图书介绍

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企业管理咨询理论·方法·案例
  • 汤茂义主编;中国企业联合会管理咨询委员会编 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:7801971183
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:649页
  • 文件大小:40MB
  • 文件页数:662页
  • 主题词:企业管理咨询

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图书目录

第一章 企业管理咨询概论1

第一节 企业管理咨询概述1

第二节 企业管理咨询的发展10

第三节 企业管理咨询的分类与应用19

第四节 企业管理咨询程序22

第五节 企业管理咨询顾问26

第二章 公司组建咨询29

第一节 公司组建咨询概述29

第二节 国有企业改制咨询30

第三节 有限责任公司组建咨询34

第四节 股份有限公司组建咨询39

第五节 股份合作制公司组建咨询48

第三章 经营战略咨询56

第一节 经营战略咨询概述56

第二节 总体经营战略咨询63

第三节 经营单位战略咨询80

第四节 职能战略咨询91

第四章 管理组织咨询104

第一节 管理组织咨询概述104

第二节 影响管理组织设置的因素106

第三节 管理体制咨询要点115

第四节 管理组织机构咨询要点124

第五节 组织运行规定咨询要点130

第一节 市场营销咨询概述134

第五章 市场营销咨询134

第二节 市场营销环境分析与企业对策咨询138

第三节 目标市场选择咨询142

第四节 产品与品牌策略咨询146

第五节 价格策略咨询152

第六节 分销渠道策略咨询156

第七节 促销策略咨询157

第八节 客户关系管理咨询165

第九节 市场营销信息系统咨询168

第六章 财务管理咨询170

第一节 财务管理咨询概述170

第二节 财务分析175

第三节 流动资产管理咨询197

第四节 成本管理咨询204

第五节 预算管理咨询211

第七章 人力资源管理咨询220

第一节 人力资源管理咨询概述220

第二节 职务分析咨询223

第三节 绩效管理咨询226

第四节 薪酬管理咨询234

第八章 技术管理咨询247

第一节 技术管理咨询概述247

第二节 技术能力分析248

第三节 技术开发管理分析250

第四节 产品开发管理分析259

第五节 技术引进管理分析263

第六节 技术改造管理分析270

第七节 技术管理基础工作分析274

第九章 生产管理咨询281

第一节 生产管理281

第二节 物资管理咨询324

第三节 设备管理咨询354

第十章 质量管理咨询367

第一节 质量管理咨询概论367

第二节 质量管理理论368

第三节 产品质量咨询373

第四节 过程质量咨询377

第五节 GB/T 19000族标准简介385

第六节 质量体系认证咨询388

第七节 建立质量管理体系咨询396

第十一章 安全管理咨询402

第一节 安全管理概述402

第二节 安全事故404

第三节 危险有害因素406

第四节 危险有害因素辨识410

第五节 安全评价方法421

第六节 安全对策措施424

第十二章 环境管理与审核咨询431

第一节 ISO14000系列标准概述431

第二节 ISO14000系列标准构成与运行437

第三节 环境管理与审核咨询的着眼点和改善440

第十三章 信用管理咨询454

第一节 信用管理咨询概述454

第二节 信用管理基础理论455

第三节 企业信用管理咨询的理论与方法——“3+1”科学信用管理模式464

第十四章 管理信息系统咨询484

第一节 管理信息系统484

第二节 管理信息系统的建立程序与方法490

第三节 管理信息系统咨询496

第十五章 国际化经营咨询526

第一节 国际化经营咨询概述526

第二节 国际化经营战略决策咨询530

第三节 市场进入与海外企业设立咨询545

第四节 海外企业的管理与经营咨询554

第十六章 企业文化与企业形象咨询564

第一节 企业文化与企业形象咨询概述564

第二节 企业文化咨询567

第三节 企业形象咨询580

附:咨询案例592

案例一 管理体制咨询592

案例二 管理机制创新自我咨询602

案例三 经营企划咨询613

案例四 争创一流企业咨询631

案例五 管理信息系统咨询640

案例六 企业管理改善自我咨询645

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