图书介绍
乔·吉拉德快速推销的88条黄金法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 马福存编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：9787518012329
- 出版时间：2015
- 标注页数：246页
- 文件大小：37MB
- 文件页数：258页
- 主题词：推销－方法
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图书目录
第1章 推销自己：先推销自己，再推销产品2
No.001 推销员的首要任务是推销自己2
No.002 推销员应具备的素质5
No.003 热爱推销工作，并将其当做一项事业9
No.004 永远保持No.1的自信12
No.005 设定明确的目标14
No.006 为实现目标制订计划17
No.007 每天进步一点点19
No.008 拥有一个好的心态21
No.009 学会有效地利用时间24
No.010 提升知识储备量27
No.011 时时自省，时时调整30
No.012 克服情绪的低潮33
第2章 未雨绸缪：不打无准备之仗38
No.013 用心发掘，人人都是准客户38
No.014 建立档案库：了解客户更多需求42
No.015 时刻为推销做好准备44
No.016 搜集资料：百分百地了解客户46
No.017 配备各类推销工具49
No.018 准备一些有创意的开场白50
第3章 温文尔雅：把握推销中的礼仪56
No.019 预约——不做唐突的拜访56
No.020 打造优雅的行为举止59
No.021 让着装为你无声地推销63
No.022 展现积极健康的仪容65
No.023 不浪费客户的每一秒钟68
第4章 拉近客户：消除客户的抵触心理72
No.024 记住客户的名字72
No.025 让客户认可你的微笑74
No.026 弱化推销，营造感性沟通氛围76
No.027 用热情和真诚感动每位客户79
No.028 向客户表达认同81
No.029 用赞美的话来接近客户83
No.030 用幽默打消客户的戒备心理86
No.031 投其所好，只谈客户感兴趣的话题88
No.032 以尊重赢得客户91
No.033 用“心”倾听客户的每一句话93
No.034 亲和力是推销的“杀手锏”96
No.035 让客户觉得他很重要99
No.036 用“第三者”加强与客户的紧密度101
No.037 成为客户的朋友，距离才会近103
第5章 对症下药：引爆客户的购买欲望108
No.038 卖点陈述要说客户听得懂的话108
No.039 绝不掩盖产品的缺点111
No.040 找到客户最关心的利益点113
No.041 充当客户的好顾问116
No.042 引起客户的好奇心118
No.043 精彩示范让客户彻底心动121
No.044 巧妙营造欲购从速的氛围123
No.045 深入了解客户的需求心理126
No.046 帮助客户寻找购买的理由128
No.047 创造客户的迫切需求感133
No.048 引导客户亲身体验产品135
No.049 给客户最有说服力的证明137
No.050 强烈煽情，感化客户140
No.051 利用提问，引导客户的购买意向142
第6章 纵横捭阖：异议的克服与化解148
No.052 有兴趣才会有异议148
No.053 炼就区分真假异议的火眼金睛151
No.054 消除客户与你的不一致意见154
No.055 适度沉默有时是最好的谈判方式157
No.056 绝不要与客户争辩159
No.057 将反对意见转化为独特卖点161
No.058 掌握处理异议的正确方法164
No.059 “给我一些推销材料”的异议处理167
No.060 “我只想随便看看”的异议处理168
No.061 “我再考虑考虑”的异议处理170
No.062 “我得和……商量商量”的异议处理173
No.063 “我现在没钱”的异议处理175
No.064 “价格太贵”的异议处理178
第7章 临门一脚：关键时刻的促成技巧182
No.065 掌握好报价的最佳时机182
No.066 准确识别客户的成交信号184
No.067 客户犹豫的时刻是敲定交易的时机188
No.068 假定成交，强化客户的购买意识190
No.069 骑虎难下式成交192
No.070 富兰克林成交法195
No.071 二选一式选择让客户快速成交197
No.072 应用“以退为进”的成交技巧199
No.073 当机立断，直接请求成交201
No.074 用适当的让步换取成交203
No.075 欲擒故纵，引导客户快速成交205
第8章 细水长流：人际网络是销售的命脉212
No.076 拓展人脉就是拓展钱脉212
No.077 成交之后对客户说声“谢谢”214
No.078 售后服务缔结人际的良缘217
No.079 诚信，让客户永远信任你219
No.080 将“250法则”牢记在心221
No.081 深度挖掘老客户的潜力224
No.082 巧用“猎犬计划”，让客户成倍增长226
No.083 与客户保持紧密联系229
No.084 利用连锁，广结人脉231
No.085 从陌生人中找“贵人”233
No.086 从竞争对手那里寻找客户236
No.087 未成交客户同样需要养护239
No.088 人脉的培养要有长远眼光241
参考文献244