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国际商务谈判 第2版
  • 田玉来主编;尚英奇,王芸,李玉华副主编 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121087868
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:246页
  • 文件大小:85MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:国际商务-商务谈判-高等职业教育-教材

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图书目录

项目一 认知国际商务谈判1

任务一 谈判基础知识1

任务引入1

相关知识2

一、谈判的含义与特点2

二、谈判的要素和类型4

三、现代谈判理论11

任务总结23

思考与讨论23

案例分析24

综合实训25

任务二 国际商务谈判概要25

任务引入25

相关知识26

一、国际商务谈判的概念与特征26

二、国际商务谈判的程序与模式28

三、国际商务谈判的原则与风险32

四、国际商务谈判的功能和评价标准37

任务总结39

思考与讨论40

案例分析40

综合实训42

项目综合练习43

项目二 把握国际商务谈判步骤47

任务一 国际商务谈判准备47

任务引入47

相关知识48

一、国际商务谈判的背景调查48

二、国际商务谈判的组织准备57

三、国际商务谈判的时空准备64

四、国际商务谈判方案的制定67

五、模拟谈判71

任务总结73

思考与讨论73

案例分析73

综合实训74

任务二 国际商务谈判过程75

任务引入75

相关知识76

一、开局阶段76

二、报价阶段82

三、磋商阶段88

四、终结阶段93

任务总结95

思考与讨论96

案例分析96

综合实训99

任务三 商务合同的签订99

任务引入99

相关知识100

一、合同的形式100

二、国际商务合同条款103

三、商务合同的拟订和撰写108

四、商务合同的履行和变更110

五、商务合同陷阱111

任务总结116

思考与讨论116

案例分析116

综合实训118

项目综合练习119

项目三 运用国际商务谈判艺术127

任务一 国际商务谈判主要技巧127

任务引入127

相关知识128

一、排除障碍技巧128

二、处理僵局技巧133

三、价格谈判技巧137

四、谈判成交技巧144

任务总结149

思考与讨论150

案例分析150

综合实训150

任务二 国际商务谈判主要策略151

任务引入151

相关知识153

一、国际商务谈判策略概述153

二、常见的商务谈判策略155

任务总结171

思考与讨论171

案例分析171

综合实训172

任务三 国际商务谈判语言沟通173

任务引入173

相关知识174

一、商务谈判语言概述174

二、商务谈判中有声语言的运用177

三、商务谈判中行为语言的运用185

四、商务谈判交往空间190

任务总结191

思考与讨论191

案例分析191

综合实训192

项目综合练习193

项目四 规范商务谈判人员行为200

任务一 国际商务谈判礼仪200

任务引入200

相关知识201

一、会面礼仪201

二、商务谈判过程礼仪206

三、宴请礼仪210

四、馈赠礼仪215

五、日常礼仪218

任务总结220

思考与讨论220

案例分析220

综合实训221

任务二 商务谈判风格221

任务引入221

相关知识222

一、谈判风格概述222

二、部分国家商人的谈判风格227

任务总结238

思考与讨论238

案例分析238

综合实训240

项目综合练习241

参考文献246

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