图书介绍
训练销售冠军 世界500强公司“从接触到签单”的432条超级销售秘籍PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）布尔著；屈云波译；王妍霖译 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516403464
- 出版时间：2013
- 标注页数：222页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：235页
- 主题词：销售－通俗读物
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图书目录
第一章 渠道、时间与业务范围管理1
潜在客户的评估3
潜在客户的研究10
分配时间23
第二章 咨询式谈话33
第三章 准备产品和服务的销售陈述67
选择容易记忆和有说服力的语言80
第四章 获得承诺与缔结销售83
对于价格的担忧89
应对客户过早砍价问题95
应对客户有需要为更为紧急的项目投入资金的问题96
应对客户曾有不快经历的问题97
应对风险问题98
应对产品或服务存在不足的问题102
应对客户对其他供应商有一定忠诚度的问题104
应对客户太忙的问题105
应对客户不便说出的担忧106
常规指南：缔结销售107
指南：挽救即将失去的生意112
第五章 协商建立长期合作关系119
第六章 与难缠的客户打交道143
隐居型客户145
敌意型客户148
无权型客户149
拖延型客户152
暴君型客户154
不胜任型客户157
万事通型客户160
抱怨型客户163
协调型客户167
自由型客户169
第七章 与客户方公司的高级主管打交道171
第八章 自我营销与创造销售机会189
社交媒体191
演讲195
直邮、电子邮件、业务通讯和网页的内容撰写200
人际联络208
第九章 自我激励213