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第1章 企业架构导论1

1.1什么是企业架构1

1.2为什么需要企业架构4

1.3企业架构理论7

1.3.1 Zachman架构框架8

1.3.2 TOGAF架构框架11

1.3.3 FEA框架13

1.3.4 DoDAF框架14

1.4总结16

练习17

第2章 业务架构18

2.1信息化与业务架构19

2.2企业业务模式20

2.2.1 SWOT方法20

2.2.2 PEST分析方法21

2.2.3波特五力模型方法24

2.2.4关键成功因素法25

2.2.5企业系统规划方法27

2.2.6竞争态势矩阵29

2.3业务架构迁移与信息化需求识别30

2.3.1企业的业务能力清单30

2.3.2企业的业务能力与信息化需求分析30

2.4企业组织变革35

2.5未来信息规划的关注点37

2.6总结38

练习39

第3章 数据架构40

3.1数据架构概述41

3.1.1什么是数据架构41

3.1.2数据架构的现状41

3.1.3数据环境分类42

3.1.4案例分析：商业银行企业的数据架构设计方案43

3.2数据分类46

3.2.1什么是数据分类46

3.2.2企业数据分类方法46

3.2.3企业数据分类规范48

3.2.4案例分析：某通信行业集团公司数据分类实例49

3.3数据分布54

3.3.1数据分布的策略55

3.3.2数据分布的两个原则55

3.3.3数据分布的应用55

3.3.4案例分析：淘宝公司数据库发展史56

3.4数据CRUD58

3.4.1什么是数据CRUD58

3.4.2数据CRUD与SQL58

3.4.3数据CRUD的意义59

3.4.4案例分析：某通信行业公司CRUD规范59

3.5数据模型61

3.5.1什么是数据模型61

3.5.2数据模型分类61

3.5.3企业数据模型63

3.5.4案例分析：某通信公司数据模型实例64

3.5.5常用数据建模工具67

3.5.6案例分析：使用PowerDesigner 15企业架构建模68

3.6数据管控70

3.6.1概念引入70

3.6.2企业数据管控环境71

3.6.3案例分析：我国银行业数据管控现状72

3.7总结73

练习74

第4章 应用架构75

4.1应用架构概念引入75

4.2应用架构风格76

4.2.1管道和过滤器架构风格77

4.2.2分层架构风格78

4.2.3面向构件架构风格78

4.2.4面向服务架构风格79

4.3应用架构评价标准81

4.4应用架构设计策略82

4.4.1全面认识业务需求83

4.4.2关键需求决定架构83

4.4.3多视角探寻架构84

4.4.4尽早验证架构85

4.5 SOA应用架构设计要点85

4.5.1 SOA适用性评估85

4.5.2 SOA总体框架86

4.5.3 SOA实施过程87

4.5.4 SOA服务分析89

4.5.5 SOA服务设计91

4.5.6 SOA应用效果评估93

4.6 SOA应用架构设计案例95

4.6.1案例分析：电子商务应用架构95

4.6.2案例分析：电子政务应用架构98

4.7总结103

练习103

第5章 基础架构设计与优化104

5.1企业的可持续发展战略与工具104

5.1.1什么是基础架构104

5.1.2基础架构都有什么105

5.1.3设计基础架构的方法论105

5.2平台选型106

5.2.1平台选型方法论106

5.2.2工作负载特性分析108

5.2.3分布式架构扩展性的相关理论109

5.3网络技术与规划110

5.3.1需求分析110

5.3.2通信协议分析111

5.3.3逻辑网络设计与物理网络设计111

5.3.4网络测试运行和维护112

5.4存储技术与规划113

5.4.1通过存储级高可用、容灾设计保证业务连续性113

5.4.2信息生命周期管理与分级存储114

5.5开发技术与规划115

5.6运营技术与规划117

5.7云计算与公共基础服务119

5.8案例分析：某企业基础架构122

5.8.1服务器平台选型123

5.8.2存储与网络规划124

5.8.3开发测试与运营125

5.9总结125

练习125

第6章 安全架构126

6.1企业安全架构简介126

6.1.1企业安全架构的特点126

6.1.2企业安全架构的框架127

6.1.3企业安全架构的框架分类129

6.2安全基础架构130

6.2.1物理安全130

6.2.2网络安全132

6.2.3系统平台安全139

6.2.4应用程序安全141

6.2.5数据安全141

6.3应用架构和安全开发143

6.3.1应用架构143

6.3.2安全开发148

6.4安全运维148

6.4.1安全监控149

6.4.2事件响应150

6.4.3变更管理和配置管理150

6.4.4安全补丁管理150

6.4.5灾难恢复和业务连续性151

6.5安全管理152

6.5.1安全组织架构152

6.5.2安全策略和标准153

6.5.3安全意识154

6.5.4安全符合性管理155

6.6总结155

练习156

第7章 架构迁移157

7.1架构迁移策略157

7.2项目立项管理158

7.3项目集管理159

7.4项目集时间计划编制165

7.4.1项目单元排序165

7.4.2 IT预算编制166

7.4.3战略风险管理167

7.5总结168

练习168

第8章 需求管理169

8.1需求工程概述169

8.2信息化需求管理的作用170

8.3广义的需求管理171

8.4需求管理实践172

8.4.1实践描述172

8.4.2需求确认174

8.4.3需求跟踪179

8.4.4需求变更控制181

8.4.5实践建议189

8.5需求管理问题分析及应对措施189

8.5.1需求管理过程中的问题189

8.5.2需求管理应对措施189

8.6需求管理规范191

8.7案例分析：××银行需求管理体系192

8.7.1规范描述192

8.7.2流程说明196

8.8总结199

练习199

第9章 企业架构综合应用案例200

9.1 Q集团IT现状评估总结200

9.1.1国内外宏观发展环境200

9.1.2国内外市场环境及需求预测、发展趋势200

9.1.3总公司对信息化的要求201

9.1.4 Q集团的现状201

9.1.5信息化需求与访谈问题回顾201

9.2 Q集团IT战略及原则203

9.2.1 IT战略目标及定位204

9.2.2发展战略204

9.2.3发展重点204

9.2.4布局原则205

9.3 Q集团IT业务需求205

9.3.1 IT业务需求分析205

9.3.2 IT业务需求细则206

9.4 Q集团架构迁移策略208

9.4.1 IT项目定义208

9.4.2 IT项目预算211

9.4.3 IT项目依赖关系分析212

9.4.4 Q集团未来三年的IT总体计划214

9.4.5项目实施风险管理215

9.5 IT规划实施中的变革管理217

9.6对Q集团下一步工作的建议218

课后练习参考答案220

参考文献229