时203
有人打你小报告时207
与同事发生矛盾后211
想给上司提意见时214
别人挑剔你怎么办218
怎样对待同事间的怨气221
如何面对心胸狭隘的人225