图书介绍
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- 许小东，孟晓斌著 著
- 出版社： 北京：航空工业出版社
- ISBN：7801833945
- 出版时间：2004
- 标注页数：268页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：278页
- 主题词：管理心理学
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图书目录
目 录1
1开篇1
1.1现代社会中的工作压力1
1.1.1社会竞争和工作压力1
1.1.2当代社会的工作压力状况2
1.1.3组织中的压力生成机制分析5
1.2有关工作压力的学说综述6
1.2.1概述6
1.2.2压力的刺激学说及相关的工作压力研究7
1.2.3压力的反应学说及相关的工作压力研究8
1.2.4压力的主体特征学说及相关的工作压力研究10
1.2.5压力的复杂构成学说及相关的工作压力研究11
1.3.1辩证认识工作压力18
1.3工作压力：全程化系统管理模式18
1.3.2压力生成过程的框架分析19
1.3.3工作压力全程化系统管理模型22
1.4本书的内容结构框架24
2认识篇28
2.1压力作用下的身心反应28
2.1.1压力反应的生物学意义28
2.1.2压力作用下的生理反应29
2.1.3压力不适的心理与行为变化信号34
2.2压力与身心疾病39
2.2.1压力性疾病概述39
2.2.2压力状态与心血管疾病的关系43
2.3压力刺激与压力感受49
2.3.1压力刺激与感受特性分析49
2.3.2社会生活中的压力源50
2.3.3个人主体因素对压力的影响53
2.3.4 良性压力与劣性压力56
2.4工作系统中的压力源59
2.4.1以往的研究认识59
2.4.2工作压力源的分类解析61
2.4.3知识型员工工作压力源的研究70
2.5工作压力的测度与诊断79
2.5.1 国外工作压力测度工具简述79
2.5.2工作压力测度的框架体系84
2.5.3工作压力测度量表86
3解析篇93
3.1工作压力与个性心理特征93
3.1.1 工作压力研究中所涉及的个性心理特征理论模型93
3.1.2工作压力与个性心理特征关系研究98
3.1.3基本结论与研究展望103
3.2工作压力与效能感104
3.2.1效能感的含义及其研究意义104
3.2.2工作压力与效能感研究中的变量选择与测量105
3.2.3效能感对工作压力的影响108
3.2.4基本结论与研究展望112
3.3工作压力与工作倦怠113
3.3.1工作倦怠的概念认识与测量113
3.3.2工作压力与工作倦怠118
3.4工作压力与工作满意感120
3.4.1工作满意感的概念认识与测量120
3.4.2有关工作压力与工作满意感关系的研究123
3.5.1工作绩效的概念认识131
3.5 工作压力与工作绩效131
3.5.2有关工作压力与工作绩效关系的理论模式132
3.5.3工作压力与工作绩效之间的深层关系研究137
4管理篇——组织层面的压力管理140
4.1组织中的压力分析140
4.1.1 组织中各类不同工作角色的压力分析140
4.1.2组织中的工作压力系统结构分析144
4.2组织中工作压力结构系统的调整与优化管理147
4.2.1合理分权授权，加强参与管理147
4.2.2明确工作职责，防止工作推诿152
4.3组织中工作压力生成系统的控制管理155
4.3.1工作重新设计，改进工作特征155
4.3.2明确角色任务，化解角色失调160
4.3.3营造宽松和谐的组织氛围163
4.4组织中工作压力承受系统的改进管理167
4.4.1改进员工工作胜任力167
4.4.2提高员工工作自信心169
4.5人力资源管理活动中的压力管理方策172
4.5.1工作压力与工作激励172
4.5.2职业生涯规划与压力管理179
4.5.3工作挫折与压力管理188
4.5.4人力资源职能活动与压力管理191
4.6管理者工作压力问题专项研究198
4.6.2结果与分析198
4.6.1研究的目的与方法199
4.6.3讨论202
5.1.1 个体心理调适机制与压力应对204
5.1压力应对的个体心理机制204
5应对篇——个体层面的压力应对204
5.1.2压力应对行为的产生过程分析206
5.1.3工作压力的应对行为模式207
5.2个体差异与压力应对209
5.3压力应对：积极解决造成工作压力的问题与原因212
5.3.1养成良好的工作习惯212
5.3.2有效管理时间215
5.3.3正确解决工作中遇到的麻烦与危机218
5.3.4构建个人在组织中的良好人际关系219
5.3.5化解工作一家庭冲突压力225
5.4压力应对：有效的成长与历练228
5.4.1准确认识自我229
5.4.2乐于接受变化233
5.4.3适应竞争，驾驭竞争235
5.4.4形成良好的工作品质240
5.4.5构建良好的工作心理自我调控机制243
5.4.6改变认知评价模式，理性调节情绪245
5.5压力应对：个体自我身心放松修炼247
5.5.1身心放松的机理247
5.5.2静修249
5.5.3机体放松250
5.5.4 自我催眠254
5.5.5生物反馈256
5.5.6身体锻炼257
参考文献259
后记267