图书介绍
企业班组长培训教程 工作实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787516703403
- 出版时间：2013
- 标注页数：304页
- 文件大小：73MB
- 文件页数：311页
- 主题词：生产小组－工业企业管理－技术培训－教材
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图书目录
第一篇 企业管理基础1
第一章 企业的基本概念3
第二章 管理的基本概念5
第三章 企业管理的基本概念9
第四章 现代企业制度的基本概念11
第二篇 班组管理概述13
第一章 班组的基本概念15
第二章 企业与班组的组织结构18
第三章 班组在企业中的地位和作用23
第四章 班组管理的内容和特点25
第五章 班组建设与班组管理27
第三篇 班组长角色认知33
第一章 班组长的岗位职责及工作内容35
第二章 班组长的权力与权限37
第三章 班组长的素质要求41
第四章 班组长的选拔与聘用51
第五章 班组长的自我建设53
第四篇 班组长工作能力69
第一章 领导能力71
第二章 决策能力80
第三章 执行能力85
第四章 人际能力91
第五章 沟通能力120
第六章 语言能力130
第七章 行文能力147
第八章 激励能力181
第九章 创新能力194
第十章 学习能力201
第十一章 建设能力213
第十二章 法律法规运用能力220
第五篇 班组长管理方法与执业技巧257
第一章 班组长的管理方法259
第二章 班组长的执业技巧273