吸客 4G时代通信实体店销售上量之道PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

吸客 4G时代通信实体店销售上量之道PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

引言1

第1章 生动环境吸客，让更多顾客进店7

1.1 醒目＋易入：让门店环境生动起来9

1.2 卖场环境生动化，别忘细节过关12

1.3 动线设计人性化，才利于留客17

1.4 宣传物料成“景”，感官冲击吸客20

1.5 让生动的产品陈列锁住顾客视线23

1.6 向苹果店取经，建顾客“自乐园”27

本章小结31

第2章 规范礼仪吸客，让更多脚步停留33

2.1 DM单规范是对顾客无声的邀约35

2.2 仪表礼仪是对顾客全心的敬意38

2.3 语言礼仪是对顾客真诚的召唤43

2.4 行为礼仪是对顾客有形的亲近47

本章小结51

第3章 “开场”差异吸客，让更多回应产生53

3.1 把握时机跟“闲逛”顾客搭上话55

3.2 用一个“好开场白”引起顾客兴趣59

3.3 变换话题，引沉默型顾客开口62

3.4 “自透隐私”最能接近腼腆顾客66

3.5 “赞到点上”能获得顾客更多的回应68

3.6 让提问成为门店销售的“催化剂”72

本章小结76

第4章 产品推介吸客，让更多注意力汇集77

4.1 从“意外用途”角度切入产品推介79

4.2 讲解产品性能要注意“通俗、感性”82

4.3 给顾客一个接受产品的理由85

4.4 了解顾客心理，投其所好推介产品90

4.5 智能手机营销话术之产品推荐95

本章小结97

第5章 智能体验吸客，让更多笑容绽放99

5.1 “娱乐化”才是体验营销的硬道理101

5.2 产品体验前，取信于顾客104

5.3 给顾客毫无压力的体验环境109

5.4 在产品体验中，取悦顾客114

5.5 优化服务细节，让顾客微笑着体验119

5.6 卖“掌握感”，借新奇应用营销产品124

本章小结127

第6章 “专家”分享吸客，将更多需求唤起129

6.1 挖掘顾客需求是门店销售的基本功131

6.2 专家式营销受欢迎，全凭“真功夫”138

6.3 分享产品好处，顾客会为受益而购买146

6.4 摸准顾客心思，专卖“美好感觉”150

6.5 经验分享要出彩，“主演”“导演”全在行157

6.6 为顾客营造“码上新生活”161

本章小结165

第7章 友情答疑吸客，消除各种顾虑167

7.1 以开放的心态应对顾客质疑169

7.2 “四管齐下”消除顾客顾虑171

7.3 适度鼓励，让犹豫顾客放心购买174

7.4 应变有说法，推销更服人177

7.5 诚意感动，留住说“过两天再来”的顾客182

本章小结186

第8章 机变价格吸客，促更多交易实现187

8.1 多传递价值，化解顾客价格异议189

8.2 面子也值钱，给执意压价的顾客台阶下192

8.3 用些许降价满足顾客占便宜的心理195

8.4 只需三招，婉拒顾客过分杀价200

8.5 “钱到手”不忘关怀，成交后对顾客更好205

本章小结209

后记：把顾客吸回店面211