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![口碑化 小米为什么能成功](https://www.shukui.net/cover/19/30987974.jpg)
- 王一恒,陈卫中编著 著
- 出版社: 重庆:重庆出版社
- ISBN:9787229099565
- 出版时间:2015
- 标注页数:218页
- 文件大小:68MB
- 文件页数:228页
- 主题词:移动通信-电子工业-工业企业管理-研究-中国
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图书目录
第一章 小米的“群众路线”:因为粉丝,所以小米1
互联网思维的核心就是粉丝经济2
小米粉丝不仅是粉丝,还是产品经理6
小米把用户当朋友,而不是上帝11
兜售参与感,让粉丝参与到品牌建设中16
走“群众路线”,将服务做到极致化21
粉丝营销的几个关键词26
第二章 天下武功,唯快不破:小米用快字诀独步天下33
迅速迭代,让小米所向披靡34
在快速前进中也不忘冷静思考39
组织架构扁平化促使小米极速前进44
如何才能做到快速迭代50
第三章 找准企业的DNA:小米的DNA就是互联网DNA55
小米是一家互联网企业56
小米只在互联网上卖手机62
小米的DNA就是重视冰冷的数据67
小米玩转互联网“概念股”73
第四章 用户体验至上:没有完美体验,用户凭什么钟情你79
互联网思维就是给用户最棒的体验80
产品,至关重要的体验门户85
不是你做了什么,而是用户感受到了什么89
不要把自己当生产者,要把自己当做顾客93
跟海底捞学做服务97
第五章 做出让用户尖叫的产品:不做中国苹果,要做世界小米101
最好的产品就是能让用户尖叫的产品102
低价格高配置,做性价比最高的产品106
跟同仁堂学做产品110
让你的产品乖乖替你说话114
第六章 重新定义营销:小米用互联网思维改造传统营销119
首发+期货让小米轻装上阵120
小米的差异化营销战略125
用饥渴营销制造热销效应131
痛点就是卖点135
口碑营销才是最佳营销138
小米的社会化营销就是做广告不花一分钱142
第七章 单打独斗难成大事:小米要健全链条覆盖的移动互联商业帝国145
小米通过米联建立互联生态圈146
环环相扣的小米生态圈150
让三大运营商做自己的免费销售渠道155
第八章 逼疯自己,逼死别人:没有新的管理理念,就无法做强做大159
“中老年团队”也能展现出极客精神160
花80%时间用在高级人才挖掘上164
强调责任感,不设KPI170
透明的利益分配机制175
第九章 多管齐下才能走得更远:小米用铁人三项突出重围179
MIUI:没有MIUI系统,就没有小米公司180
小米的铁人三项:软件、硬件、互联网服务一体化186
寻找战略合作伙伴,小米要建立庞大帝国190
第十章 征途漫漫,小米的未来将走向何方197
平台为王,小米也要成为阿里巴巴第二198
小米将会由一个裂变成三个205
巨头对决,小米有机遇更有挑战210
附录:小米公司大事记213