图书介绍
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- 赵春辉主编 著
- 出版社： 呼和浩特：内蒙古人民出版社
- ISBN：9787204102891
- 出版时间：2009
- 标注页数：304页
- 文件大小：70MB
- 文件页数：307页
- 主题词：办公室－工作
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图书目录
第一章 电子商务概述10
第一节 电子商务的基本内涵10
第二节 电子商务的优势与影响15
第三节 电子商务的产生与发展21
第四节 电子商务法律31
第二章 电子商务模式36
第一节 B2C电子商务概述36
第二节 B2C电子商务的模式44
第三节 B2B电子商务概述53
第四节 B2B电子商务的模式62
第五节 电子商务模式创新71
第三章 电子商务信息技术78
第一节 计算机网络基础78
第二节 网络协议87
第三节 Internet基础知识95
第四节 接入Internet102
第四章 电子商务网站技术108
第一节 电子商务网站的类型及内容108
第二节 电子商务网站的设计及建立109
第三节 电子商务网站开发技术115
第五章 EDI技术122
第一节 EDI概述122
第二节 EDI系统127
第三节 EDI的应用131
第六章 电子支付144
第一节 电子支付系统144
第二节 电子支付方式148
第三节 网上银行157
第七章 网络营销170
第一节 网络营销概述170
第二节 网络营销基础175
第三节 网络营销系统181
第四节 网络市场186
第五节 网络营销策略198
第六节 网络广告223
第七节 网络客户服务231
第八章 电子商务与现代企业管理236
第一节 现代企业管理概述236
第二节 电子商务与企业竞争力245
第三节 电子商务与企业人力资源管理252
第四节 电子商务与知识管理258
第五节 电子商务与客户关系管理267
第六节 电子商务与业务流程重组277
第九章 电子商务物流284
第一节 物流概述284
第二节 电子商务下的物流系统288
第三节 电子商务与供应链管理298