图书介绍
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- 林慧主编；陈瑜，文传淑，齐莉副主编 著
- 出版社： 中国财富出版社
- ISBN：9787504756862
- 出版时间：2015
- 标注页数：242页
- 文件大小：42MB
- 文件页数：250页
- 主题词：商务－礼仪－高等学校－教材
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图书目录
第一章 商务礼仪概述1
第一节 礼仪与商务礼仪2
第二节 商务礼仪的特征与功能4
第三节 商务礼仪的原则9
第四节 商务礼仪的修养15
第二章 商务形象礼仪20
第一节 商务仪容礼仪21
第二节 商务仪表礼仪35
第三节 商务仪态礼仪50
第三章 商务见面礼仪66
第一节 商务称呼礼仪67
第二节 商务介绍礼仪70
第三节 商务致意礼仪75
第四节 商务名片礼仪80
第四章 商务往来礼仪89
第一节 商务接待礼仪90
第二节 商务拜访礼仪95
第三节 商务馈赠礼仪98
第五章 商务会议礼仪106
第一节 一般会议礼仪107
第二节 专题会议礼仪115
第三节 商务谈判礼仪124
第四节 庆典仪式礼仪134
第六章 商务宴请礼仪146
第一节 宴请礼仪147
第二节 中餐礼仪156
第三节 西餐礼仪167
第七章 商务办公礼仪181
第一节 办公室礼仪182
第二节 商务通讯礼仪187
第三节 商务文书礼仪195
第八章 商务涉外礼仪203
第一节 商务涉外礼仪的原则204
第二节 各国商务礼俗与禁忌208
参考文献242