图书介绍

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21世纪高等学校规划教材·电子商务 电子商务专业导论
  • 赵守香等编著 著
  • 出版社： 北京：清华大学出版社
  • ISBN：9787302314165
  • 出版时间：2013
  • 标注页数：195页
  • 文件大小：119MB
  • 文件页数：204页
  • 主题词：电子商务－高等学校－教材

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图书目录

第1章 电子商务专业发展和定位1

1.1电子商务概述3

1.2电子商务专业建设与发展4

1.3电子商务专业定位5

1.3.1美中两国电子商务发展5

1.3.2美中两国电子商务专业人才培养模式比较6

1.3.3总结和建议9

1.4电子商务专业知识体系10

1.5电子商务专业课程体系11

1.6电子商务未来岗位需求12

1.6.1电子商务行业就业乱象16

1.6.2电子商务行业岗位细分17

1.6.3就业岗位对电子商务专业学生的能力要求18

1.6.4电子商务毕业生就业难的原因分析及对策19

本章小结21

本章思考题22

第2章 电子商务专业基础知识体系23

2.1商务运作的过程24

2.2企业管理29

2.2.1企业管理的含义30

2.2.2企业管理的发展阶段31

2.2.3企业管理的内容31

2.2.4企业管理的构成31

2.2.5提高企业管理水平的措施32

2.2.6电子商务专业学生对“管理”知识的要求34

2.3市场营销34

2.3.1市场营销的发展36

2.3.2市场营销的定义38

2.3.3市场营销学的性质39

2.3.4市场营销学的核心概念41

2.3.5网络环境下营销理念的变迁43

2.3.6网络营销44

2.4经济学46

2.4.1经济学研究的对象48

2.4.2网络经济学50

2.4.3电子商务专业课程体系中的经济学课程54

2.5国际贸易实务54

2.5.1贸易活动54

2.5.2国际贸易的特点55

2.5.3国际电子商务55

2.5.4“国际贸易实务”课程62

本章小结62

第3章 电子商务技术知识体系63

3.1商务活动中的信息处理65

3.1.1商务活动的类别65

3.1.2环境对商务活动的影响66

3.1.3电子商务基本环境的对策67

3.2信息采集技术68

3.2.1商品信息的采集68

3.2.2网络信息的采集74

3.3信息存储技术75

3.4信息传输技术79

3.5信息处理技术82

3.5.1数据仓库技术82

3.5.2联机分析处理技术83

3.5.3数据挖掘技术83

3.5.4数据挖掘的过程85

3.5.5数据挖掘的主要算法86

3.6信息系统技术88

本章小结91

本章思考题92

第4章 电子商务专业核心知识体系93

4.1电子商务下的核心问题95

4.2网站开发技术97

4.2.1 HTML98

4.2.2 XML99

4.2.3 XHTML100

4.2.4网页制作工具100

4.2.5动态网页制作工具101

4.2.6网页制作辅助工具103

4.2.7 SQL Server介绍104

4.3网络营销106

4.3.1网络营销概述108

4.3.2网络营销策略109

4.3.3网上调研111

4.3.4网络营销绩效评估112

4.4客户关系管理113

4.4.1客户关系管理的概念113

4.4.2电子商务环境下客户关系管理的新特点114

4.4.3客户关系管理系统功能115

4.4.4客户关系管理系统核心价值116

4.5电子商务物流体系117

4.5.1物流的概念及定义118

4.5.2电子商务物流系统功能120

4.5.3物流供应链管理122

4.6电子支付123

4.6.1网上支付系统的基本构成124

4.6.2网上支付系统的种类125

4.6.3网上支付系统的功能128

4.7交易安全技术128

4.7.1电子商务的安全需求129

4.7.2电子商务安全体系130

4.7.3防火墙技术131

4.7.4数据加密技术133

4.7.5认证技术135

4.7.6安全技术协议137

4.8电子商务伦理与对策139

4.8.1电子商务伦理问题的概述140

4.8.2电子商务伦理问题的表现141

4.8.3电子商务活动中的伦理对策143

本章小结143

本章思考题144

第5章 电子商务专业实践教学体系145

5.1电子商务专业技能培养与实践教学体系145

5.1.1建立实践教学体系的必要性145

5.1.2电子商务实践课程体系的层次和类型146

5.1.3电子商务专业实践教学体系的构建146

5.2实践项目设置148

5.2.1实践教学目的148

5.2.2实践教学内容与安排148

5.2.3实践详细内容150

5.3实践教学的组织188

5.3.1课程实践188

5.3.2课程设计188

5.3.3专业实践189

本章小结189

附录A 电子商务专业培养方案190

附录B 指导性教学计划进度表192

参考文献195

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